СодержаниеВведение 3
1.Сущность и роль маркетинга в деятельности предприятия 6
1.1 Маркетинговая деятельность: понятия, цели, принципы и функции 6
1.2. Управление маркетинговой деятельностью: понятие, элементы 17
2. Анализ маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Челябинский асфальтный завод" 22
2.1 Общая характеристика предприятия 22
2.2 Характеристика финансово - хозяйственной деятельности ООО "Челябинский асфальтный завод" 40
2.3. Анализ системы маркетинговой деятельности и маркетинговых возможностей ООО "Челябинский асфальтный завод" 41
2.4. SWOT - анализ деятельности ООО "Челябинский асфальтный завод" 56
Заключение 59
Список использованных источников 61ВведениеВ условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности.
В настоящее время, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.
Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей предприятия. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время и характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя предприятие.
Каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управления маркетингом.
Отправная точка маркетинговой деятельности - анализ рыночных возможностей. Каждую возможность необходимо оценить с точки зрения ее соответствия целям и наличным ресурсам предприятия.
Анализ должен вскрыть ряд привлекательных с точки зрения предприятия рыночных возможностей. Каждая потребует более глубокого изучения. Это изучение включает: оценку текущего и будущего спроса; проведение сегментирования рынка; отбор целевых сегментов и позиционирование товара.
ООО "Челябинский асфальтный завод" - предприятие, которое занимается производством асфальта и асфальтосодержащих смесей. Продукция ООО "Челябинский асфальтный завод" отвечает требованиям потребителей и используется при осуществлении ремонта и строительства дорог на территории Челябинской области и Уральского Федерального округа.
В современных рыночных условиях потребность в рыночной концепции управления в маркетинге стала особенно ощущаться, в связи с обострением конкурентной борьбы между предприятиями и фирмами. Маркетинг повышает обоснованность принимаемых решений по различным вопросам производственной, научно-производственной, финансовой и сбытовой деятельности предприятия.
Для квалификационного управления комплексом маркетинга в ООО "Челябинский асфальтный завод" целесообразно проанализировать маркетинговые возможности предприятия и создать отдел маркетинга.
Осуществление процесса руководства на предприятии будет эффективным при соблюдении рекомендаций, данных сотрудниками маркетингового отдела после анализа особенностей функционирования и развития данного предприятия.
Производство и потребление товаров и услуг, покупка и продажа, получение дохода относятся к тем видам деятельности, которые осуществляет каждый член общества.
Поведение многочисленных участников рынка (субъектов процесса экономического взаимодействия) составляет предмет деятельности маркетинга.
При этом на современных предприятиях большое внимание комплексу мероприятий, составляющих основу маркетинговой деятельности.
Объект исследования - предприятие ООО "Челябинский асфальтный завод".
Предметом исследования является маркетинговая деятельность данного предприятия.
Цель курсовой работы - разработать и обосновать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности в ООО "Челябинский асфальтный завод".
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи работы:
- обобщить теоретические основы маркетинговой деятельности на современном предприятии;
- проанализировать особенности маркетинговой деятельности в ООО "Челябинский асфальтный завод";
- выявить проблемы, разработать и обосновать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности в ООО "Челябинский асфальтный завод".Литература1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1
2. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ
3. Федеральный Закон "О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ" от 12 мая 1995 г., №88-ФЗ
4. Федеральная Программа государственной поддержки малого предпринимательства в РФ на 2003-2005 годы. М.,2002
Литература
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 2006.
2. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. - Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2007.
3. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2007.-416с.
4. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. - М.: Изд-во ЦИПКК АП, 2006.
5.Герасимчук В.Г. Маркетинг: графическое моделирование процессов управления. - Москва, ЮНИТИ - ДАНА, 2006.
6. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2003.
7. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 2008.
8. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: "Инфра - М", 2000.-305с.
9.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 2003-464с.
10.Кацадзе Н. Здоровый формализм //Компаньон. 2007 - № 1-2.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Росинтер, 2006.
12. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2007.
13. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2006.
14. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2004.
15. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось-89, 2004.
16. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. - 2007. - № 53.
17. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Марктинг. - 2006. - № 3 (58).
18. Харрис Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ.-М.: Финансы и статистика, 2006.-144с.
19. Бублик В. Правовое регулирование предпринимательства: частные и публичные начала, // Хозяйство и право, № 9, 2006, с.12-22.
20. Дадашев А., Гловацкая Н., Лазуренко С., Нешитой А. "Эффективность поддержки малого предпринимательства" // Вопросы экономики, № 7, 2002, с.127-139.
21. Орлова Е. Государственная поддержка предпринимательства: мифы и реальность // Власть, № 3, 2003, с.20-25.
22. Орлов А. Перспективы развития малого предпринимательства в России. // Вопросы экономики, № 7, 2002, с.119-125.
|
|
