СодержаниеВведение 3
1 Понятие и сущность коммуникации 5
1.1 Коммуникации и их значение в процессе деятельности 5
1.2 Основные этапы и элементы коммуникационного процесса 9
2. Особенности коммуникационного процесса в Древней Греции и в Древнем Риме 19
Заключение 32
Список использованной литературы 33ВведениеКоммуникации в организационном контексте включают взаимодействие между людьми. Внутренние коммуникации играют особую роль в групповой динамике. Без коммуникаций нет общения, обмена информацией, а без этого не может быть и группы. Таким образом, коммуникации выступают как определяющее условие для формирования группы и ее жизнедеятельности.
Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит своё существование.
Один из первых теоретиков организационного поведения Ч. Бернард отмечал, что в любой достаточно полной теории организации коммуникация займет центральное место, потому что структура, размеры и масштабы деятельности организаций почти полностью определяются средствами коммуникаций. Позже Д. Кац и Р. Кан писали, что коммуникация является социальным процессом, имеющим важнейшее значение для функционирования любой группы, организации или общества, и что она образует самую суть социальной системы или организации. Поэтому данная тема представляется весьма актуальной.
Коммуникация предоставляет средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки целей и процедур деятельности организации в соответствии с требованиями ситуации.
Внутренние коммуникации - это связующие нити, объединяющие взаимозависимые части организации. Это подчеркивает важность изучения коммуникационных связей внутри организации в период становления цивилизованной рыночной экономики.
В данной работе была поставлена следующая цель: определить особенности коммуникативного взаимодействия в Древней Греции и в Древнем Риме.
Для достижения данной цели были поставлены задачи:
- Проанализировать литературу с целью постановки эмпирической части исследования.
- Определить особенности процесса коммуникаций;
- Выявить специфику коммуникативного взаимодействия в Древней Греции и в Древнем Риме.
Объектом исследования являются коммуникационные процессы.
Предметом исследования является процесс управления коммуникациями в Древней Греции и в Древнем Риме.
Основными методами исследования выступили: анализ учебной и справочной литературы; синтез полученной информации; создание выводов по выявленной проблеме.Литература1. Введенская Л.А., Павлова Л. Г. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов. - Ростов н/Д, 2001. - 452 с.
2. Всеобщая история государства и права. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Юриспруденция". Ответственный редактор - доктор юридических наук, профессор, К.И. Батыр "Былина", М. 1999 // www.ihtik.lib.ru
3. Голикова Е.И. Анализ межличностных отношений. Справочник по управлению персоналом. 2004. №7. С. 88.
4. Гохман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. - М., 1997. - 358 с.
5. Черниловский З.М. Всеобщая история государства и права. - М: Юристъ, 2000. - 576 с.
6. Хрестоматия по всеобщей истории государства и права. Учебное пособие. Под ред. проф. 3. М. Черниловского, составитель В. Н. Садиков. МОСКВА-1994 // www.ihtik.lib.ru
7. Хрестоматия по всеобщей истории государства и права под ред. К.И. Батыра, Е.В. Поликарповой. М., 1996. Ч.2
|