СодержаниеВведение 2
1. Понятие окружающей среды предприятия. Внешняя среда 4
2. Анализ внутренней среды организации 14
2.1 Понятие "внутренняя среда" организации 14
2.2. Методы исследования внутренней среды организации 17
2.2.1 Метод SWOT- анализа 17
2 . 2.2 Ситуационный анализ 22
2.2.3 GAP - анализ 23
2.2.4 Составление программы исследований 23
3. Исследование внутренней среды организации на примере торгового предприятия по продаже продуктов питания ООО "Магазин Милый" 25
3.1 Характеристика предприятия. Организационно-правовая оценка деятельности ООО "Магазин Милый" 25
3.2 Анализ внутренней среды предприятия на примере SWOT - анализа 28
3.3. Инновационный подход в управлении кадрами 36
Заключение 44
Список использованной литературы 47ВведениеЛюбая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать и существовать в определенном промежутке времени.
Внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
Внешняя среда является источником, который питает организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.
Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Ресурсы внешней среды небезграничны. На них могут претендовать многие другие организации, находящиеся в рамках этой же среды.
Главная необходимость осуществления стратегического управления состоит в обеспечении взаимодействия организации со средой, которое дает возможность поддерживать ее потенциал на уровне, который необходим для достижения ее основных целей.
Внутренняя среда организации - это часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.
Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.
Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в реальную жизнь данной организации, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.
Для этого необходимо проводить тщательный анализ внутренней и внешней среды организации. Исходя из полученных аналитических данных отмечать дальнейшие перспективы развития и вектор движения деятельности организации.
Цель данной работы - исследовать возможные методы анализа среды предприятия и провести SWOT - анализ деятельности предприятия ООО "Магазин Милый"
Задачи работы:
- определение особенностей составления матрицы SWOT;
- выявление особенностей осуществления СТЕП - анализа;
- определение возможностей составления профиля среды предприятия;
- выявление положительных и отрицательных стороны в деятельности предприятия ООО "Магазин Милый".
Методы исследования:
- анализ учебной и справочной литературы;
- синтез полученной информации;
- создание собственных умозаключений и выводов;
- анализ внутренней среды предприятия ООО "Магазин Милый" на основе составления SWOT - анализа его деятельности.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2001.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004.
3. Драчева Е.Л Менеджмент. - М.: Издательский центр "Академия", 2002.
4. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Информационно - внедренческий центр "Маркетинг", 2001.
5. Казанцев А.К. Общий менеджмент. - М.: ИНФРА -М, 2003.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб.: Корунд, Литера +, 2004.
7. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. Издательство ОЛБИС, 2001. - 192 с.
8. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
9. Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.: ЮНИТИ, 2004.
10. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: АКАЛИС, 2003.
|
