Содержание1. Нормативно - методическая база делопроизводства 3
2. Классификация управленческих документов 5
3. Организация работы с обращениями граждан 7
Список литературы 12ВведениеНормативно-методическое регулирование делопроизводства (или документационного обеспечения управления) позволяет грамотно организовать не только деятельность службы ДОУ, но и всю систему делопроизводства в целом.
Данное регулирование осуществляется с помощью нормативно-методической базы делопроизводства, без знания которой невозможно:
" правильно создать и оформить документы, придав им юридическую силу;
" организовать документооборот;
" обеспечить хранение и использование документов в текущей деятельности.
Нормативно-методическая база делопроизводства - это совокупность законов, нормативных правовых актов и методических документов, регламентирующих технологию создания документов, их обработки, хранения и использования в текущей деятельности учреждения, а также деятельность службы делопроизводства: ее структуру, функции, штаты, техническое обеспечение и некоторые другие аспекты[1,c.53].
Нормативно-методическая база делопроизводства включает в себя:
- законодательные акты Российской Федерации в сфере информатизации и документации;
- указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства РФ, регламентирующие вопросы документационного обеспечения на федеральном уровне;
- правовые акты федеральных органов исполнительной власти (министерств, комитетов, служб, агентств и др.) как общеотраслевого, так и ведомственного характера;Литература1. Делопроизводство в системе государственного управления: Учебно-практическое пособие. - М.: РАГС, 2005.
2. Кирсанов М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Учебное пособие. 4-е изд., испр. и доп. - М.: Феникс, 2004.
3. Организация работы с документами: Учебник, 3-е изд., перераб. и доп. / Под ред. проф. В.А. Кудряева. - М.: ИНФРА-М, 2006.
4. Савенкова Т.М. Документирование и делопроизводство. Новосибирск: СибАГС, 2006.
5. Шатина Н.В. Как работать с документами, составляющими коммерческую тайну // Предпринимательское право, 2005, № 9.
6. Тейлор Клэр Основы делопроизводства в современном бизнесе: Пер. с англ.- М..: Сол Систем; Финансы и статистика, 2006.
7. Стенюхов М.В. Справочник по делопроизводству - М. Лира, 2004.
8. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. Практическое пособие с образцами документов. Изд.4-е, испр. и доп. - М.: Интел-Синтез, 2006.
9. Верховцев А.В. Делопроизводство в кадровой службе - М.: ИНФРА -М, 2003.
10. Андреянова В.В. Как правильно подготовить и оформить приказ. -М.: Лира, 2004."
|