СодержаниеВведение 3
1. Теоретические основы организации кадрового документооборота 8
1.1 Организация документооборота и формы документов
по персоналу 8
1.2. Нормативно-правовая база кадрового документооборота 28
2. Организация кадровой службы в ЗАО "Компания ТрансТелеКом" 35
2.1. ЗАО "Компания ТрансТелеКом": история создания и направления
деятельности 35
2.2. Регламентация управления персоналом в законодательных и
нормативных актах 52
2.3. Организация работы кадровой службы и основы кадрового
делопроизводства ЗАО "Компания ТрансТелеКом" 65
3. Мероприятия по совершенствованию кадрового делопроизводства 69
3.1. Методические рекомендации по разработке инструкции
по кадровому делопроизводству 69
3.2. Автоматизация кадрового делопроизводства 86
Заключение 94
Список используемых источников 99ВведениеАктуальность темы исследования. В современных экономических условиях главной целью проводимых преобразований является создание благоприятных условий для эффективной деятельности предприятий. Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой, налоговой среды, в которой функционирует предприятие, а с другой - требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений. Радикальная перестройка системы управления экономикой, является одним из важнейших направлений программы реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. Важная роль в решении задачи интенсификации, повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия принадлежит совершенствованию управления производством, качеством, сбытом продукции. Достичь этого на основе традиционных принципов построения системы управления, как показывает опыт многих предприятий, невозможно. Нужны новые подходы, основанные на современных достижениях науки, а также передовой отечественной и зарубежной практике организации и управления.
Изучение хозяйственной деятельности ряда крупных промышленных объектов различной отраслевой направленности и территориальной принадлежности позволяет сделать вывод об общности проблем, стоящих перед ними.
Побудительным мотивом к проведению анализа является стабильная перегрузка либо смена высшего руководства или большей части управленческой команды. Анализ систем управления актуален в случае возникновения глубоких и устойчивых разногласий по организационным вопросам, в частности по распределению функций, прав, обязанностей, ответственности, власти и другим аспектам делегирования полномочий.
Работа с документами в любой организации, независимо от ее организационно-правовой формы, должна строиться на основе законодательно-правовых и нормативно-методических актов, касающихся вопросов документирования и работы с документами. Но постоянно изменяющиеся условия жизни государства и общества требуют непрерывного совершенствования законодательных и нормативно-методических документов, внесения в них дополнений и изменений.
В настоящее время любая организация существует только тогда, когда есть работающие в ней люди. Открытие фирмы, предприятия, учреждения, организации начинается с подбора и оформления работников. Поэтому наличие службы кадров или специально выделенного сотрудника, занимающегося оформлением кадров, обязательно для организации не только любого масштаба, но и любой организационно-правовой формы. Как и всякое другое направление деятельности, работа кадровой службы обязательно документируется. Но в отличие от других направлений кадровая документация играет большую роль непосредственно в жизни конкретного человека. Именно поэтому к составлению и оформлению кадровой документации, организации работы с ней предъявляются повышенные требования и ведение кадровой документации часто проверяется, как и ведение бухгалтерской. Эту работу выполняют сотрудники государственной инспекции труда - государственные инспекторы труда.
Составление, оформление документов и организация работы с ними регламентированы законодательными и нормативно-методическими актами, знание и выполнение которых обязательны для каждого имеющего дело с документами.
В документах отражается и учитывается деятельность организации, фирмы, предприятия и каждого отдела. Ведение многих документов предписано законами, например заключение договоров, ведение кадровых, первичных учетных документов, оформление трудовой книжки и т.д. При проверке работы организации, проведении ревизии проверяют, прежде всего, документы, в которых зафиксирована деятельность службы кадров.
Степень научной проработанности проблемы исследования. Современным проблемам кадрового делопроизводства уделяется достаточно внимания.
Проблемам кадрового делопроизводства посвящены труды отечественных исследователей: ЕЯ. Маневича, А.М. Румянцева, Б.М. Сухаревского, П.Ф. Петроченко, И.Н. Мясникова, Е.М. Теренкова, В.Ф. Майера, Г.Л. Климентом, Е.И. Капустина, П.В. Кочикяна, Г.Х Попова и других экономистов.
Исследование принадлежит области - управление персоналом.
Объектом исследования является кадровое делопроизводство.
Предметом исследования является кадровое делопроизводство ЗАО "Компания ТрансТелеКом" (ЗАО "ТТК").
Цель дипломной работы заключается в изучении теоретических и методологических аспектах формы совершенствования системы кадрового делопроизводства в ЗАО "Компания ТрансТелеКом" и в разработке рекомендаций по совершенствованию кадрового делопроизводства в ЗАО "Компания ТрансТелеКом".
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
- исследовать организацию документооборота и формы документов по персоналу;
- охарактеризовать нормативно-правовую базу кадрового документооборота;
- исследовать историю создания и направления ЗАО "Компания ТрансТелеКом";
- рассмотреть регламентацию управления персоналом в законодательных и нормативных актах;
- исследовать организацию работы кадровой службы и основы кадрового делопроизводства ЗАО "Компания ТрансТелеКом";
- рассмотреть методические рекомендации по разработке инструкции по кадровому делопроизводству;
- охарактеризовать автоматизацию кадрового делопроизводства.
Предметом исследования являются процессы и методы анализа, кадровой документации.
Объектом исследования является система кадровой документации ЗАО "Компания ТрансТелеКом" и проблемы ее совершенствования.
Методология исследования базируется на диалектическом методе познания, системном подходе, методах индукции, сравнительного и экономического анализа, экономико-статистических и социологических методах.
Правовую основу исследования составили Конституция Российской Федерации, Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ "О техническом регулировании, Постановления Правительства от 10 октября 2003 г. № 69 "Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек", от 28 декабря 1998 г. № 1562 "Об утверждении Положения о Федеральной архивной службе России", Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. № 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты", Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003, Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" и другие нормативные правовые акты. (Сделайте список через ; и уточните полное название документа)
Теоретической основой исследования по проблемам дипломной работы послужили труды М.И. Басакова, Е.А. Вагиной, Л.М. Вяловой, В.В. Галахова, И.К. Корнеева и другие.
Все вышесказанное, определило логику и структуру дипломной работы.
Структура дипломной работы. Работа состоит из введения, трех последовательных глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе раскрываются теоретические основы организации кадрового документооборота. А именно организация документооборота, формы документов по персоналу и нормативно-правовая база кадрового документооборота.
Во второй главе сформированы основы организации кадровой службы в ЗАО "Компания ТрансТелеКом". А именно история создания и направления деятельности ЗАО "Компания ТрансТелеКом", регламентация управления персоналом в законодательных и нормативных актах и организация работы кадровой службы, основы кадрового делопроизводства ЗАО "Компания ТрансТелеКом".
В третьей главе представлен анализ мероприятий по совершенствованию кадрового делопроизводства. А именно: методические рекомендации по разработке инструкции по кадровому делопроизводству и автоматизация кадрового делопроизводства.ЛитератураЗаконодательные и нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации: официальный текст. - М.: Дашков и К°, 2008.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. - М.: Юрайт, 2008.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (часть первая) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - 05 декабря. - № 32. - Ст. 3301.
4. Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации".
5. Федеральный закон от 4 июля 1996 г. № 85-ФЗ "Об участии в международном информационном обмене" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - 08 июля. - № 28. - Ст. 3347.
6. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ "О техническом регулировании" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - 30 декабря. - № 52 (часть I). - Ст. 5140.
7. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2004. - № 43. - Ст. 4169.
8. Федеральный закон от 10 января 2002 г. №1 - ФЗ "Об электронной цифровой подписи".
9. Постановление Правительства РФ от 27 декабря 1995 г. № 1268 "Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - 08 января. - № 2. - Ст. 123.
10. Постановление Правительства РФ от 28 декабря 1998 г. № 1562 "Об утверждении Положения о Федеральной архивной службе России" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1999. - 04 января. - № 1. - Ст. 203
11. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 "О трудовых книжках" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2003. - 21 апреля. - № 16. - Ст. 1539.
12. Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. № 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" // Нормативные акты для бухгалтера. - 2004. - 04 мая. - № 9.
13. Постановление Минтруда РФ от 10 октября 2003 г. № 69 "Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек" // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. - 2003. - 08 декабря. - № 49.
14. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 27 февраля 1998 г. № 28) // ИПК Издательство стандартов, 1999.
15. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации "Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст) // ИПК Издательство стандартов, 2003.
16. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-97 (Принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 31 июля 1997 г. № 273) (отменен) // ИПК Издательство стандартов, 1998.
17. Основы законодательства Российской Федерации об Архивном фонде Российской Федерации и архивах от 7 июля 1993 г. № 5341-1 // Ведомости съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. - 1993. - 19 августа. - № 33. - Ст. 1311.
Специальная научная и учебная литература:
18. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие - М.: Маркет ДС, 2007 - 304с. (Глава 4).
19. Архивное право: история, современность и перспективы: Материалы круглого стола. 20 декабря 2001. - М.: РГГУ, 2002.
20. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. Учебно-практическое пособие // Серия "Учебники и учебные пособия". - Ростов н/Д: изд-во "Феникс", 2008. - 352с.
21. Басаков М.И. Приказ и деловое письмо (требования к оформлению и образцы документов согласно ГОСТ Р 6.30-2003):Практическое пособие // Серия "Справочники". 2-е изд. Испр. И доп. - Ростов н/Д: Изд-во "Феникс", 2008. - 224 с.
22. Вагина Е.А. Ведение кадровой документации // Делопроизводство. - 2004. - № 1. - С. 7 - 12.
23. Вялова Л.М. Основы делопроизводства: Учебник для 10-11кл./ Л.М.Вялова. - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 176с.
24. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. ГОСТ Р 51141-98. - М.: Норма, 1998.
25. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. - 2-е изд., перераб. и доп. / В.В. Галахов, И.К. Корнеев и др. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 456 с.
26. Делопроизводство: Учеб. для нач.проф.образования / Е.Н.Басовская, Т.А.Быкова, Л.М.Вялова и др. - М.: ПрофОбрИздат, 2008. - 176с.
27. Еремченко В.А. Проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления (тезисы доклада) // Делопроизводство. - 2007. - № 1. С…-…
28. Зайцева Т.А. Стратегия и проблема автоматизации делопроизводства в России // Делопроизводство. - 2002. - № 3. - С. 9 - 13.
29. Кадровая служба без кадровика - Гусятникова Д.Е. М.: Альфа-Пресс, 2009.
30. Кадровое делопроизводство Традиционные и автоматизированные технологии Т.В. Кузнецова, С.Л. Кузнецов. М.: Издательство ООО Журнал управление персоналом.ГОД
31. Красавин А.С. Организационное обеспечение делопроизводства // Делопроизводство. - 2007. - № 2. - С. 9 - 12.
32. Краткий словарь видов и разновидностей документов. - М.: ВНИИДАД, 1994.
33. Кудряев В.А., Янковая В.Ф. Организация деятельности службы делопроизводства // Делопроизводство. - 2002.- № 3. - С. 9 - 11.
34. Кузнецова Т.В. Проблемы организации службы документационного обеспечения управления (ДОУ) на современном этапе (тезисы доклада) // Делопроизводство. - 2007. - № 1. - С. 8 - 10.
35. Кузнецова Т.В. Отражение вопросов документирования в законодательных актах Российской Федерации // Делопроизводство. - 2008. - № 2. - С. 7 - 9.
36. Ларин М.В. Государственное регулирование делопроизводства в России: история и современность // Делопроизводство. - 2006. - № 1. - С. 16 - 18.
37. Ларин М.В. К вопросу о разработке концепции Федерального закона "О документационном обеспечении управления" // Делопроизводство. - 2007. - № 2. - С. 9 -12.
38. Мингалев В.С., Еремеева В.И. Задачи совершенствования функций управления делопроизводством. В сб.: "Научная организация управленческого труда в научно-исследовательских и проектных учреждениях", М.: Маркет ДС, 2008.
39. Надершина М.Д. Законодательное регулирование документационного обеспечения управления унитарного предприятия // Делопроизводство. - 2006. - № 2. - С. 9 - 12.
40. Невешкина Е.В., Солодко Л.П. Отпуск. Офрмление, предоставление, оплата. - М.: ООО Новая правовая культура, 2007.
41. Образцы кадровых документов с комментариями: практическое пособие/ Ю.В. Сенотрусова. 5-е изд. исправл., М.: Омега-Л, 2008.
42. Ожегов С.И. Словарь русского языка. - М.: Русский язык, 2008.
43. Основные правила работы архивов организаций. - М. Росархив, ВНИИДАД, 2002.
44. Основные правила работы архивов организаций. -М.: Омега Л, 2002.
45. Павлюк Л.В., Кисилева Т.И., Н.И.Воробьев. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - СПб.: Издательский Торговый Дом "Герда", 2008.
46. Положение об Архивном фонде Российской Федерации // Отечественные архивы. - 1994. - № 3. - С. 16 - 18.
47. Рогожин М.Ю. Документы кадровой службы предприятия, - М.: Омега Л, 2008.
48. Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия. - М.: Изд-во РДЛ, 2008.
49. Создание современных архивных справочников на основе дифференцированного подхода: Методическое пособие. - М.: ООО Правовая культура, 2008.
50. Сокова А.Н. Перспективы развития правил оформления управленческих документов // Делопроизводство. - 2004. - № 2. - С. 14 - 16.
51. Сокова А.Н. Приказ в системе управленческих документов // Делопроизводство. - 2006. - № 2. - С. 8 - 12.
52. Стаханов Е. Современная система управления документами. //Документооборот. -2007. - № 6. - С. 34-37.
53. Трудовые книжки: новый порядок оформления. - М.: Информцентр ХХI века, 2007. - 72с.
54. Янковская В.Ф. Документооборот организации. //Секретарь-референт. - 2005. - № 7. - С. 28-31."
|
|
