Введение 3
1. Содержательные теории мотивации 4
1.1. Теория Маслоу 4
1.2. Двухфакторная теория Герцберга 9
1.3. Теория потребностей потребности МакКлелланда 11
2. Процессуальные теории мотивации 14
2.1. Теория рационального ожидания 14
2.2. Теория справедливости 16
2.3. Модель Портера-Лоулера 18
Заключение 20
Список литературы 21
Введение
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте. Результаты этих исследований в основном рассматриваются в оставшейся части данной главы.
Теории мотивации на две категории: содержательные и процессуальные.
Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют; людей действовать так, а не иначе. В этой связи будут описаны работы Абрахама Маслоу, Дэвида МакКлелланда и Фредерика Герцберга. Более современные процессуальные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории, которые мы будем рассматривать, - это теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера.
Важно понять, что хотя эти теории и расходятся по ряду вопросов, они не являются взаимоисключающими. Развитие теорий мотивации имело явно эволюционный, а не революционный характер.
Все это обусловливает актуальность данной темы. Поэтому целью работы является исследование различных теорий мотивации.
Литература
1. Извекова С.Ю. Мотивация персонала: альтернатива теории Маслоу // Персональное Решение, №4, 2004.
2. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - М., 2004.
3. Кибанов А. Я.. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М. 2003.
4. Маслоу А. Мотивация и личность. -СПб.: Евразия, 1999. С.77-105 (с сокращ.)
5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2004.
6. Панченко А. Факторы мотивации персонала // Работа с персоналом. 02.10.2005.
7. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО "Бизнес -школа "Интел -Синтез" 2002. 328 с.
8. Яновский А. М.. Кадровый менеджмент. (Управление кадрами) // Управление персоналом 1997. № 9. С. 18-22.
9. Хьелл Л., Зиглер А. Теории личности // С-П., "Питер". 1997 г."