СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ: ПРОБЛЕМЫ, ТЕОРИЯ, МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ 5
1.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА 5
1.2. ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА 6
1.3. ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА 10
1.4. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА 14
2. ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ (МАКЕТ) 16
2.1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫ 16
2.2. ПРОЦЕДУРНЫЙ РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫ 18
3. РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ 19
3.1. АНАЛИЗ ПРОВЕДЕННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 19
3.2. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23ВведениеС ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата группы.
Однако, климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.
Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции.
Рабочий коллектив - это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс - это та основа, на которой строится организация, система производственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс - кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания.
Успех коллективу обеспечивает нормальный морально-психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
Создание нормальных взаимоотношений - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации. Изучение данного феномена сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально-психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы.
Социально-психологический климат может рассматриваться в качестве полифункционального показателя:
- уровня психологической включенности человека в деятельность;
- меры психологической эффективности этой деятельности;
- уровня психического потенциала личности и группы, не только реализуемых, но и скрытых, неиспользованных резервов и возможностей;
- масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов группы;
- тех сдвигов, которые происходят в структуре психического потенциала личности в группе.
Цель работы - рассмотреть формирование благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе. В связи с этим поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы формирования социально-психологического климата;
- выполнить исследовательскую работу по данной теме и предоставить рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата.Литература1. Если Вы руководитель / Кричевский Р. - М.: Дело, 2000. - 299 с.
2. Как провести социологическое исследование // Самойлов В.И. "Социс", № 8, 2000. - 318 с.
3. Методы социологического исследования / Осипов Г.Е. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 401 с.
4. Настольная книга менеджера по кадрам / Шатулла В.И. - М.: Норма, 2002. - 318 с.
5. О развитии персонала // Лабунский Л.В. "Управление персоналом", № 7, 2003. - 347 с.
6. Основы прикладной социологии / под ред. Шереги Ф.Э., Горшкова М.К. Учебник для ВУЗов. - М.: Интерпракс, 2003. - 184 с.
7. Практические вопросы социальной психологии / Подоляк Я.С. - М.: Высшая школа, 2004. - 288 с.
8. Психология / Петровский А.В., Ярошевский М.Т. Учебник. - М.: Издательский центр "Академия", 2003. - 512 с.
9. Раскрепощенный менеджер / Вудкок М.К. - М.: Дело, 2001. - 311 с.
10. С чего начать // Печень Н.И. "СОЦИС", № 6, 2003. - с. 16-18.
11. Социальная психология / Андреева Г.М. Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 376 с.
12. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе / Уткин Э.А., Кочетков А.И. - М.: Инфра-М, 2004. - 206 с.
|
|
