СодержаниеВведение 2
1.Взаимодействие организации с деловой средой, стиль руководства и поведение организации 9
2.Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла, репутация организации и корпоративная культура 19
3. Поведение организации на рынке и социальная ответственность фирмы, пример формирования или изменения организационной культуры 32
Заключение 33
Список использованной литературы 34ВведениеВ процессе изменения старого механизма управления и формирования нового, совершается качественный переворот и в стиле управления. Рождаются существенно новые, непривычные ситуации, нуждающихся в неординарных и результативных методах воздействия.
Ныне в руководстве организациями нужны хорошо подготовленные руководители. Всё это говорит об актуальности выбранной темы.
Исследования проблемы качественного управления осуществляются в 2-х направлениях: теоретическом и практическом.
На современном этапе существует необходимость дальнейшей теоретической разработки данной проблемы, так как учёные в области менеджмента ещё не определили наиболее эффективный стиль руководства.
Все разработки по выявлению эффективного стиля управления потерпели неудачу, по этому следует не останавливаться на достигнутом, по-новому подойти к этой проблеме и выявить новые модели эффективного руководства.
Практический аспект изучения стилей руководства состоит в ознакомлении и описании реальной деятельности руководителя и попытке сформулировать по использованию эффективных стилей управления.
За годы существования теории управления проведено более десяти тысяч различного рода исследований стилей лидерства.
Используя две переменные или два измерения: динамику поведения и уровень ситуационности, - ученые смогли выделить основные стили руководства.
Поведенческий подход, в отличие от предыдущего, основан на выводах, сделанных из наблюдаемых исследователями образцов поведения руководителя, т.е. его действий, а не наследованных личных качеств.
Второе измерение связано с принятием ситуационности в качестве основы анализа в рамках того или иного подхода к изучению стилей руководства.
На одном полюсе находятся подходы, подводящие к идее универсальности, на другом решающей для эффективного лидерства признаётся ситуационности.
Комбинация двух переменных привела, в конечном счете, к выделению четырёх типов подходов к изучению стиля управления в организации.
Первый тип включает подходы, основанные на анализе лидерских качеств (теории лидерских качеств, теория "Х" и теория "У". Дугласа Макгрегора) необходимых эффективному руководителю в любом организационном контексте.
Второй тип рассматривает стиль руководства как набор образцов поведения, присущий руководителю так же в любом организационном окружении (исследования Мичиганского университета и университета штата Огайо, управленческая сетка Блейка и Мутона).
Третий тип предполагает изучение стилей руководства в зависимости от конкретной ситуации (концепции ситуационного лидерства Фидлера, Митчелла и Хауса, Херси, Бланшара, Врума, Йеттона).
Четвёртый тип представляет ряд новых подходов, вновь изучающих стили руководства, в связи с конкретной ситуацией (теория лидерства Т. Коно, причинно-следственный подход или "атрибутивная" тория).
В указанных подходах делается попытка определить набор качеств и образцов поведения, необходимых руководителю в специфическом организационном контексте.
Книга Коно Т. "Стратегия и структура японских предприятий" по японскому менеджменту охватывает широкий диапазон вопросов управления.
В ней большое внимание уделяется эффективному управлению на японских предприятиях. В своей книге Коно даёт современный подход к классификации стилей управления, опираясь на идеи ряда американских специалистов в области менеджмента.
Проблема соотношения стилей руководства с эффективностью управленческой деятельности в современной литературе разработана не достаточно.
Заслуживают внимания следующие работы:
Омаров А.М. "Руководитель; размышления о стиле управления"
В ней наиболее точно раскрывает понятие и сущность стиля руководства, рассматривается традиционная классификация стилей руководства.
В монографии Кричевского Р.А. "Если вы руководитель" элементы психологии менеджмента в повседневной работе автор подробно рассматривает характеристику личности менеджера, определяет критерии оценки эффективности управления.
Учебник Герчиковой И.Н. "менеджмент" состоит из трёх частей: основы менеджмента, экономический механизм менеджмента и регулирование предпринимательской деятельности.
Экономический механизм менеджмента рассматривается на трех уровнях: внутрифирменное управление, управлением производством и управление персоналом. Особое место в этой книге отводится финансовому менеджменту: финансовой политике и анализу финансовой отчетности фирм, а так же важнейшим экономическим методам: коммерческому и внутрифирменному расчётам, ценам и ценообразованию.
В труде Микона, Альберта и Хедоури "Основы менеджмента" рассмотрены три подхода к определению эффективного стиля лидерства, а также разобраны классификации стилей руководства.
В 30е годы К. Левин с группой своих сотрудников провёл в США серию экспериментов, в ходе которых выявил три ставших классическими стиля руководства: авторитарный, демократический, нейтральный (или либеральный).
В сборнике Попова С. "Стиль и методы руководства" - обобщается большой опыт руководителей, раскрываются методы и стиль их работы. В книге анализируются конкретные ситуации, возникающие в процессе управления.
В книге О.С.Виханского и А.И. Наумова "Менеджмент" подробно рассмотрены основные подходы к изучению стиля руководства. Авторы не описывают достоинства каждого подхода, но и выясняют их недостатки.
Также освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде.
Особенностью учебника является подход к рассмотрению менеджмента с позиций наиболее эффективного использования потенциала организации, в первую очередь человеческого потенциала, для успешного выживания в долгосрочной перспективе в динамично меняющемся окружении.
Книга Ханса Виссема "Менеджмент в подразделениях фирмы" написана на основе исследования, проведенного по заказу Фонда изучения менеджмента (Гаага, Нидерланды).
Книга посвящена анализу реальных ситуаций, при которых децентрализация и развитие предпринимательства в структурных подразделениях фирмы могут обеспечить её успех, сформулированы достоинства и недостатки новой системы управления.
В книге обобщен большой практический опыт управления крупными западными промышленными концернами, структурным подразделениям которых предоставлена значительная хозяйственная самостоятельность.
Даны многочисленные практические рекомендации менеджерам по принятию эффективных управленческих решений в той или иной хозяйственной ситуации.
Уткин Э.А. в своей книге "Управление компанией" излагает основные положения теории и практики управления хозяйственной организацией в условиях рынка, обобщаются российский и мировой опыт в данной области, даются рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности.
Впервые в отечественной и зарубежной литературе Кнорринг В.И. в своей книге "Искусство управления" рассматривал процессы управления не только с научных позиций, но и с точки зрения искусства воздействия на любой социум: производственный коллектив, семью или отдельную личность.
Учебное пособие Холта Роберта Н."основы финансового менеджмента" даёт полное представление о комплексе финансовых отношений фирмы в условиях рыночной экономики, об основных аналитических инструментах, необходимых для эффективной работы менеджера.
Эта книга имеет четкую структуру, позволяющую лаконично и точно рассмотреть на конкретных числовых примерах вопросы, связанные с финансовым менеджментом.
Книга "методы и приёмы деятельности менеджера и бизнесмена" позволяет по натуре мнеджерам и бизнесменам развить самостоятельность мышления и действия, расширить познание в области ряда поведенческих наук, не входящих в применяемую у нас классификацию наук, а так же в области экономики, социологии, социальной психологии и повседневного опыта и на этой основе вырабатывать рациональные методы и приёмы своей деятельности.
Книга "Стиль работы и образ жизни руководителя: анализ проблемы, рекомендации" написана под руководством профессора К.Ладензака. на основе исследования деятельности хозяйственных руководителей в новой книге раскрываются предпосылки совершенствования их творческих способностей, предлагаются методы повышения эффективности их труда. В книге рассматриваются конкретные ситуации, возникающие в практике управления комбинатами и предприятиями.
Ли Якокка - один из самых известных в последнее время представителей делового мира США. Книга "Карьера менеджера" написана как автобиография с многочисленными интересными эпизодами и советами менеджерам. Его автобиография представляет собой бестселлер, в котором в живой и увлекательной форме шаг за шагом описывается восхождение одаренного и хваткого менеджера от студента-стажера до руководителя крупнейшего в мире автогиганта.
Современная действительность накладывает свой отпечаток на развитие взаимоотношений в коллективе сотрудников организации. Конец ХХ - начало ХХI века четко провозгласили роль каждого человека в организации процесса жизнедеятельности вообще и конкретного коллектива единомышленников в частности.
Формирование здорового творческого микроклимата в коллективе необходимо для осуществления эффективного взаимодействия его членов при решении задач, поставленных организацией.
Коллектив - это группа людей, которые объединены общим руководством, совместными решениями тех или иных вопросов и непосредственными контактами друг с другом.
В коллективе проявляются специфические социально - психологические процессы.
Человек, который является членом коллектива испытывает его воздействие. Согласно этому воздействию он организует собственное поведение в рамках деятельности в данной организации.
Управление организацией - это целенаправленная деятельность ее руководителя и команды управления, направленная на обеспечение максимально эффективной организации всех основных процессов жизнедеятельности трудового коллектива.
Эффективность деятельности предприятия намного зависит от его руководителя. Его имидж и стиль управления могут оказать существенную помощь при формировании качественного межличностными и профессиональными отношениями в коллективе.
Насколько поведение руководителя будет иметь выраженное лидерское начало, причем позитивное и достаточно демократически настроенное, настолько можно ожидать положительную динамику процесса жизнедеятельности трудового коллектива.
Цель данной работы - определить значение стилей в менеджменте (управлении) и особенности формирования имиджа (образа) руководителя посредством использования основных факторов управления.
Задачи работы:
- определить особенности управления на современном предприятии;
- выявить значение роли руководителя современной организацией;
- определить основные стили управления;
- определить основные факторы, играющие существенную роль в управлении современной организацией.
Методы исследования:
- анализ учебной и справочной литературы;
- синтез полученной информации;
- преломление полученных теоретических данных к практике.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2007.
2. Богданова Е. Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб.. 2006.
3. Бойдаченко П. Г. Служба управлений персоналом. - Новосибирск: ЭКО 2005.
4. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристь, 2006.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2008.
6. Грачев М. В., Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2006.
7. . Драчева Е.Л Менеджмент. - М.: Издательский центр "Академия", 2007.
8. Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2004.
9. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб.пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ПРИОР, 2005. 20.
10. Дятлов В. А.. Кибанов А. Я.. Одегов Ю. Г.. Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебник. - М: Академия. 2005. 2т.
11. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. -Н. Новгород: НИМБ, 2007.
12. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Информационно - внедренческий центр "Маркетинг", 2004..
13. Зайцев Г. Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб.: Северо-Запад, 2004.
14. Казанцев А.К. Общий менеджмент. - М.: ИНФРА -М, 2004.
|
|
