УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантГрупповые конфликты в контексте управления организацией. Стили речи и эффективность управления ( Контрольная работа, 11 стр. )
ПредметДеловое общение
Тип работыконтрольная работа
Объем работы11
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

1. Групповые конфликты в контексте управления организацией 3 2. Стили речи и эффективность управления 6 Список используемой литературы 11

Введение

Наиболее сложной и конфликтогенной в социальных взаимодействиях является сфера управления и управленческих отношений. В процессе осуществления управленческих функций в различных сферах социальной действительности проявляются условия, в которых объективно и субъективно формируется конфликтность. Управление как один из самых сложных видов социальных отношений, сопряжено с большим количеством проблем и противоречий, создающих систему предпосылок конфликтности в этой сфере. Мы знаем, что управление представляет собой сложный процесс планирования, организации, мотивации и контроля деятельности социальных субъектов. Управление регулирует систему отношений между людьми, группами людей в соответствие с законами социума. Поэтому, объективные предпосылки возникновения конфликтов в сфере управления кроются, прежде всего, в субъективных различиях восприятия социальных норм разными людьми, в их индивидуальной неповторимости отношений к процессам целенаправленной, скоординированной работы и совместного труда. В процессе таких отношений мотивация и интересы субъектов управления (работников) не всегда совпадают, часто бывают противоположными и по разному осознаются. Это приводит к формированию конфликтности.

Литература

1. Войскунский А. Е. Я говорю, мы говорим. - М, Просвещение,1989 2. Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Секреты хорошей речи. - М.: Международные отношения, 1993. 3. Дунаевская О.В. Современная деловая речь. - М., 1987. 4. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста. - М.: Бек, 1997. 5. Ночевник М. Н. Человеческое общение, М.,Просвещение,1986. 6. Павлова Л. Г. Спор, дискуссия, полемика, М., Просвещение, 1991. 7. Сопер П. Основы искусства речи. М., 1995. 8. Социальная психология и этика делового общения. Лавриненко В. Н. М., 1995.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте