СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1 ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ СИСТЕМ И СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА 6
1.2 СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА 8
1.3 ПРОБЛЕМЫ СОГЛАСОВАНИЯ ЦЕЛЕЙ 10
1.4. ПРОБЛЕМЫ ОЦЕНКИ СВЯЗЕЙ В СИСТЕМЕ 12
1.5 ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА 14
1.6 СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ 15
1.7 ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОСТРОЕНИЯ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ 17
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ООО "УРАЛИНТЕК" 19
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 19
2.2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 23
2.3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ НОВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 31
2.4. СРАВНЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО И НОВОГО СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 33
2.5 ПРОРАБОТКА ЛОГИКИ И СТРАТЕГИИ ПРОВЕДЕНИЯ СИСТЕМНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39ВведениеВремя, в которое мы живем - эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необходимую перестройку. Бизнес не терпит шаблона. Менеджмент и бизнес - это творчество, а исходная точка всякого творчества - легкость образования неожиданных ассоциаций: именно в этом, кстати проявляется творческая фантазия. Сущность творческого процесса заключается в реорганизации имеющегося опыта и формирование на его основе новых комбинаций. Творчество приводит к созданию чего-то нового, поскольку оно представляет собой антипод шаблонной, стереотипной деятельности и не повторяет уже ранее известного.
Менеджмент позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов капитала и сотрудников. Задача предприятия состоит в том, чтобы осваивать новые рынки, удовлетворять потребности клиентов. Одновременно она является и задачей руководства, менеджмента.
Успехи и неудачи предприятия это в первую очередь успехи и неудачи менеджмента. Если предприятие работает плохо, нерентабельно, его новый хозяин меняет не рабочих, а руководство. Итак, менеджмент означает организацию работы коллектива.
Принимая любые решения, менеджеры должны постоянно иметь в виду не только высокую рентабельность фирмы, но и проблемы существования своих сотрудников, а также потребите лей, ради которых фирма существует и удовлетворение потребностей которых реально обусловливает необходимость функционирования фирмы и работы ее менеджеров. Любое принимаемое решение должно в длительной перспективе свидетельствовать об экономической пользе предприятия. Ну, а то, что дает хорошие результаты только в данный момент времени и на ближайшее будущее, а в отдельном периоде ставит существование предприятия под угрозу, следует расценивать как ошибочное.
Одной из основных задач в управлении является, на мой взгляд, задача соотношения стратегических целей и тактических задач как организации в целом, так и ее коллектива.
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Организационная структура управления определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.
Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения. Необходимость в них возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при наличии различных уровней управления, на каждом из которых преследуются свои цели.
Управление организацией - это процесс адаптации. Таков краеугольный камень современной методологии менеджмента. Ничто в управлении не происходит немотивированно. Все имеет свою причину, все определяется архисложным хитросплетением влияния многих переменных, внешней и внутренней среды организации. Организация представляет собой открытую систему, целостность, состоящую из многочисленных взаимозависимых частей взаимосвязанных частей.
Цель настоящей работы- структурировать элементы организации в подсистемы, которые , в свою очередь образуют единую систему управления объектом. В современных условиях степень прогнозируемости явлений невелика, а потому конкурентоспособность объекта определяется знанием руководителем научных подходов и принципы менеджмента. Определяющих его систему управления. В связи с этим понимание ключевых подсистем в системе управления, как совокупности взаимозависимых компонентов, призвано обеспечить эффективность процесса управления и адаптацию объекта к внешней среде.
Предметом исследования является система управления ООО "Уралинтек".
Для решения поставленной цели реализованы следующие задачи:
1. Изучение теоретических основ исследования систем управления
2. Их практическое применение относительно объекта исследования
3. Использование системного подхода с целью выявления взаимозависимости элементов системы управления объекта.Литература1. Анализ и обоснование хозяйственных решений. М.: Финансы и статистика, 2006.
2. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. СПБ.: Специальная литература, 2005.
3. Голубков Е.П. Какое решение принять? М.: Экономика, 2007.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
5. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2003.
6. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. М.: Дело, 2005.
7. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М.: Экономика, 1994.
8. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 2006.
9. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. М., 2007.
10. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. СПб., 1993.
11. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2007.
12. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. М., 2006.
13. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Экономика, 2004.
14. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. М.: Дело, 2002.
|
|
