Содержание1. Межнациональные различия невербального общения 3
2. Порядок изменения и расторжения договоров 7
3. Общий вид и состав реквизитов документов 10
4. Задача 18
Список литературы 20ВведениеКультурное разнообразие всегда оказывает влияние на регуляцию контекста общения и особенности самой невербальной коммуникации. Наряду с культурой, невербальное поведение также обусловлено принадлежностью человека к определенным социальным группам и такими характеристиками, как пол, возраст, социоэкономический статус, род занятий и специфика окружающей среды.
Если эту теорию приложить к невербальной коммуникации, то противоположными векторами будут индивидуальность - общность и открытость - закрытость. Именно эти противоположности и регулируют процесс невербальной коммуникации: например, изменение пространства взаимодействия (отстранение) может сигнализировать о потребности индивида в автономии или расширении личного пространства, а жесты рук и выражения лица в то же самое время могут свидетельствован об открытости индивида и его потребности в уменьшении дистанции.
Измерение по линии индивидуальность - общность отражает уникальность и индивидуальность людей, живущих в этой среде, их идентичность как индивидов и как семьи, со всеми их связями, мыслями и чувствами по отношению к группам и культуре, частью которых они являются. Измерение по линии открытость - закрытость отражает степень, в которой культурная (домашняя) среда подчеркивает доступность или недоступность индивида (семьи) другим, внешним по отношению к ним людям. Очевидно, что измерение индивидуальность - общность перекликается с измерением "индивидуализм - коллективизм", а открытость закрытость с измерениями "дистанции власти" и "уровня избегания неопределенности". Индивидуалистические культуры воспитывают индивидуально-ориентированный стиль невербальной коммуникации, а коллективистские - общинно-ориентированный.Литература1. Деденко А. Н. Основы делопроизводства - Киев: "Лебедь", 2005.
2. Делопроизводство (организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А.. и др.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
3. Евдокимова Л. И. Еще раз о делопроизводстве. - Новосибирск: СибАГС, 2003.
4. Кузнецов И.Н. Технология делового общения. - Москва: ВЭВЭР, 2003.
5. Палеха Ю. И Документационное обеспечение управлення. - Новосибирск: "МАУП", 2004.
|
