Содержание1.3. Разработки и их краткая характеристика 3
2.5. Игровые методы исследования систем управления 9
3.5. Исследование правового обеспечения системы управления предприятия ОАО "Прогресс" 13
Список литературы 14ВведениеУправленческое решение- это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
" выработку и постановку цели;
" изучение проблемы на основе получаемой информации;
" выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
" обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения;
" конкретизацию решения для его исполнителей.
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения.
На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.
На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.
На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.Литература1. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: 2003
2. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология. - М.: ИНФРА-М, 2000.
3. Валуев С.А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 2003.
4. Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: Политехника, 2001.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИД -2001.
6. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2003.
7. Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ, под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2000.
8. Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА, 2002.
9. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2001."
|
