СодержаниеВведение 3
1. Общая характеристика проблемы подбора персонала 4
2. Проблемы рекрутинга 7
3. Особенности решения проблем 12
Заключение 16
Литература 17ВведениеСамой главной отличительной чертой рекрутинга является колоссальная коммуникативная нагрузка, ложащаяся на плечи специалиста-рекрутера. В небольшой стабильной компании эта нагрузка меньше. В нестабильной - больше. В кадровом агентстве - просто огромна. Ежедневно рекрутер вынужден совершать десятки актов коммуникации - с соискателями, с представителями компаний или отделов, в чьих интересах ведется подбор и с коллегами по работе. Результатом становится постепенное эмоциональное "выгорание" специалиста, из-за которого снижается и общая эффективность работы и интерес к самой сфере в целом. В итоге менеджеры по подбору персонала начинают "утекать" из кадровых агентств - в компании, а из рекрутинга вообще - в продажи, или еще куда придется. Средняя продолжительность работы рекрутера в кадровом агентстве - около года, после чего это время вспоминается как "славное, но дай Бог, чтобы не повторилось!" А ценой, которую платит за свою профессию рекрутер, становится здоровье (он - первый кандидат на всевозможные инфекции, передающиеся воздушно-капельным путем, а избыток телефонных переговоров при оставляющем желать лучшего качестве телефонных линий может создать (и создает!) проблемы со слухом и голосом).
Другой, не менее острой проблемой рекрутинга является проблема распределения рабочего времени. Вдруг оказывается, что его очень мало. Бесконечные факсовые ленты резюме, звонки соискателей и соискатели-ораторы, "поедают" рабочий день, как кошка мышку. Без остатка. И эту проблему тоже необходимо как-то решать.
В данной работе будут описаны проблемы рекрутинга, а также решения, используемые для борьбы с типовыми проблемами рекрутинга в области продаж, маркетинга и рекламы.Литература1. Дементьева А.В. Рекрутимент - М., 2002.
2. Коновалов А. Технологии "электронного офиса" в рекрутинге - М., 2003.
3. Мескон М., Вонг В. и др. Основы менеджмента. - М., 2000.
4. Шекшня С. В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа "Интел- Синтез", 1996.
5. Яковлев А. Рекрутеры // Ресурсы Интернета. 2002
|