СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. УПРАВЛЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ 4
1.1. Закон самосохранения как оценка организаций к выживанию 4
1.2. Риск в социальных технологиях управления 9
2. ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 17
2.1. Методика социологического исследования 17
2.2. Организационная часть исследования 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30ВведениеСоциология и психология управления, как и управление вообще, часто сталкивается с особыми трудностями в экстремальных, стрессовых ситуациях, когда управленческое воздействие на поведение людей существенно затруднено. Экстремальная ситуация представляет собой резкий, скачкообразный переход разнообразных систем из-за состояния чрезмерного нарастания внутренней или внешней напряженности из устойчивого в неустойчивое, угрожающее распадом этой системы. Таким образом, целью работы автор ставит характеристику социальных технологий управления в экстремальных ситуациях.
Если в многоаспектной экстремальной ситуации выделить ее социальную составляющую, связанную с самоощущением индивидов и групп, оказавшихся в ней, то на первый план неизбежно выдвигается опасность, актуализирующая потребность самосохранения. Закон самосохранения как оценка организаций к выживанию рассматривается в первой части теоретического раздела представленной работы. Потребность самосохранения оказывается неразрывно связанной с понятием риска. О риске речь идет во второй части.
Следовательно, в задачи работы входит изучение таких вопросов, как закон самосохранения при проблеме выживания организаций и понятие "риска" в социальных технологиях управления. Во втором практическом разделе представлена программа и результаты социологического исследования, проведенного в декабре 2002 года среди начальников отделов, цехов, подразделений ОАО "Цинкового завода" с целью выявления уровня готовности менеджеров к преобразованиям в экстремальных случаях. К сожалению, вопросу социальных технологий управления в условиях риска посвящено довольно мало работ. При написании автор пользовался теоретическими аспектами проблем в книгах по теории организации, соцциологии управления таких авторов, как В.Н. Иванов, О.В. Ромашев, Т.П. Галкина, Я.В. Радченко, С.В. Рогожин.Литература1. Антикризисное управление. /Под ред. Э.С. Минаева, В.П. Панагушина. М., 1998.
2. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология. Учебник для вузов. М.: 1998.
3. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологических исследованиях. М., 1974.
4. Горшков М.К.., Шереги Ф.Э. Как провести социологическое исследование. М., Политиздат, 1990.
5. Здравомыслов А.Г. Методология и процедуры социологических исследований. М., 1969.
6. Маркович Д.Ж. Общая социология. Учебник. М.: 1998.
7. Мацковский М. С., Ермакова О. В. Методические вопросы переработки социологической информации // Проблемы обработки и автоматизированного поиска социологической информации. М., 1977.
8. Мильнер Б. 3. Теория организаций. М., 1998.
9. Михайлов С. Эмпирическое социологическое исследование. М., 1995.
10. Ноэль Э. Массовые опросы. М., 1988.
11. Радченко Я.В. Теория организации. М.: ГАУ, 1998.
12. Реддин В.Дж. Тесты для менеджеров. Ростов н/Д., 1997.
13. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. М.: МГУК, 2001.
14. Управление организацией. /Под ред. А. Г, Поршнева и др. М., 1998.
15. Ядов В. А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. М., 1998.
|
|
