СодержаниеВведение
Глава 1. Социально-психологическая компетентность личности и психологические пути ее повышения.
1.1. Понятие социально-психологической компетентности
1.2. Вербальные и невербальные средства общения
1.2. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности
1.4. Методы группового обучения общению
Глава 2. Анализ методов исследования коммуникативной компетентности
2.1 Активные методы социально-психологического воздействия на коммуникативные процессы
2.2. Разработка социально-психологического тренинга для развития коммуникативной компетентности
Заключение
Список литературыВведениеЧеловеческое общество немыслимо вне общения. Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Реальность и необходимость общения определена совместной деятельностью: чтобы жить люди вынуждены взаимодействовать. Общается всегда деятельный человек, деятельность которого пересекается с деятельностью других людей. Общение позволяет организовывать общественную деятельность и обогатить ее новыми связями и отношениями между людьми [1,2].
Человек с момента рождения общается с другими людьми, но порой люди, отличающиеся высокими достижениями в изучении явлений материального мира, оказываются беспомощными в области межличностных отношений, поэтому человек должен изучать правила взаимодействия с людьми, чтобы стать социально полноправным членом общества [8]. Другими словами, общение будет эффективно лишь тогда, когда люди, взаимодействующие друг с другом, компетентны в данной ситуации [3].
В самом общем плане компетентность в общении предполагает развитие адекватной ориентации человека в самом себе - собственном психологическом потенциале, потенциале партнера, в ситуации и задаче [5].
Таким образом, формирование коммуникативной компетенции человека является актуальной проблемой социальной психологии, решение которой имеет важное значение как для каждого конкретного человека, так и для общества в целом.
Целью курсовой работы является раскрытие сущности коммуникативной компетенции, выявление основных ее составляющих и исследование методов развития.
Цель предполагает решение следующих задач:
1. Изучить основные средства общения
2. Рассмотреть средства общения
3. Исследовать методы диагностики и развития коммуникативной компетентности
4. Проанализировать методы воздействия на коммуникативные процессы
Структура курсовой работы традиционна. Она включает в себя введение, две главы, заключение, список используемой литературы.Литература1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 1996. - 376с.
2. Бодалева А.А. Психологическое общение. - М.: Изд-во "Институт практической психологии", Воронеж: Н.П.О, "Модек", 1996. - 256с.
3. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Соловьева О.В. Введение в практическую и социальную психологию. М.: Смысл, 1996. - 373с.
4. Емельянов Ю.Н. Активное социально - психологическое обучение. - Издат Лен. Гос. Ун., 1985. - 162с
5. Мелибурда Е.Л. - Ты-мы: Психологические возможности улучшения общения. - М.: Прогресс, 1986. - 265с.
6. Мир мудрых мыслей (сост. Л.Л. Ермолинский, Т.Ф. Ермолинская). - Иркутск. "Символ", 1995. - 608с.
7. Основы социально-психологической теории. Под редакцией Бодалева А.А., Сухова А.Н.-М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 412с.
8. Общение и оптимизация совместной деятельности. Под редакцией Андреевой Г.М. - М.: 1987. - 297с.
9. Петровская Л.А. Компетентность в общении. - М.: Изд-во МГУ, 1989. - 216 с.
10. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФА-М; Новосибирск: ИГАЭиУ, 1997. - 224с.
11. Рудесташ К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. - М.: Прогресс, 1990. - 220с.
12. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов н/Д.: Изд. "Феникс", 1995. - 736с.
13. Хрестоматия по социальной психологии. Учебное пособие для студентов под редакцией Кутасовой Т. - М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 222с.
14. Чистякова М.И. Психоглинастика. М.: Просвещение: Владос, 1995. - 160с.
|