УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантИсследование процесса использования логистических подходов в организации сбытовой деятельности на предприятии
ПредметЛогистика
Тип работыкурсовая работа
Объем работы33
Дата поступления12.12.2012
1700 ₽

Содержание

Введение 3 Каналы распределения товаров, выбор каналов 4 Сервис в логистике: возможности и проблемы 16 Спектр логистических услуг 16 Формирование системы логистического сервиса в компании 18 Уровень логистического сервиса 20 Зависимость затрат на сервис от уровня сервиса 21 Затраты на логистический сервис и "технология быстрого ответа" 21 Зависимость объема продаж от уровня логистического сервиса 23 Оптимальный объем уровня сервиса 24 Установление обратной связи с покупателями 25 Показатели системы обслуживания 27 Сервис и межфункциональные противоречия 27 Задача "сделать или купить" 29 Заключение 32 Список использованной литературы 33

Введение

Логистика как наука и как инструмент бизнеса в гражданской области стала формироваться в начале 1950-х годов прежде всего в США. Эволюция логистики тесно связана с историей и эволюцией рыночных отношений в развитых капиталистических странах, причем сам термин "логистика" в бизнесе укоренился и стал повсеместно применяться в мире лишь с конца 1970-х годов. Вот уже почти полвека на Западе не прекращаются оживленные дискуссии среди специалистов, ученых и бизнесменов по поводу названия и содержания рассматриваемого понятия. Анализируя обширную западную литературу по логистике, можно сделать вывод, что многие авторы пользуются различными суммарными терминами, описывая в общем-то одинаковые логистические активности. В логистике как научной дисциплине принято выделять такие разделы, как логистика снабжения (logistics of supply), производственная (промышленная) логистика (production logistics), логистика сбыта. Цель данной курсовой работы состоит в исследовании процесса использования логистических подходов в организации сбытовой деятельности на предприятии. Задачи курсовой работы состоят в: - исследовании основ сбытовой деятельности: роли, каналов сбыта и экономических основ; - изучении логистического моделирования сбыта. - Рассмотрение уровня логистического сервиса

Литература

1. Гаджинский А, М. Основы логистики. М.: Маркетинг, 2000 г. 2. Логистика учебное пособие .Под ред. Б.А. Аникина Инфра-М.,2003 3. Логистика, под ред. профессора Б. А. Аникина, Москва: ИНФРА-М. 2001. 4. Логистика. - М.: ИНФРА-М, 2000. 5. Михайлова О.И. Введение в логистику. - М.: Издательский Дом "Дашков и Ко", 2003. 6. Сергеев В. И., Менеджмент в бизнес-логистике, Москва: "ФИЛИНЪ", 1997. Гаджинский А, М. Основы логистики. М.:Маркетинг, 2001 г..
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте