УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантКонцепция управления персоналом как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия на примере ОАО "Волга Телеком"
ПредметУправление персоналом
Тип работыкурсовая работа
Объем работы45
Дата поступления12.12.2012
890 ₽

Содержание

Введение 4 1 Сущность, задачи, методология и технология концепции управления персоналом 5 1.1 Понятие концепции управления персоналом 5 1.2 Сущность и задачи управления 5 1.3 Методология управления персоналом 5 2 Концепция управления персоналом как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия на примере ОАО "Волга Телеком" 5 2.1 Общая характеристика ОАО "ВолгаТелеком" 5 2.2 Структура управления ОАО "ВолгаТелеком" 5 2.3 Рейтинг управления персоналом ОАО "ВолгаТелеком" 5 2.4 Работа с персоналом в организации на примере ОАО "ВолгаТелеком" 5 3 Управление персоналом в современыых организациях 5 3.1 Современное состояние управления персоналом 5 3.2 Оптимизация численности персонала - один из методов сокращения издержек бизнеса 5 Заключение 5 Список использованных источников 5 Приложение А Структура управления ОАО "ВолгаТелеком" 5 Приложение Б История рейтинга корпоративного управления ОАО "ВолгаТелеком" 5 Приложение В Рост средней заработной платы сотрудников ОАО "ВолгаТелеком" 5

Введение

Переход России к рыночной экономике вызвал необходимость разработки нового подхода к управлению. Условиями национальной политики, в которых страна может быть интегрирована в систему мирового хозяйства являются: во-первых, принципы и механизмы рыночной экономики; во-вторых, учет особенностей предшествующего исторического развития и связанного с ним человеческого опыта и другие факторы, способствующие развитию производства, форм собственности на средства производства и созданию нового типа отношений, полностью раскрывающих человеческие возможности. Изменения в экономической и политической системах в России одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную неопределенность в человеческие отношения. Управление персоналом приобретает особую значимость, так как позволяют решать вопросы адаптации человека к меняющимся внешним условиям, учитывать личный фактор в построении системы управления персоналом на предприятии. Трудовой потенциал предприятий используется не в полной мере, имеет большой резерв и требует целенаправленного управления посредством использования трудового потенциала отдельного работника, то есть требует целенаправленного управления персоналом с научных позиций. Использование в управлении персоналом принципов и методов развития персонала, управление человеческими ресурсами позволят повысить конкурентоспособность предприятий сферы сервиса. Этому способствуют следующие факторы: гибкость и способность к изменениям как в отношении удовлетворения потребителей услугами, так и внутренних систем предприятия; скорость реагирования на изменения во внешней среде; оптимальное использование всех ресурсов; способность овладевать новыми знаниями, навыками. Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников персонал, получил название управления персоналом. На смену широко распространенной практике работы с кадрами, ориентированной на потребление рабочей силы в условиях стабильной занятости, а также жестких организационных структур, приходят новые модели управления, предусматривающие: - создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования; - использование пакетов мотивационных программ при расширении полномочий работников в принятии хозяйственных решений; - формирование новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы; - гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, повышение творческой и организаторской активности персонала, формирование гуманизированной организационной культуры. Таким образом, новая идеология управления кадрами во многом базируется на мотивации работника. Отношение работника к труду формируется под влиянием устремлений, жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания труда. Отсюда основными факторами мотивации к труду являются: - признание в труде; - достижения в труде; - содержание труда; - ответственность и самостоятельность; - возможность профессионального продвижения; - возможность развития личности работника. Новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего развития. Эффективное управление персоналом позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и сотрудников. Таким образом, тема курсовой является теоретически и практически значимой, новой и актуальной. Цель курсовой работы - рассмотреть концепцию управления персоналом предприятий. В соответствии с этой целью в курсовой работе были поставлены и реализованы следующие задачи: - исследование особенности процесса управления персоналом в системе деятельности предприятий, его задач и принципов формирования; - обоснование организационно-экономических аспектов формирования концепции управления персоналом предприятий; Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления персоналом предприятий. Теоретико-методологическую базу курсовой работы составили диалектический подход к изучению явлений и особенностей развития процесса управления персоналом, его принципов и функций, а также системный подход на основе которого управление персоналом рассматривается как неотъемлемая часть в управлении предприятием и всей его стратегии. Информационную базу исследования составили различные научные труды российских и зарубежных ученых и специалистов по проблемам управления персоналом, результаты исследований и наблюдений.

Литература

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации, 2008 год 2. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 2004. 3. Архипова Н. Автоматизированная система управления персоналом предприятия: ГП Газавтоматика // Кадры. 2006. 2. С. 32-35. 4. АСУТруд: Учебное пособие для вузов.М. Экономика, 1991. 5. Балабанов И. Финансовый менеджмент. М., Финансы и статистика, 2007 6. Веснин В. Менеджмент для всех. М., 2005. 7. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник для вузов. М., 2007 8. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006. 9. Грузинов В. Экономика предприятия и предпринимательство. М., 2007 10. Друкер П. Труд и управление в современном мире. 2008 11. Зайцев Г. Работа с персоналом в современных условиях хозяйствования: СПб., 2008 12. Исаенко А. Новое в теории и практике управления персоналом. 2007 13. Кабаков В., Пороховник Ю., Зубов И. Менеджмент: проблемы, программа, решение. Л., 2005 14. Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд. -2006.3.С.62. 15. Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд. 2008. 6. С. 87. 16. Кибанов А., Захаров Д. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М., 2006. 17. Кокорев В. Краткий курс по менеджменту. Барнаул, 2006 18. Коротков Э. Концепция менеджмента. М., 2006 19. Мескон М.Х., Альберт А., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2007. 20. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. Казань, 2007. 21. Наговицин А. Множественность организационных структур управления // Вопросы экономики. 2006 22. Пиленцо Л. Рональд Управление человеческими ресурсами и эффективность компании. //Человек и труд, 2007, N 2 23. Современный менеджмент: принципы и правила. М., Н.Новгород, 2008 24. Страхова О.А. Организационное развитие как элемент управления предприятием // Всероссийская межвузовская конференция Управление персоналом и занятость. 27-29 сентября 1994 г. СПб., 1995. 25. Травин В., Дятлов В. Основы кадрового менеджмента. М., 2008
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте