СодержаниеВВЕДЕНИЕ. 4
РАЗДЕЛ 1 ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ. 6
1.1. Анализ проблем управления сетью таксофонов и синтез решения по его оптимизации. 7
1.2. Состав выполняемых централизованной системой контроля функций. 10
1.3. Аппаратные средства, операционные системы и инструментальные средства. 12
РАЗДЕЛ 2 РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМОВ И ПРОГРАММ. 14
2.1. Аппаратно-программная структура системы. 15
2.1.1 Структура программного комплекса. 15
2.2. Общая структура алгоритма. 18
2.3. Структура данных. 20
2.4. Алгоритм определения прав доступа. 22
2.5. Алгоритм изменения данных. 24
2.6. Алгоритм просмотра данных на экране. 27
2.7. Алгоритм вывода данных на печать. 29
2.8. Структура меню. 29
РАЗДЕЛ 3 МЕТОДИКА ИСПЫТАНИЙ И РЕЗУЛЬТАТЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ. 35
3.1. Методика испытаний программного обеспечения. 36
3.2. Особенности задачи в приложении к тестированию программ. 37
3.2.1 Особенности среды программирования. 37
3.2.2 Особенности поставленной задачи. 38
3.3. Тестирование надежности программного обеспечения. 38
3.3.1 Контроль правильности вводимых данных. 39
3.3.2 Функциональное тестирование. 40
3.3.3 Зависимость размера файлов БД от срока эксплуатации системы (обслуживание 3000 таксофонов). 40
РАЗДЕЛ 4ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 42
ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ С УЧЕТОМ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА (НАДЕЖНОСТИ). 42
4.1. Введение. 43
4.2. Этапы создания программного продукта. 43
4.3. Проектирование программного продукта. 46
4.3.1 Постановка задачи. 46
4.3.2 Составление проекта. 47
4.3.3 Алгоритмизация. 48
4.4. Кодирование. 49
4.5. Тестирование программного обеспечения. 50
4.6. Оценка надёжности программ по ГОСТ 28195-89. 53
4.7. Заключение. 62
РАЗДЕЛ 5ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 63
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СИСТЕМЫ ТАКСОФОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ. 63
5.1. Введение. 64
5.2. Теоретические сведения. 64
5.3. Анализ конкурентоспособности системы таксофонов «Экситон-201М»66
5.4. Товары-конкуренты. 67
5.5. Определение параметров, подлежащих оценке. 68
5.6. Расчет сводного индекса по техническим параметрам. 69
5.7. Определение сводного индекса по экономическим параметрам. 71
5.8. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности. 71
5.9. Выводы и прогнозы. 72
РАЗДЕЛ 6 ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ. 73
АНАЛИЗ УТОМЛЯЕМОСТИ ПРИ РАБОТЕ ЗА КОМПЬЮТЕРОМ. 73
6.1. Введение. 74
6.2. Зависимость между показателями утомления и условиями труда. 74
6.3. Комплекс мероприятий, направленных на уменьшение утомляемости при работе за компьютером. 77
6.3.4 Электромагнитное излучение. 77
6.3.5 Электрическая опасность. 78
6.3.6 Нерациональное освещение. 79
6.3.7 Посторонние шумы. 80
6.3.8 Микроклимат. 80
6.3.9 Психофизиологические факторы. 81
6.3.10 Организационные мероприятия. 81
6.3.11 Планирование рабочего места. 81
6.3.12 Экологическая безопасность. 82
6.4. Выводы. 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 83
ЛИТЕРАТУРА. 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 86
РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА. 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 94
СТРУКТУРА БАЗЫ ДАННЫХ. 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 95
ЭКРАННЫЕ И ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ, ВЫХОДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 112
ЛИСТИНГ ПРОГРАММЫ. 112ВведениеСегодня мы являемся свидетелями того, как ворвалась в нашу жизнь и становится всепроникающей телекоммуникационная телефония. Ее область применения постоянно расширяется, однако одним из основных и самых перспективных приложений по-прежнему остается предоставление услуг связи.
По оценкам [3] в число 200 крупнейших по капитализации компаний России вошло 50 телекоммуникационных компаний, 29 из которых вошли в число 30 наиболее привлекательных для инвестиций. В сочетании с большой емкостью телекоммуникационного рынка, в частности рынка таксофонных услуг, а также с его высокой доходностью (предоставление услуг таксофонной связи входит в число 10 наиболее прибыльных видов бизнеса) это свидетельствует о значительном потенциале развития в данной области.
По данным рейтинга «Эксперт 200» «наиболее высоко среди российских компаний инвесторы сейчас оценивают предприятия связи. Причины такого предпочтения довольно очевидны. Во-первых, предприятия связи в меньшей степени страдают от неплатежей (тому, кто не платит, тут же отключают связь – и нет проблем), поэтому их финансовое состояние более благополучно. Во-вторых, Россия испытывает жесточайший дефицит услуг связи, и в ближайшие годы они просто обречены развиваться. В-третьих, во всем мире сейчас наблюдается рост спроса на телекоммуникационные услуги, обусловленный внедрением новых информационных технологий (в частности развитием компьютерных сетей).»
На Всемирной конференции по развитию электросвязи, организованной Международным союзом электросвязи в Буэнос-Айресе в марте 1994 года, была выставлена концепция Глобальной инфраструктуры связи (ГИИ), которая заключается в объединении ресурсов информационных технологий и развитой инфраструктуры электросвязи в целях обеспечения взаимодействия всех пользователей для получения любого вида информации в реальном масштабе времени вне зависимости от расстояния и используемых технических средств.
Интеграция российской сети электросвязи в ГИИ и построение Взаимоувязанной Сети Связи (ВСС) России является национальной стратегической задачей, получившей отражение в ряде законодательных и нормативно-правовых актов, принятых в 1995 – 1997 годах. В частности, одним из стратегических направлений, определяемых документом [12] является построение единой таксофонной сети России и интеграция ее в ВСС.
Министерством связи России разрабатывается концепция построения единой таксофонной сети России [13]. Концепция подразумевает выработку единых требований, которым должны удовлетворять системы таксофонной связи и используемое в них оборудование, для интеграции их между собой с целью осуществления кроссбиллинга операторов (организация взаимозачетов за предоставляемые услуги таксофонной связи) и оказания пользователям услуг по роумингу (обслуживание в карточных таксофонах по картам других таксофонных систем, входящих в единую таксофонную сеть).Литература1. Интегральная оценка работоспособности при умственном и физическом труде. Методические рекомендации. М.: Экономика, 1990.
2. Техническая документация «Разработка многоканальной ЦСК с модифицированными кредитными картами». М.: НИИ «Научный Центр», 1998.
3. Построение таксофонной сети «ТСНЦ»: обзор ситуации, концепция построения. М.: НИИ «Научный Центр», 1998.
4. Н.Н. Зубов, А.Я. Пьянзин. Методические указания по дипломному проектированию по специальности «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем». М.: МИЭТ, 1990.
5. В.В. Липаев. Надежность программного обеспечения АСУ. М.: Энергоиздат, 1981.
6. Н.К. Моисеева, Т.Д. Костина. Маркетинговые исследования при создании и использовании программных продуктов. Методические указания для выполнения курсовых и дипломных работ по специальности «Менеджмент». М.: МГИЭТ (ТУ), 1996.
7. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества (ISO 9000-1). Руководящие указания по применению стандарта ISO 9001 при разработке, поставке и обслуживании программного обеспечения (ISO 9000-3).
8. Международный стандарт ИСО 9001:9004. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании (второе издание). М.,1996.
9. Д. Коул, Т. Горэм, М. МакДональд, Р. Спарджеон. Принципы тестирования ПО. //Открытые системы №2, 1998.
10. Г. Гацко. Тестирование ПО как один из элементов системы качества. //Открытые системы №6, 1998.
11. Н. Дубова. Знак качества программному продукту. // Открытые системы №6, 1998.
12. Основные положения развития взаимоувязанной сети связи России на перспективу до 2005 года. Утв. Решением ГКЭС России, М.,1997.
13. Концепция применения таксофонного оборудования на телефонной сети общего пользования России. С-П.: ЛОНИИС, 1997.
14. ГОСТ 28195-89. Оценка качества программных средств. Общие положения.
15. А.В. Васильев. Карточные таксофоны.//Вестник связи №9, 1996.
16. С.А. Козлов, В.А. Козлов, В.В. Романов. Тарификационные системы для учрежденческих АТС. //Сети и системы связи №12, 1997.
17. Д. Алешин, С. Крестьянинов. Междугородний и международный разговор с помощью дебетно-кредитной системы сервисных телефонных карт.
|
|
