СодержаниеВведение 3
1. Эволюция концепций организационного поведения 5
2. Различные стили поведения сотрудников в организациях. Их преимущества и недостатки 13
Заключение 20
Список литературы 23ВведениеСовременная организация представляет собой открытую систему, состоящую из многочисленных взаимозависимых частей, среди которых выделяют: цели, задачи, средства производства, технологии, информацию, персонал и структуру. Организация - совокупность взаимосвязанных функций элементов и структур целостного объекта. Обычно подчеркивается, что суть организации - ее функциональность.
Структура любой системы, ее организация со временем меняются. Однако процессы изменения организации, той или иной системы протекают гораздо медленнее, чем процессы его функционирования. Поэтому мы можем относить к организации системы те внутренние связи, те ее свойства и специфические особенности и характеристики, которые являются наиболее консервативной составляющей системы, т. е. которые изменяются наиболее медленно. Организация постепенно изменяется. Она может совершенствоваться, а может и деградировать, может изменяться медленно, почти незаметно, но иногда может изменяться скачком, революционно. Однако развитие организации, структуры, формы и развитие функционального аспекта почти никогда не происходит одновременно. Почти всегда существует противоречивость формы и содержания (нельзя сказать хорошо или плохо, но без этого не существует стимула изменений развития). Основными элементами общественной организации, ее фундаментом, являются общественные отношения, социальная структура общества и право собственности.
Фундамент научного менеджмента заложен трудами М. Вебера, Ф. Тейлора, А. Файоля, Г. Эмерсона, Л. Урвика, Э. Мэйо, П. Дракера, Г. Саймона, А. Этциони, Л. Берталанфи, Р. Майлза. Их работы послужили исходной точкой для практических разработок в области "гуманизации труда" и новых форм организации управления социальными процессами, а также стали основой специальной управленческой функции, названной управление персоналом, или (что более верно) управление человеческими ресурсами.
Поведение людей в организации не случайно. Каждый человек уникален, но отношения и поведение сотрудников в организации можно объяснить и даже предсказать, если анализировать его на трех уровнях: индивидуальном, групповом и организационном. Организационное поведение - это систематическое изучение поведения людей внутри организаций, а также отношений внутри организации.
Основными областями изучения поведения сотрудников в организации и влияния на него являются
1. Теория организации и порядок принятия решений: эта область связана с такими вопросами, как организационная структура (централизованная/децентрализованная; функции организаций; структура взаимоотношений руководства и подчиненных).
2. Мотивация и восприятие. Человеческие потребности, их уровень, взаимосвязи.
3. Обмен информацией. Офиц. и неофициальные системы и сети обмена информацией.
4. Наука о поведении. Влияние менеджеров и их деятельности на поведение.
5. Этические вопросы. Компетенция, самостоятельность, общительность и честность (объективность).
Поведение сотрудников в организации обусловлено многими факторами, включая организационную структуру, методы руководства, контроля и др.
Все вышесказанное обусловило актуальность выбранной темы.
Цель данной работы: проанализировать основные теории организационного поведения.Литература1. Аверченко Л. К., Залесов Г. М., Мокшанцев Р. И., Николаенко В. М. Психология управления. - Новосибирск, 2001.
2. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
3. Громкова М. Т. Организационное поведение. Учебное пособие для ВУЗов. М.: Юнити, 1999.
4. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов - СПб.: Питер, 2001. - 720 с
5. Дьячкова И. В. Теория организации производства. - СПб, 2002.
6. Зиглер Д., Хьелл Л. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). - СПб.: Питер Пресс, 2003. - 608 с.
7. Кочеткова А. Введение в организационное поведение. Учебно-методическое пособие. М.: Интел-синтез, 2001.
8. Кричевский Р. Л. Психология малой группы. Из-во МГУ, 1991г.
9. Лафта Д. К. Эффективность менеджмента организации. М., 1999.
10. Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: Современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия. -М., 2003. - 787 с.
11. Менеджмент организации. /Под ред. З. П. Румянцевой. - М., 2000.
12. Ньюстром Дж. В., Дэвис К.. Организационное поведение. М.: Юнити, 2001.
13. Основы менеджмента. Учебное пособие // Кабушкин Н. И. - М., 2005.
14. Свенцицкий А. Л. Удовлетворенность персонала организации своей работой //. Психология работы с персоналом в отечественных трудах специалистов /. Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова. - СПб.: Питер, 2001. - 512 с.
15. Сливак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. М.: ИНФРА-М, 2003.
16. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. -М., 2001. - 523 с.
|
|
