Введение 2
Сертификация продукции и услуг 3
Заключение 10
Литература 11
Введение
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. Это связано с тем, что в современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Качество — авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания и работа по управлению качеством на фирме — альфа и омега для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Цель данной работы – раскрыть сущность сертификации продукции и услуг.
Литература
1. Балабанов С.А. Валютные операции. - М.: Финансы и статистика, 1993.
2. Большая советская энциклопедия. – М.: Советская энциклопедия, 1973.
3. Вардомский Л. Региональные приоритеты зарубежных стран в России. // Внешняя торговля. 1996. №4.
4. Григорьев Н.В. Практика внешнеэкономической деятельности. – М.: Паимс, 1993.
5. Закон о государственном регулировании внешнеторговой деятельности // Российская газета. 1995. 24 октября.
6. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с изменениями от 17 декабря 1999 г.).
7. Международные экономические отношения // Под ред. Б.П.Супруновича. – М.: ГФА, 1995.
8. Пебро М. Международные экономические, валютные и финансовые отношения. –М.: Прогресс, 1994.
9. Россия: внешнеэкономические связи в условиях перехода к рынку // Под. ред. И.П.Фаминского. –М.: МО,1993.
10. Экспорт и импорт России по странам за 1996г. // Внешняя торговля. 1997. №7-8.