Технические, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Метрология, стандартизация, сертификация/Метрология, стандартизация, сертификация(разное)/Сертификация на лицензирование

Тема/Вариант	Сертификация на лицензирование
Предмет	Метрология, стандартизация, сертификация(разное)
Тип работы	реферат
Объем работы	21
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

Сертификация туристской фирмы 2 Сертификация общественного питания туристов 7 Сертификация услуг в гостиницах по категориям 8 Сертификация услуг в гостиницах от встречи до проводов 11 Сертификация экскурсионного обслуживание 13

Введение

Лицензионными требованиями и условиями для туроператорской деятельности являются: 1. использование для осуществления туроператорской деятельности служебного помещения (здания, сооружения), оборудованного в соответствии с ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", находящегося в собственности или арендованного; 2. наличие в штате туроператора - юридического лица не менее 7 сотрудников; 3. наличие у туроператора - юридического лица (его профильного подразделения) не менее 30% (по штатному расписанию) работников, имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма, либо стаж работы в туризме не менее 5 лет; 4. наличие у руководителя туроператора -юридического лица (его профильного подразделения) высшего или среднего специального образования, а также стажа работы в туризме не менее 5 лет; 5. наличие у туроператора - индивидуального предпринимателя высшего, среднего специального или дополнительного образования в области туризма, а также стажа работы в туризме не менее 5 лет; 6. наличие сертификата соответствия туристских услуг требованиям безопасности; 7. повышение квалификации сотрудников туроператора - юридического лица (его профильного подразделения), а также туроператора - индивидуального предпринимателя не реже 1 раза в 3 года; 8. доведение в установленном порядке до каждого туриста исчерпывающей информации об особенностях выезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время туристской поездки, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и других правилах пребывания в каждой конкретной стране; 9. оказание туристских услуг только после заключения соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации договора с клиентом;

Литература

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте