СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Сущность исследования систем управления 5
1.2. Характеристика исследования систем управления 7
2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 9
2.1. Методология и организация исследования систем управления 9
2.2. Проблема в методологии исследования систем управления 11
3. МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 17
3.1. Структуризация методов исследования систем управления 17
3.2. Методы формализованного представления систем управления 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
ГЛОССАРИЙ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34
ПРИЛОЖЕНИЕ 35ВведениеЦель работы - исследовать теоретические методы исследования и их использование в практике системного управления.
Актуальность темы. Исследование систем управления имеет целью разработку долгосрочных мероприятий по совершенствованию организации, ее структуры, методов и моделей управления, и должно осуществляться на основе системного похода. Только тогда выводы, полученные в результате такого исследования, могут стать реальной основой для перестройки существующей системы управления. В то же время практика показывает, что многие предприятия до сих пор работают "по старинке" и не имеют в своем составе подразделений, направленных на собственное совершенствование (в качестве примера таких можно назвать лабораторию по совершенствованию хозяйственного механизма или отдел экономических исследований). Это можно объяснить такими причинами, как: недостаток квалифицированных специалистов, способных к исследовательской работе; отсутствие методической разработки исследования систем управления, в отличие, например, от анализа хозяйственной деятельности; низкая заинтересованность руководства в изменении сложившихся методов управления.
Поэтому разработка методики исследования систем управления носит практическую значимость для развития экономики России в целом на теперешнем этапе ее развития, когда необходимо новое осмысление понятия менеджмента и его функций.
В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.
Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.
При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профилактика негативных тенденций, поиск "узких мест" в системе управления, определение новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования. Для достижения цели исследования необходимо четко определить основные понятия: объект, предмет, новизну, практическую значимость, методы исследования; знать технологии управления, уметь определять проблему в исследовании процессов и систем управления, осуществлять системный анализ факторов прямого и косвенного воздействия, понимать эффективность, ограничения и условия использования различных методов.
Объектом курсовой работы является роль и значение методов в исследовании тех или иных процессов или явлений.
Предметом исследования является роль методологии в исследовании систем управления.
Задачи работы: определить роль исследования в развитии организации; изучить методологические положения исследования систем управления; проанализировать методы проведения исследования систем управления.
Современное условие управления - потребность в исследованиях. Эта потребность реализуется в самых различных проявлениях - организации управления, методологии разработки управленческих решений, реструктуризации фирмы, формировании человеческого капитала и пр. Но одним из последствий реализации этой потребности является возникновение менеджеров, которых можно назвать менеджерами исследовательского типа, или креативными менеджерами. Их особенность - усиленное внимание к исследовательскому подходу в оценке внешних и внутренних ситуаций, в решении всех проблем, разработке управленческих решений.Литература1. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2006
2. Джонсон Р. Системы и руководство. - М, 2007
3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 2007
4. Колесников С. Н. Стратегии бизнеса: управление ресурсами и запасами. Москва: Статус-Кво 97, 2005
5. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: "ДеКА", 2008
6. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.: "ДеКА, 2006
7. Крейчман Ф. С. Эффективная организация управления акционерными предприятиями в условиях рынка. - М., 2007
8. Курс предпринимательства: Учебник для ВУЗов / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В. А. Швандара - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2008
9. Мазур Л. Как выбрать систему управления для промышленного предприятия. // CRNEnterprise Рartner. 2008, № 1.
10. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 2006
11. Мандрица В. М., Касьянов В. В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006
12. Овчинников А.В. Моделирование в исследовании систем управления. - М, 2005
13. Рельян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческого решения. - М.: Финансы и статистика, 2007
14. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
15. Рубцов С.О. Моделирование системы управления. Методика моделирования. - М, 2008
16. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2007"
|
|
