СодержаниеСодержание 2
Введение 4
1.Теоретические основы технологии управления и оценки эффективности персонала 5
1.1.Понятие технологии управления персоналом 5
1.2. Виды технологий управления и оценки 10
1.3.Понятие оценки эффективности персонала и факторы, влияющие на эффективность персонала 13
2. Методология оценки и эффективности работы персонала на примере Управление Роснедвижимости по Московской области 20
2.1. Общие положения и основные задачи Управление Роснедвижимости по Московской области 20
2.2. Субъекты и элементы оценки эффективности в Управлении Роснедвижимости по Московской области 22
2.3. Оценка и критерии проведения оценки результатов труда государственного гражданского служащего Управления Роснедвижимости по Московской области 24
3. Мероприятия по совершенствованию технологий управления персоналом и оценка эффективности персонала в Управлении Роснедвижимости по Московской области 37
3.1. Предложения по совершенствованию технологии мотивации государственных служащих 37
3.2. Предложения по совершенствованию технологии подбора персонала государственных служащих 41
3.3. Обзор основных направлений совершенствования технологий развития и оценки эффективности работы персонала 45
Заключение 50
Список используемой литературы 51ВведениеЧтобы эффективно управлять, необходимо знать механизм функционирования изучаемого процесса, всю систему факторов, вызывающих его изменение, а также средства воздействия на эти факторы. Следовательно, можно говорить об определенном механизме функционирования системы управления персоналом и об использовании различных инструментов воздействия на работника, т.е. об определенной технологии работы с кадрами.
Управление персоналом должно обеспечить благоприятную среду, в которой реализовывались бы творческие возможности работников, развивались их способности. В итоге люди должны получать удовольствие от выполняемой работы и общественного признания своих достижений и следовательно, удовлетворенность работой эффективно скажется на результатах труда работника, что повлечет эффективный рост предприятия.
Современному предприятию необходимо эффективно функционировать в конкурентной среде, поэтому технологии управления персоналом и оценка эффективности деятельности работников очень важны для успешной работы предприятия, поэтому данное исследование является актуальной темой для выпускной квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы - исследовать технологии управления и методики оценки эффективности работы персонала на современных предприятиях.
Объект работы - Управление Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Московской области (сокращенное наименование - Управление Роснедвижимости по Московской области).
Предмет исследования - методология оценки и эффективности работы персонала в Управлении Роснедвижимости по Московской области.
Период исследования - 2007 - 2009 гг.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
" отразить сущность технологии управления персоналом;
" привести классификацию технологий управления персоналом (персонал-технологии);
" раскрыть понятие эффективности персонала организации;
" исследовать методологию оценки и эффективности работы персонала на примере Управление Роснедвижимости по Московской области;
" предложить мероприятия по совершенствованию технологий подбора, развития и мотивации государственных служащих;
" провести обзор основных направлений совершенствования оценки эффективности работы персонала.
Для написания работы использовалась специализированные литература:
" Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин "Управление персоналом"
" Н.П. Сорокина "Оценка деятельности персонала"
" Макарова И.К. "Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента"
Также использовалась периодическая литература и нормативно-правовые акты.Литература1.Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учеб.-практ.пособ. М.: ПРИОР, 1998. 258с.
2. Управление персоналом. Аширов Д.А. М.: ММИЭИФП, 2003. - 135 с
3. Маслов Е.В Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с.
4. Спивак В.А.Развивающее управление персоналом,- Нева ИД 2004
5. Веснин В. Р "Управление персоналом": учебное пособие. - М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2008. - 240 с.
6. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. -560 с
7. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, М.: "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2007
8. Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки: М.: "Вершина", 2005
9. Беляцкий Н.П.Управление персоналом: Учебное пособие,- Книжный дом", 2005
10. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента.-М.: Дело, 2007. - 232 с.
11. М.И. Магура, М.Б. Курбатова "Оценка работы персонала: практическое пособие для руководителей" // Управление персоналом № 12 2008 г.
12. Положение об Управлении Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Московской области № П/119 от 30.12.2004
13. Государственная служба Российской Федерации: Основы управления персоналом / Под ред В.П. Иванова. М.: Известия, 2004.
14. Кадровая политика и эффективность профессиональной структуры государственных служащих: Учеб.-метод. пособие. М.: НИИ труда Минтруда России, 2001.
15. Нормативное регулирование содержания труда государственных служащих: Учебно-методическое пособие / Под ред. В.П. Рожкова. М: НИИ труда Минтруда России, 2000.
16. Атаманчук Г.В. Сущность государственной службы: история, теория, закон, практика. М.: РАГС, 2003.
17. Красникова Е.А. Этика и психология профессиональной деятельности: Учебник. М.: Форум: Инфра-М, 2005.
18. Мельников В.П., Нечипоренко В.С. Государственная служба в современной России. М.: Изд-во РАГС, 2003.
19. Желнина Е.В. "Система непрерывного обучения персонала в государственной службе" // "Государственное управление" № 8 2006 г.
20. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. "Управление персоналом организации. Отбор и оценка при найме, аттестация". М.: "Эказмен", 2004 г.
21. А. Сардарян "Оценка персонала в современных российских компаниях" // "Управление персоналом" № 15 (169) 2007 г."
|
|
