Формирование системы логистического сервиса 2004-17
Предмет
Логистика
Тип работы
реферат
Объем работы
17
Дата поступления
12.12.2012
1100 ₽
Содержание
Введение 3
Уровень логистического обслуживания 4
Формирование системы логистического сервиса 6
Логистическое обслуживание 10
Заключение 15
Список литературы 17
Введение
Природа логистической деятельности предполагает возможность оказания потребителю материального потока разнообразных логистических услуг.
Логистический сервис неразрывно связан с процессом распределения и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров.
Объектом логистического сервиса являются различные потребители материального потока. Осуществляется логистический сервис либо самим поставщиком, либо экспедиторской фирмой, специализирующейся в области логистического обслуживания.
Литература
1. Гаджинский А. М. Основы логистики. - М.: ИВЦ Маркетинг, 2002.
2. Логистика: Учебное пособие / Под редакцией Б. А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 1999.
3. Рынок и логистика / Под редакцией М. П. Гордона. - М.: Экономика, 1997.
4. Семененко А. И. Предпринимательская логистика. - СПб.: Политехника, 1998.
5. Смехов А. А. Введение в логистику. - М.: Транспорт, 1996.