СодержаниеВведение 3
Глава 1 Мотивация трудовой деятельности как социально-психологический феномен 5
§1 Теории мотивации 6
§2 Структура мотивов трудовой деятельности 10
§3 Методы мотивации 12
Глава 2 Мотивация поведения и иные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом фирмы 14
§1 Мотивация поведения и ее влияние на выбор путей эффективного управления 14
§2 Совокупность объективных факторов, влияющих на эффективность управления персоналом 17
§3 Условия и факторы, влияющие на мотивацию 20
Заключение 24
Литература 26ВведениеДанная работа посвящена исследованию мотивации персонала организации и взаимосвязи процесса мотивации с эффективностью управления. Надо сказать, что проблема мотивации трудовой деятельности очень актуальна и интересна для рассмотрения. Мотивация - это процесс стимулирования отдельного работника или группы к действиям, приводящим к осуществлению целей организации.
Мотивация труда имеет много составляющих. В частности важнейшими элементами процесса трудовой мотивации являются ценности и нормы поведения. Для разных социальных групп работников, отличающихся условиями и содержанием труда, профессией, квалификацией и другими социальными признаками, одни и те же объекты и явления могут иметь разную значимость. Так, для кого-то главным ориентиром поведения в сфере труда является материальное благополучие, для кого-то важнее содержание труда, его творческая насыщенность, а кто-то превыше всего ценит возможность общения и т. д.
Направленность личности на те или иные ценности материальной или духовной культуры общества характеризует ее ценностные ориентации, служащие общим ориентиром в человеческом поведении. Если для человека важнейшей ценностной ориентацией является творческий характер труда, то некоторое время он может не думать о заработке, условиях труда; если материальное благополучие, то он может пренебречь ради заработка другими ценностями.
Таким образом, ценностная мотивация соединяет реальную действительность с общепринятыми ценностями. Кроме того, ценностная мотивация способствует формированию новых ценностей.
Поведение работника, его мотивация обусловливается не только системой ценностей общества, трудовой организации (коллектива), но и социальными нормами - стихийно сложившимися или сознательно установленными правилами поведения. Воздействие на трудовое поведение социальных ценностей и норм образует целую систему ценностно-нормативного регулирования. Участвуя в трудовой деятельности, человек, как правило, имеет ряд разнообразных потребностей, интересов, ценностных ориентации. Они могут быть существенными или несущественными, разной степени значимости и актуальности. В ходе соотнесения потребностей, интересов, ценностей с трудовой ситуацией посредством мотивов осуществляется выбор наиболее значимых из них.
В настоящее время каждый руководитель должен понимать необходимость мотивации и стимулирования персонала предприятия.
Цель: изучение мотивации и эффективности управления
Задачи:
1. изучить и анализ специальной литературы по вопросам управления персоналом
2. проанализировать основные теории мотивации
3. исследовать структуру мотивов трудовой деятельности
4. рассмотреть методы мотивации
5. исследовать условия и факторы, влияющие на мотивацию
6. исследовать условия и факторы, влияющие на эффективность управления
7. рассмотреть взаимосвязь мотивации и эффективности управления
Методологической и теоретической основой работы являются концептуальные подходы, изложенные в классических трудах А. Маслоу, В. Врума, Герцберга, современных исследователей А.А. Сарно, Л. Джуэлл, Е.П. Ильина, А.Л. Журавлева, социолога О.В. Ромашова и других.Литература1. Агеев В. Г., Рыжов А. В. Мотивационные особенности использования поощрений и наказаний в производственном коллективе. // Психология работы с персоналом в отечественных трудах специалистов / Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова. - СПб.: Питер, 2001. - 512 с.
2. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы - М., 1990.
3. Барбер Б. Структура социальной стратификации и тенденции социальной мобильности / Американская социология, 1972.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 1995.
5. Дборецкая Г. В., Махнарылов В. П. Социология труда: Учеб. пособие. Киев: Выща щк., 1990.
6. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов - СПб.: Питер, 2001.
7. Дорин А. В. Экономическая социология: Учеб. пособие. Минск: ИП "Экоперспектива", 1997.
8. Замфир К. Удовлетворенность трудом: Мнение социолога. - М., 1993.
9. Здравомыслов А. Г. Потребности. Интересы. Ценности. М., 1996.
10. Зеер Э. Ф. Психология профессий. - Екатеринбург, 1997.
11. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М. "Экономика", 1990.
12. Зиглер Д., Хьелл Л. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). - СПб. Питер Пресс, 1997. - 608 с.
13. Ильин Е. П. Мотивация трудовой деятельности. // Психология работы с персоналом в отечественных трудах специалистов / Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова. - СПб.: Питер, 2001. - 512 с.
14. Климов Е. А. Введение в психологию труда. - М., 1998.
15. Комаров М. С. Социальная стратификация и социальная структура // Социологические исследования №7 1992.
16. Кравченко А. И. Социология - Екатеринбург., 1998.
|
|
