СодержаниеВведение 3
Глава 1. Проблемы делового общения 8
1.1. Язык деловых документов в системе функциональных стилей анг-лийского языка 8
1.2. Контактоустанавливающая функция языка в деловом дискурсе 15
1.3. Средства речевого контакта при актуализации долженствования и рекомендательности в коммерческих документах 22
Выводы по первой главе 26
Глава 2. Способы реализации обязательности и рекомендательно-сти в коммерческих документах 29
2.1. Семиотика текста коммерческих документов в плане выражения обязательности и рекомендательности 29
2.2. Лексические способы выражения обязательности и рекомендатель-ности в коммерческих документах 33
2.3. грамматические способы выражения обязательности и рекоменда-тельности в коммерческих документах 37
2.4. Синтаксические средства выражения рекомендаций и условий 46
2.5. Тактика реализации этикетных стратегий в коммерческих докумен-тах: актуализация условий и рекомендаций в дискурсе 49
Выводы по второй главе 54
Заключение 56
Список использованных источников 62
Приложения 67ВведениеВ настоящее время лингвистов привлекает функционирование языка в процессе коммуникативной деятельности, то есть использование языка в ка-честве средства общения.
Коммуникативный акт является основной единицей вербального обще-ния, так как в ходе него осуществляется передача мысли от одного человека к другому. При этом на речевое общение влияют как отношения между об-щающимися субъектами, так и сама обстановка, в которой оно происходит, т.е. коммуникативная ситуация.
Важнейшими компонентами такой ситуации являются партнеры по общению, т.е. коммуниканты, обладающие определенными социальными статусами и ролями, возрастными характеристиками и взаимодействуют в соответствии с ними.
Проблематика данной работы относится к функционально-прагматическому направлению в языкознании. Доминирующий в современ-ной лингвистике антропоцентрический принцип анализа языка обусловил общую ориентацию работы - изучение речевого поведения коммуниканта.
Актуальность темы исследования обусловлена возрастанием роли деловой коммуникации на современном этапе развития общества. Деловая документация и корреспонденция как одна из ее форм обеспечивают разно-образные области человеческой деятельности и составляют основу сущест-вования таких сфер, как дипломатия, коммерция, международное экономиче-ское, научное и культурное сотрудничество.
В настоящее время в связи с расширением общественных международ-ных контактов, интернационализацией экономической активности, унифика-цией систем делопроизводства, а также созданием новых видов связи (Fax, Internet, SMS) и появлением электронных документов, возникли качественно новые формы деловой коммуникации. Это выражается в увеличении удель-ного веса "делового дискурса", обновлении и дифференциации палитры ее речевых жанров, а также в усложнении коммуникативных и собственно язы-ковых задач, стоящих перед людьми, осуществляющими деловую коммуни-кацию - деловыми коммуникантами.
Потребность в фиксации и анализе этого пласта речи была в какой-то мере удовлетворена за счет появления многочисленных учебников и спра-вочников по коммерческой переписке, деловому этикету, культуре делового общения и т.п. Однако практические пособия Ч. Брюсова, Дж. Дюбнера, Л. Гартсайда и А. Кенча и ряда других авторов по деловой коммуникации с пе-речнем и подборкой деловых документов и их кратким описанием не могут компенсировать недостаточную теоретическую разработанность рассматри-ваемой проблемы (Brusaw Ch., 1976; Dubner G., 1983; Gartside L., 1981; Kench A., 1979 и др.).
Актуальность исследования определяется также необходимостью ком-плексного изучения межличностных отношений деловых партнеров и их влиянием на средства речевого контакта. Коммуникативной целью коммер-ческих документов является "формулирование положений и условий". В ус-ловиях формирования языка контрактов в системе делового дискурса данная проблема приобретает особую значимость.
Теоретическая база исследования. В настоящее время существует обширная историография, посвященная изучению деловых и коммерческих текстов. Идеи и принципы отечественных языковедов-мыслителей: М.М. Бахтина, Л.В. Щербы, Л.П. Якубинского оказали самое значительное влияние на развитие науки о языке. Их наследие послужило истоком развития, как функциональной стилистики, так и отечественной прагматики.
Особый интерес с позиций предпринятого исследования имеет факт, определенный самим ходом лингвистических исследований. В качестве од-ной из главных теоретических предпосылок коммуникативно-ориентированная лингвистика конца 70-х - 80-х годов ХХ века избрала тео-рию функциональных стилей, имевшую в советской лингвистической школе богатейшие достижения, традиции и опыт.
В трудах И.Р. Гальперина, П.В. Верховской, Е.М. Иссерлина, С.Г. Но-сика, Р.Л. Пещак, Дж. Дугласа и др. исследуются общие проблемы германи-стики. Речевые характеристики официальных документов рассмотрены в ра-ботах К.С. Федорова, И.Р. Гальперина и В.М. Богуславского и др.
Языковые характеристики исследуемых текстов интересовали также В.А. Мурата, В.В. Калюжную, И.С. Вольскую, Н.Н. Разговорову и Л.В. Ниж-никову и др.
Идеи западных философов-лингвистов - Дж. Остин, Дж. Серль, Г.П. Грайс, Дж. Лич генерировали возникновение новых разделов и методов в лингвистике. Необходимо отметить особую роль этих исследователей, по-своему представивших трехмерность пространства языка и заложивших ос-новы принципиально новых подходов в языкознании.
Изучению различных аспектов официально-делового стиля английско-го языка посвящен целый ряд специальных исследований в СССР и в России. Проблема активно разрабатывается в современной лингвистике: И.С. Воль-ская (1966); В.В. Калюжная (1982); Н.Н. Разговорова (1983); П. Волошин (2001); И.В. Драбкина (2001); А.О. Стеблецова (2001)
Целью исследования является комплексный анализ языковых средств, выражающих обязательный и рекомендательный характер положений и ус-ловий в коммерческих документах.
Задачи исследования:
1. Характеристика содержания коммерческих документов в системе функциональных стилей английского языка.
2. Анализ коммуникативной функции языка в деловом дискурсе.
3. Определение средств речевого контакта при актуализации долженст-вования и рекомендательности в коммерческих документах.
4. Выявление лексических способов выражения обязательности и ре-комендательности в коммерческих документах.
5. Определение грамматических способов выражения обязательности и рекомендательности в контрактах.
6. Определение синтаксических средств выражения рекомендаций и условий.
7. Определение тактики реализации этикетных стратегий в коммерче-ских документах (актуализация условий и рекомендаций в контрактном дис-курсе).
Объектом исследования являются контракты на английском языке.
Предметом исследования являются языковые средства, актуализи-рующие положения, обязательства и условия коммерческих контрактов.
Методы исследования. В работе применяется функциональный ана-лиз употребления единиц языка в речи, используются также структурно-семантический и стилистический методы лингвистического анализа.
Теоретическая значимость работы состоит в дальнейшей научной разработке функционально-стилистической и прагматической проблематики: жанровой типологии деловой речи, целевой структуры делового дискурса, феномена речевого поведения коммуниканта и актуализации определяющих его стратегий. Впервые будут рассматриваться разные способы выражения обязательности и рекомендательности в коммерческих документах.
Практическая значимость работы заключается:
- в составлении номенклатуры речевых жанров деловой корреспонден-ции, позволяющей оптимизировать методику жанровой атрибуции текстов деловой корреспонденции;
- в описании нормативного речевого поведения делового коммуниканта на уровне словообразовательных моделей и синтаксических структур, что позволит диагностировать речевое поведение индивидуального коммуникан-та в контракте;
- в анализе и интерпретации используемых коммуникантами языковых средств, выражающих обязательный и рекомендательный характер положе-ний и условий в коммерческих документах;
- в возможности использования материалов исследования в преподава-тельской деятельности.
Гипотеза исследования. Механизм речевого поведения в контракте основан на выборе коммуникантом определенной стратегии, реализующей посредством языковых актуализаторов, формулировку обязательств, условий и гарантий.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав (теоретиче-ской и практической), заключения, списка использованной литературы, а также приложений. Объем - 85 страниц.Литература1. Арнольд И.В. Стилистика современного английского языка (Стили-стика декодирования). - М: Просвещение, 1990.
2. Арутюнова Н.Д. "Речевой акт", "Прагматика", "Речь". - М., 1990.
3. Бодуэн де Куртенэ И.А. Избранные труды по общему языкознанию. В 2 томах. - М., 1963.
4. Брандес М.П., Провоторов В.И. Предпереводческий анализ текста. КДУ, 2006.
5. Ван Дейк Т.А., Кинч В. Стратегии понимания связного текста. Новое в лингвистике. - М., 1988.
6. Гвенцадзе М.А. Прагматические аспекты классификации и структу-рирования текстов: дис. … докт. филол. наук: 10.02.19. - Тбилиси: АН Груз. ССР, инст-т языкознания, 1985.
7. Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. - М: Изд-во стандартов, 1990.
8. Волошин П. Английский язык делового общения как лингвистиче-ское и дидактическое явление: дис. … канд. филол. наук: 10.02.04. - М.: МГУ, 2001.
9. Гумбольдт В. Избранные труды по языкознанию. - М., 1984.
10. Гумбольдт В. Язык и философия культуры. - М., 1954.
11. Драбкина И.В. Прагмалингвистические аспекты письменного делово-го общения (на материале англоязычных текстов контрактов и деловой кор-респонденции): дис. … канд. филол. наук: 10.02.04. - Самара: Самарский гос. пед. унив., 2001.
12. Емельяненко Е.М. Анализ и выделение стилевых черт в официально-деловом стиле (на материале ряда языков) //Семантика, грамматика и праг-матика языковых единиц: сб. науч. тр. - М.: Изд-во Ун-та дружбы народов, 1988. - С. 60-64.
13. Калюжная В.В. Стиль англоязычных документов международных ор-ганизаций. - Киев: Наукова Думка, 1982.
14. Кобозева И.М. Теория речевых актов//Новое в зарубежной лингвис-тике. Bып. XVII. - М., 1986.
15. Кожина М.Н. Язык и стиль в функциональном аспекте: к определе-нию предмета и структуры стилистики //Основные понятия и категории лин-гвостилистики. - Пермь: Изд-во ПГУ, 1982. - С. 15-34.
16. Кожина М.Н. О соотношении стилей языка и стилей речи с позиций языка как функционирующей системы //Принципы функционирования языка в его речевых разновидностях: межвуз. сб. науч. тр. - Пермь: Изд-во ПГУ, 1984. С. 13-48.
17. Колшанский Г.В. Функции паралингвистических средств в языке коммуникации //Вопросы языкознания. - 1973. - № 1. - С. 16
18. Лазуткина Е.М. Культура деловой речи //Культура русской речи. Учебник для вузов. - Москва: Изд-во "Норма", 2000. - С. 216-237.
19. Матвеева Т.В. Функциональные стили в аспекте текстовых категорий. Синхронно-сопоставительный очерк. - Свердловск: Изд-во Уральского ун-та, 1990.
20. Остин Дж. Л. Слово как действие // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVII. Теория речевых актов. - М., Прогресс, 1986. - С. 119-156.
21. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной дея-тельности. - СПб, 1999.
22. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служеб-ных документов. - М: Высшая школа, 1982.
23. Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Практическая стилистика русского языка. - М: Русский язык, 1976.
24. Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. - М., 1993.
25. Сёрль Дж. Р. Косвенные речевые акты (а). Классификация иллоку-тивных актов (б). Что такое речевой акт? (в) // Новое в зарубежной лингвис-тике. Вып. XVII. Теория речевых актов. - М.: Прогресс, 1986. - С. 172-177.
26. Стеблецова А.О. Национально-культурная специфика делового текста (на мат. англ. и рус. яз.): дис. … канд. филол. наук: 10.02.19. - Воронеж: Во-ронежский гос. ун-т, 2001.
27. Стросон П.Ф. Намерение и конвенция в речевых актах // Новое в за-рубежной лингвистике. Вып. XVII. Теория речевых актов. - М.: Прогресс, 1986. С. 143-159.
28. Сусов И.П. Общее языкознание. - Тверь, 2000.
29. Трофимова А.С. Синтаксические единицы современных английских текстов делового стиля: автореф. … канд. филол. наук: 10.02.14. - Одесса: Одес. ордена Трудового красного знамени политехн. Инст.-т, 1988.
30. Чигридова Н.Ю. Речевое поведение и коммуникативные роли авторов деловых писем // Межвуз. сб. науч. трудов. "Личность, речь и юридическая практика" - Ростов-на-Дону: ДЮИ, 1999. С. 76-89.
31. Щерба Л.В. Языковая система и речевая деятельность. - Л., 1974.
32. Agreement for the provision of project management services in relation to the development of the Okhta centre, dated _ December, Snt. Petersburg, 2007. - 75 p.
33. Bhatia, V.K. Worlds of Written Discourse. - London, New-York: Contin-uum, 2004.
34. Blakar R.M. Language as a Means of Social Power: Theoretical-Empirical Explorations of Language and Language Use as Embedded in a Social Matrix // Pragmalinguistics: Theory and Practice. J.L.Mey (Ed.). - The Hague: Mouton, 1979. - P.131-169.
35. Business Letters for Busy People. Ed. By National Press Publications. A Division of Rockhurst University Continuing Education Center, Inc. 2002.
36. Collateral Warranty relating to the development of social and business CENTRE "OKHTA-CENTER" in St. Petersburg, Russia, 2007. - 6 p.
37. Galperin I. R. Stylistics. Moscow: Vyssaja Skola, 1981.
38. Grice H.P. Logic and Conversation // Syntax and Semantics 3. Speech Acts. - New York: Academic Press, 1975. - P.41-58.
39. Kramarae C., Schulz M., O'Barr W.M. Introduction: Toward an Under-standing of Language and Power // Language and Power. C.Kramarae et al.(Eds.). - Beverly Hills: Sage, 1984. - P.9-22.
40. Locker K.O. Business & administrative communication 3rd edition, Homewood IL: Irwin 1995.
41. Maturana H. Metadesign, 1995//www.inteco.cl.biology
42. SCHEDULE 1. Part B. The Development // Agreement for the provision of project management services in relation to the development of the Okhta centre, dated _ December, Snt. Petersburg, 2007. - 11 p.
43. SCHEDULE 4. The Services // Agreement for the provision of project management services in relation to the development of the Okhta centre, dated _ December, Snt. Petersburg, 2007. - 42 p.
44. SCHEDULE 7. Terms of Payment for Additional Services // Agreement for the provision of project management services in relation to the development of the Okhta centre, dated _ December, Snt. Petersburg, 2007. - 6 p.
45. SCHEDULE 8. Form of Performance Bond // Agreement for the provision of project management services in relation to the development of the Okhta centre, dated _ December, Snt. Petersburg, 2007. - 7 p.'
|
|
