СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения проблемы разработки стратегии управления персоналом 5
§1. Элементы системы управления персоналом 7
§2. Особенности формирования стратегии управления персоналом 14
Глава 2. Инструментарий для диагностики исследуемой проблемы 18
Заключение 30
Список использованной литературы 32
Приложение 1 33
Приложение 2 35ВведениеС переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.
В большинстве компаний отделы кадров или службы управления человеческими ресурсами больше привыкли заниматься планированием численности работников на предприятиях. Их главная задача - добиться чтобы на предприятии или в организации было столько работников, сколько должно быть в соответствии со штатными расписаниям.
Но сегодня отделам кадров важно уже добиваться не просто своевременного заполнения вакансий, чтобы поддерживать на должном уровне объем производства. Система работы с кадрами должна быть спланирована таким образом, чтобы постоянно добиваться увеличения в составе рабочей силы предприятия тех людей, кто обладает хорошими знаниями, и следить за тем, чтобы таких работников становилось все больше в каждом подразделении.
Желательно проводить анализ факторов внешней среды, чтобы убедиться в том, что имеется предложение определенных профессий для комплектования личного состава такими служащими, каких еще нет в штате организации. В результате прогноза спроса и предложения на трудовые ресурсы любая организация может выяснить число людей, в которых она нуждается, уровень их квалификации и расстановку кадров.
В итоге может быть разработана согласованная кадровая политика, включающая системы набора, подготовки, совершенствования и оплаты кадров, а также политика отношений между администрацией и работниками. Этот стратегический план может быть разбит на конкретные программы использования трудовых ресурсов. В свете всего вышесказанного очевидно, что проблема определения кадровой политики особенно актуальна.
Актуальность темы исследования, ее теоретическую и практическую значимость предопределяет и то, что использование кадровой политики на практике предприятий приобрело всемирное распространение. Поэтому требуется внимательное изучение такого опыта в развитых странах. Однако, любое использование опыта лишь тогда приносит желаемые результаты, когда исключается любой шаблон, слепое копирование, учитываются национальные традиции и социально-психологические особенности, где инновациям предстоит прижиться.
Цель курсовой работы состоит в исследовании особенностей разработки стратегии управления персоналом.
Общая цель конкретизируется в следующих задачах:
1. определить элементы системы управления персоналом;
2. рассмотреть особенности разработки стратегии управления персоналом на предприятии;
3. предложить инструментарий для анализа исследуемой проблемы.
Предметом исследования выступает стратегия управления персоналом предприятия.
В процессе исследования были использованы труды зарубежных и отечественных ученых, таких как Ансофф И., Якока Ли, Базаров Т. Ю., Кибанов А. Я., Маслов Е. В., Шекшня С. В., Журавлев П. В., Веснин В. Р., Маусов Н., Мескон М. Х., Зигерт В. и Ланг Л., и другие. Большую помощь оказали журнал "Управление персоналом", а также учётные и статистические материалы предприятия и его кадровой службы. Теоретическая и практическая часть работы согласуется с основными положениями Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ и КЗоТ РФ и другими нормативными актами.Литература1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л.. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 2000.
2. Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент. М.: Высшая школа, 1994.
3. Дурова Г. В. Автоматизация управления: Учеб. пособие. - М., 2003.
4. Егоршин А.П.. Организация работы с персоналом // Управление персоналом. 1998. № 1. С. 8-13.
5. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А.. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: РЭА им. Плеханова, 1998.
6. Какора Е.В. Актуальня кадровая информация способна влиять на успешное развитие бизнеса // Управление персоналом. 2002. №12. С. 40-41
7. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М. 2002.
8. Крамаренко Ю. Служба управления персоналом отечественной фирмы: о методологии и последовательности действий по ее организации // Управление персоналом. 1999. №9.
9. Лапусты М.Г. Предпринимательство. Учебник - М., 2000.
10. Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации // Управление персоналом.1997.№ 7 с. 14-20.
11. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал - технологии - М., 2003.
12. Маслов Е.В.. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ. 2002.
13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2000.
14. Рак Н.Г.. Методика комплексной оценки кадров управления // Управление персоналом. 1997. № 10. С. 14-20.
15. Самыгин С. И. Автоматизация процесса управления. - Ростов н/Д: феникс, 2002.
16. Травин В.В., Дятлов В.А.. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело. 1997. 336 с.
17. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе - М., 1996.
18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 2002.
19. Шекшня С.В. Эффективное управление персоналом в современной компании // Управление персоналом. 1997. № 4 с. 14-19.
20. Яккока Ли.. Карьера менеджера. Пер с англ. / Общ. ред. И предисл. С.Ю. Медведкова. М.:Прогресс. 1991.
21. Яновский А.М.. Кадровый менеджмент. (Управление кадрами) // Управление персоналом 1997. № 9. С. 18-22.
|
|
