СодержаниеВведение
1. Теоретический анализ деятельности и выделение профессионально важных качеств специалиста по связям с общественностью.
1.1. История становления, развития ПР.
1.2. Теоретический обзор деятельности ПР.
1.3. Составление профессиограммы специалиста ПР.
2. Организация исследования и описание его результатов.
2.1. Организация исследования.
2.2. Описание и интерпретация полученных результатов.
Заключение
Библиография
ПриложениеВведениеСуществует немало наук, о которых мы узнали позже остального цивилизованного мира. Но есть наука, добиравшаяся до наших бескрайних просторов даже дольше, чем генетика и кибернетика. Это "паблик рилейшнз". Российский эквивалент этого слова - "связи с общественностью".
На западе и Востоке эта область знаний развивается уже давно, а в России по сути делает только первые шаги.
В настоящее время ПР широко признана существенной частью процесса управления и жизненно важным инструментом общения в нашем организованном обществе, и в связи с этим приходит понимание необходимости развития этой науки и у нас в стране.
Многие российские вузы стали готовить специалистов по связям с общественностью. Однако процесс этой подготовки, т.е. профессионально ориентированное обучение, не может быть полностью тождественным обучению будущих специалистов ПР за рубежом. Субъект ПР, работающий в России, должен быть ориентированным на российский менталитет, российское восприятие.
Но поскольку в нашей стране еще немного организаций и людей, работающих в системе ПР, то образ специалиста по связям с общественностью является несколько размытым и недостаточно четко сформулированы личностные характеристики, необходимые этому специалисту для работы. Поэтому наша тема очень актуальна.
Новизна нашей работы состоит в выделении профессионально важных качеств, т.е. в составлении профессиограммы специалиста ПР на основе изучения теоретических подходов к анализу деятельности ПР. т.е. мы анализировали литературу, а не специалистов, уже работающих в системе ПР.
В литературе по ПР мы не обнаружили подобных работ. По нашему мнению, составление профессиограммы затруднено вследствии отсутствия структур, служб, специалистов ПР.
Также мы подобрали тестовую батарею для диагностики этих профессионально важных качеств, что является очень важным для профессионального отбора для обучения по этой специальности.
Цель исследования: изучение развития профессионально важных качеств в процессе профессионально ориентированного обучения.
Задачи:
1. Теоретический анализ деятельности по связям с общественностью.
2. Составление профессиограммы специалиста ПР (теоретический вариант).
3. Обоснование выбранных методик для исследования профессионально важных качеств.
4. Проведение исследования на развитие этих качеств в процессе профессионально ориентированного обучения.
Объект исследования: будущие специалисты ПР - студенты отделения "связи с общественностью".
Предмет исследования - особенности развития профессионально важных качеств субъекта ПР.
Гипотеза: профессионально ориентированное обучение влияет на развитие личностных свойств, психологических качеств, необходимых специалисту по связям с общественностью.
Теоретическая основа работы:
1. Подход к анализу деятельности ПР Сэма Блэка, одного из пионеров ПР в Британии.
2. Подход к анализу деятельности ПР Л.Б. Невзлина, изучавшего специфику деятельности ПР в России.
3. Модель коммуникационного процесса Шеннона.
4. Подход к анализу деятельности ПР Джона Честары - практика ПР.
5. Подход к разработке коммуникативных технологий А.Б. Зверинцева.
Методы исследования:
Методика В.В. Синявского и Б.А. Федоришина "Определение коммуникативных и организаторских склонностей"
Методика Смекала, Кучера "Ориентировочная анкета"
Методика Г.Ш. Габдреевой "Стиль самоуправления"
Методика Н.М. Пейсахова "Самооценка"
Для проведения исследования использовалась экспериментальная
и контрольная группы. Это студенты гуманитарного факультета КГТУ им. Туполева специальности "паблик рилейшнз" и специальности "менеджмент в социальной сфере".
Методы обработки данных: корреляционный анализ, статистическое сравнение.
Работа состоит из 41 страницы машинописного текста. Список литературы содержит 16 наименований. В приложениях на 9 листах приведены корреляционные плеяды, 2 таблицы и сводный протокол результатов.Литература1 Блэк С. Введение в "паблик рилейшнз". Ростов на Дону: Изд-во "Феникс". 1998. 320 с.
2. Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно? М: Экономика. 1992. 222 с.
3. Алешина И. "Паблик рилейшнз" для менеджеров и маркетеров. М: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд-во "Гном - пресс" 1997. 256 с.
4. Зверинцев А.Б. Коммуникативный менеджмент: Рабочая книга менеджера ПР. СПб: Союз. 1997. 288 с.
5. Самоукин А.И., Самоукина Н.Б., Шишов А.П. Психология бизнеса. М: Ассоциация авторов и издателей "Тандем": Изд-во Экмос. 1997. 272 с.
6. Честара Дж. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. М: Агентство "Фаир". 1997. 336 с.
7. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М: Политиздат. 1990. 494 с.
8. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. Дубна: Издательский центр "Феникс" 1997. 272 с.
9. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. Приложение к журналу "Управление персоналом". М. 1996/97. 400с.
10. Джен Ягер. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М: "Джон Уайли энд санз" 1994. 288 с.
11. Коновалов В.Д. Психологические тесты -1. М: Светотон. 1996. с.19.
12. Пиз А. Язык жестов. Увлекательное пособие для деловых людей. Воронеж: Изд-во НПО МОДЭК. 1992. с.6.
13. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель… Элементы психологического менеджмента в повседневной работе. М: "Дело" 1993. 352 с.
14. Лебедев В.И. Психология и управление. М: Агропромиздат. 1990. 176 с.
15. Организация труда. Требования к проведению работ по профориентации, профотбору и адаптации молодежи в отрасли. Всесоюзный научно-исследовательский институт "Электростандарт" 1987. 116 с.
16. Пейсахов Н.Н., Кашин А.П., Габдреева Г.Ш., Шевцов М. Н. Методики для изучения особенностей личности школьников. Казань: Лаб. операт. полиграфии. КГУ. 1991. 35 с.
17. Кон И.С. Психология ранней юности. Кн. для учит. М: "Просвещение" 1989. 254 с.
|
