Содержание1. Характеристика объекта управления 3
2. Исследование целевой подсистемы системы управления 7
3. Исследование производственной и организационной структур управления 9
3.1. Исследование производственной структуры 9
3.2. Анализ организационной структуры управления 14
4. Исследование функциональной подсистемы системы управления 18
5. Исследование обеспечивающих подсистем системы управления 19
5.1. Кадровое обеспечение 19
5.2. Техническое обеспечение 20
5.3. Информационное обеспечение 25
5.4. Методическое обеспечение 25
5.5. Правовое обеспечение 26
6. Исследование процесса управления 27
7. Анализ соответствия 29
8. Сравнительный анализ с системой управления аналогичного типа 30
9. Концептуальная модель системы управления 33
10. Рекомендации по совершенствованию системы управления 34
Литература 36ВведениеНа данном этапе развития рыночных отношений в России рост производства, а, следовательно, рост ВВП и улучшение благосостояния населения затрагивают все сферы жизни людей. Также это касается мебельной индустрии, как в России в целом, так и в Челябинске и в Области отдельно. В последние 3-4 года наблюдается существенный рост продаж мебели (как иностранной, так и отечественной), рост производителей, что привлекало и привлекает в данную отрасль все больше инвестиций (см. рис. 1,2).
В данной курсовой работе рассматривается предприятие - ООО "Регина" (предприятие является гипотетическим), занимающееся продажей мебели населению г. Челябинска. Ассортимент продаваемой продукции очень разнообразен: поставки мебели осуществляются как из России (мебель "эконом" класса), так и из Болгарии, Германии, Франции и Италии (элитная мебель).
Организационно-правовая форма предприятия - Общество с Ограниченной Ответственностью.
Юридический адрес: Ул. Героев Танкограда, 26Б, тел. 76-18-18.
Продукцию, которую продает ООО "Регина", можно разделить на следующие виды:
" мебель "эконом" класса;
" офисная мебель "среднего" класса;
" элитная офисная мебель;
" мягкая мебель;
" мягкая мебель элитного класса;
В Обществе в общей сложности работает 30 человек, включая производственный и управленческий персонал, филиалов в других городах не имеет, площадь офисного и производственных помещений - 100 м2.
ООО "Регина" было создано и зарегистрировано в 1995 году.
Изначально ООО "Регина" занималось продажей мебели только в розницу, в настоящее время эта фирма является официальным представителем в г. Челябинске и по Уральскому региону нескольких фабрик - производителей мебели.Литература1. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики. Издательство Триада, Лтд, 2005.
2. Виханский О. С., Наумов А. И., Менеджмент: Учебник. - М.:
3. Гардарики, 2008.
4. Виханский О. С., Наумов А. И., Обучение менеджменту. - М., 1994.
5. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. -М.: БГЭУ 2004.
6. Кохно П. А., Микрюков В. А., Коморов С. Е. Менеджмент. - М.:
7. Финансы и статистика, 2008.
8. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. Перев. под ред. Лилеевой 3. А. - М., 2007
9. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008.
10. Цандер Э. Практика управления. - М., 2007."
|
