Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения
Предмет
Деловое общение
Тип работы
реферат
Объем работы
13
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
Введение 3
1.Когда слова убеждают 4
2.Формулировка тезиса 5
3.Какие аргументы лучше убеждают 5
4.Выбор способа рассуждения (демонстрации) 12
Литература 13
Введение
Как полагал М. В. Ломоносов, "красноречие есть искусство о всякой данной материи красно говорить и тем преклонять других к своему об оной мнению". Это определение подчеркивает отличие красноречия от краснобайства. Красноречивый человек - тот, кто может убедить. Нередко риторику называют искусством убеждать. Аристотель определял риторику как "способность находить возможные способы убеждения относительно каждого данного предмета", а Платон называл ее искусством управлять умами.
Убедительна такая речь, которая вызывает у слушателей чувство уверенности в истинности выдвигаемых идей или предложений.
Литература
1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. Пособие.-2-е изд., исправл.-Мн.: Новое знание, 2001.
2. Леонтьев А.А. Психология общения. М.: Смысл, 1999.
3. Психология и этика делового общения./ Под ред. В.Н. Лавриенко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.