ДЕЛОВЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ. ЭТИКА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
Предмет
Деловое общение
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
22
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
1. ЭТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРАКТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
2. ДЕЛОВЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
3. ЭТИКА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
Введение
Экономический отдел акционерного общества состоит из 9 человек и только женщин. Руководителем подразделения является Спиридонова И.Г. - женщина среднего (предпенсионного) возраста, давно работающая в данной организации и успешно справляющаяся со своими обязанностями.
В отдел не так давно (около года) поступил на работу новый сотрудник - Григорьева Н.Н. - молодая, симпатичная женщина, которая заканчивает экономический институт. Ее приход был встречен достаточно дружелюбно со стороны всех сотрудников отдела и, в первую очередь начальника, у которой есть дочь такого же возраста.
Начальник отдела Спиридонова И.Г. некоторое время "по-матерински" опекала новую сотрудницу, но потом наступил перелом в их взаимоотношениях, и по непонятным для Григорьевой Н.Н. причинам отношения резко ухудшились. Спиридонова И.Г. стала постоянно придираться к Григорьевой Н.Н., стараясь унизить ее как личность, не давала спокойно работать. Для Григорьевой встал вопрос: что делать и не перейти ли на работу в другое подразделение?
Другие сотрудницы отдела внешне никак не реагировали на создавшуюся ситуацию. По своему характеру Спиридонова И.Г. достаточно властный человек, давно находится на руководящей должности.
Литература
1. Аверченко Л.К. и др. Психология управления. - Москва-Новосибирск. 2007.
2. Гербер А. и др. Менеджмент в организациях. - М.: Экономика, 2005.
3. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.
4. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М.Генника. - М.: Высшая школа, 2006.