СодержаниеВведение............................3
Глава 1 ФОССТИС как эффективное средство продвижения
товаров на рынке......................4
1.1. Формирование спроса: сущность, составные части.......4
1.2. Сущность и виды стимулирования сбыта..........17
Глава 2 Организация ФОССТИСа в магазинах г.Кемерова:
"Кора", "Галактика", "Чибис" (социологический аспект)......21
2.1. Опрос как метод маркетингового исследования........21
2.2. Анализ основные показатели организации ФОССТИСА
в супермаркетах "Кора", "Галактика" и "Чибис"
на основе опроса потребителей................23
Заключение............................27
Список литературы........................28
Приложения...........................30ВведениеДо последнего времени потребителю отводилась пассивная роль элемента аудитории, подвергающейся рекламному воздействию. Теперь потребитель становится активным участником рекламного процесса, зачастую его инициатором. По собственной воле он запрашивает от рекламного агентства, средства распространения рекламы или рекламодателя нужную ему информацию. В современной рекламной деятельности потребитель выступает в качестве генератора обратной связи. ФОССТИС призван сконцентрировать усилия на потребителе, его нуждах только это будет способствовать эффективной деятельности организации.
Объект исследования - маркетинговая деятельность организаций.
Предмет исследования - ФОССТИС как организация эффективного продвижения товаров.
Цель исследования - изучить ФОССТИС как организацию эффективного продвижения товаров.
Для реализации цели исследования необходимо решить ряд задач:
- изучить особенности и составные части формирования спроса;
- выявить сущность понятия "стимулирование сбыта";
- провести социологические исследования по изучению мнений потребителей об организации ФОССТИСА на предприятиях торговли (на примере, супермаркетов "Кора", Галактика и Чибис);
- проанализировать основные показатели организации ФОССТИСА в супермаркетах "Кора", "Галактика" и "Чибис" на основе опроса потребителей.Литература1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-М., Финстатинформ, 1995.-386с.
2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга.-Спб, 1995.-С.3-10.
3. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и комерция.-М.:Экономика, 1990.-207с.
4. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом.-М., 1991.-486с.
5. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия.-М.,1998.-342с.
6. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами: Учеб. пособие для ун-тов.-М.:Высш. шк.,1989.-176с.
7. Голубков Е.П. Маркетинг - статегии, планы, структуры.-М.: "Издательство Дело", 1995.-189с.
8. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи.-М.: "Прогресс", 1994.- 189с.
9. Демидов В.Е. Почему именно ФОССТИС?-М.:Легпромиздат, 1996.-312с.
10. Завьялов П.С. Формула успеха маркетинга.-М.,1991.-С.33-58.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М., 1990.- С.577.
12. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие.-М.:Финстатинформ, 1994.-181с.
13. Кучевский В.Б. Психология общения продавца и покупателя.-М., 1993.-56с.
14. Маркетинг. Учебник / Под ред. А.Н.Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560с.
15. Маркетинг / Под ред. Э.А.Уткина.- М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", 1998.- 320с.
16. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом.-М., 1994.-С.34-88.
17. Моррас Р. Маркетинг: ситуации и примеры.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.-378с.
18. Организация маркетинга: цель - покупатель.-М.: Дело, 1996.-184с.
19. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы.-М.: "Ось-89", 1998.-80с.
20. Рабочая книга социолога.-М.:Наука,1977.-390с.
|
