СодержаниеВведение 3
Глава 1Теоритические основы
работы связей с общественностью 5
1.1.Значение и определение ПР работы 5
1.2. Развитие ПР работы 8
Глава 2.Истоки ПР работы 12
2.1. Создание службы PR в органах
государственной власти и муниципального управления. 12
2.2. Работа ПР-служб в органах государственной власти 14
Заключение 25
Список использованной литературы 27ВведениеСвязь с общественностью - искусство и наука анализа тенденций развития общественных отношений.
Информационные службы при правительственных организациях призваны решать две задачи - просвещать граждан относительно деятельности государственных институтов и информировать лиц, принимающих решения, о реакции общественности на проводимую или намеченную политику.
Установление эффективных связей с общественностью ("public relations" - PR) - неотъемлемая часть современного стиля управления в государственных организациях и местных органах власти в странах Запада. Основная задача "public relations" - формирование общественного мнения по широкому спектру проблем, касающихся деятельности правительства и местных органов власти, развития экономики, изменения межгосударственных отношений, а также проведение соответствующих исследований и сбор статистических данных. Специалисты насчитывают сегодня свыше 500 определений понятия "public relations". По мнению многих экспертов, самое удачное из них содержится в Мексиканском заявлении, с которым выступили представители более 30 национальных PR-ассоциаций в августе 1989 г. в Мехико: "public relations" - это искусство и наука анализа тенденций развития общественных отношений, а также выдача рекомендаций руководству организаций и осуществление программ действий в интересах и организаций, и общественности.
При всем разнообразии интерпретаций большинство авторов сходятся в следующем:
- "public relations" - одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию взаимопонимания и сотрудничества между организациями и общественностью;
- важнейшее направление деятельности PR-служб - обеспечение руководства организации необходимой информацией о состоянии общественного мнения;
- основными формами деятельности PR-служб являются открытое общение путем личных контактов и с помощью СМИ, а также организация научных исследований;
- PR-специалисты выступают в роли советников руководителей организации, помогающих им представить свои программы в качестве приемлемой для общества политики и получить его поддержку;
- в конечном счете связь с общественностью призвана обеспечить гармонизацию частных, общественных и государственных интересов.
Целью работы является рассмотрение истоков PR во власти, непосредственное описание сущности пресс- службы в органах власти, ее деятельности, а также принципов взаимодействия с прессой.
В предлагаемой работе в связи с вышеуказанной целью ставятся к решению следующие задачи:
- дать определение и описать сущность работы пресс- службы в органах власти;
- рассмотреть принципы взаимодействия с прессой;
- проанализировать работу руководителя пресс- службы;
- описать основные задачи и функции управления пресс-службы и информации Президента Российской Федерации.Литература1. Очерки истории связей с общественностью / Отв. ред. А. Д. Кривоносов. СПб.: Роза мира, 2005.
2. Шишкин Д. П. История PR в России: проблемы периодизации // Петербургская школа PR: от теории к практике. СПб.: Роза мира, 2004.
3. Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1999.
4. Самое главное в PR / У. Аги, Г. Кэмерон, Ф. Уолт, Д. Уилкокс; Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.
5. Буари Ф. А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Пер. с фр. М.: Консалтинговая группа "Имидж-контакт"; ИНФРА-М., 2001.
6. Grunig J., Hant T. Managing Public Relations. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1984.
7. Азарова Л. В. Этические аспекты деятельности специалиста в области связей с общественностью // Профессиональная этика. Учебное пособие для высших учебных заведений / Отв. ред. М. Н. Росенко. СПб.: Петрополис, 2006.
8. Гражданское общество: пути становления: Реферативный бюллетень. 1999. № 5.
9. Связь с общественностью - "паблик рилейшнз" государственной власти и управления. Алма-Аты, 1997.
10. Технологии PR / Пер. с англ. Орландо, 1994.
11. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. М., 2001.
12. Управление общественными связями. М., 2003.
13. Гражданское общество: пути становления. Реферативный бюллетень, 1999, № 5, ст. 37.
14. Связь с общественностью - "паблик рилейшнз" государственной власти и управления. Алма-Ата, 1997, ст. 14-15.
15. Технологии PR (перевод с английского), М., 1999.
16. См.: Green PS. Winning PR Tactics. - London, 1994.
17. См.: Maltese J. A Spin Control. The White House Office of Communication and the Management of Presidential News. - Chapel Hill etc., 1992. P. 3.
18. См.: Вrисе В. Images of power-London, 1992. - P. 137; Larson C. U. Persuasion: reception and responsibility. - Belmont, 1995. - P. 306.
19. Цит. по: Почепцов Г. Г. Правительственные паблик рилейшнз // Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М., 1998. С. 59.
20. См.: Maltese J. A Spin Control. The White House Office of Communication and the Management of Presidential News. - Chapel Hill etc., 1992. P. 131.
21. См.: Maltese J. A Spin Control. The White House Office of Communication and the Management of Presidential News. - Chapel Hill etc., 1992. P. 170.
22. Цит. по: Почепцов Г. Г. Конкретные задачи в рамках правительственных ПР и пути решения подобных задач на Западе // Правительственные паблик рилейшнз // Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998. С. 69.
23. См.: Maltese J. A Spin Control. The White House Office of Communication and the Management of Presidential News. - Chapel Hill etc., 1992. P. 108.
24. См.: Seitel F. P. The practice of public relations. - New York., 1992. - P. 105.
25. См.: Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Роль PR в правительстве // Паблик рилейшнз: теория и практика. М., 2001. С. 531.
26. См.: Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Отношения правительства и средств информации // Паблик рилейшнз: теория и практика М., 2001. С. 542.
27. См.: Christopher Conte, "Angels in the Neweroom", Governing 9, no. II (August 1996): 20.
28. См.: Garnett, Communicating for Results, 17. Цит. по: Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Отношения правительства и средств информации // Паблик рилейшнз: теория и практика. М., 2001. С. 545.
|
|
