Cущность стандартизации и сертификации товаров и услуг ( Реферат, 18 стр. )
Предмет
Метрология, стандартизация, сертификация(разное)
Тип работы
реферат
Объем работы
18
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
Введение 3
Стандартизация продукции 4
Сертификация продукции 10
Заключение 17
Литература 18
Введение
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции и услуг. Это связано с тем, что в современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с двумя показателями - уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Качество - авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания и работа по управлению качеством на фирме - альфа и омега для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Цель данной работы - раскрыть сущность стандартизации и сертификации товаров и услуг. Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи: рассмотреть, что представляет из себя стандартизация и сертификация продукции.
Литература
1. Закон РФ "О защите прав потребителей" в ред. 09.01.96.
2. Закон РФ "О стандартизации" в редакции от 27.12.95.
3. Закон РФ "О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "О сертификации продукции и услуг" от 7.08.98.
4. Вардомский Л. Региональные приоритеты зарубежных стран в России. // Внешняя торговля. 1996. №4.
5. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: АМИ, - 2003.
6. Исаев Л.К. Метрология и стандартизация в сертификации. - М.:ИПК Издательство стандартов, 2002.
7. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации и метрологии - М.: ЮНИТИ, - 2000."