СодержаниеВведение.........................3
1 Теоретические основы управления персоналом на предприятии
1.1. Управление персоналом на предприятии: понятие, сущность, задачи, подходы..........................5
1.2. Методология и технологии управления персоналом на предприятии...17
2 Анализ системы управления персоналом
ООО "Урал-стройопт"
2.1. Общая технико-экономическая характеристика предприятия ООО "Урал-стройопт".............................22
2.2. Оценка состава и структуры персонала ООО "Урал-стройопт".....30
Заключение...........................38
Список использованной литературы..................40ВведениеУправление персоналом - самостоятельный вид деятельности профессионалов-менеджеров, главной целью которых является повышение производственной творческой отдачи и активности персонала, ориентация на сокращение доли и численности производственных и управленческих работников, разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала, выработка правил приема и увольнения, решение вопросов связанных с повышением квалификации и обучением.
Предприятие должно стремиться повышать квалификационный уровень персонала, добиваться, чтобы сотрудники предприятия соответствовали его интересам и целям, позволяли работать с полной отдачей и энтузиазмом, уровнем высокой культуры обслуживания.
Система управления персоналом должна совершенствоваться, т.к. в обществе повышается спрос на культуру обслуживания, методы и формы обслуживания (заказы по каталогам), сервисное обслуживание приобретенных товаров (при необходимости) и т.д.
Актуальность изучения системы управления персоналом на предприятии обусловлено тем, что на сегодняшний день работники предприятий рассматриваются не как трудовые ресурсы, то есть рабочая сила, а как человеческий капитал, с помощью которого компания может получать прибыль. Как известно имеющийся потенциал и ресурсы необходимо развивать и приумножать, следовательно, и с персоналом необходимо вести постоянную работу. Цель управления человеческими ресурсами предполагает в первую очередь согласование и уравновешивание целей организации и личных целей работников. Причем этот процесс должен быть эффективным. Эффективная деятельность компании по управлению персоналом проявляется в низком проценте текучести кадров, положительном психологическом климате, удовлетворенностью сотрудников своей работой и др. Изучение и анализ системы управления персоналом на предприятии даст возможность не только проанализировать существующие методы и технологии управления персоналом, но изучить новые, которые дают большую отдачу.
Цель работы - анализ и совершенствование системы управления персоналом на примере ООО "Урал-стройопт".
Объект исследования - ООО "Урал-стройопт"
Предмет работы - процесс управления персоналом ООО "Урал-стройопт"
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы управления персоналом, в частности понятие, сущность и задачи управления персоналом; методологию и технологии управления персоналом на предприятии;
- проанализировать существующую систему управления персоналом на примере ООО "Урал-стройопт", выявить ее достоинства и недостатки;
- выделить направления совершенствования системы управления персоналом;
- сформулировать рекомендации по совершенствованию существующей системы управления персоналом ООО "Урал-стройопт".
Методологической основой являются разработки отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом, методики оценки эффективности системы управления персоналом, отчетные документы ООО "Урал-стройопт".Литература1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами - СПб.: Питер, 2004. 831 с.
2. Басаков М. И. Кадровое делопроизводство: Учебно-практическое пособие - Ростов н/Д: Феникс, 2002. 352 с.
3. Виханский О. С. Менеджмент - М.: Гардарики, 2006. 283 с.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент. Практикум: Учебник для вузов - М.: Банки и биржи;Изд.объед."ЮНИТИ", 2008. 335с.
5. Голотвин Н. П. Управление персоналом: методы и стиль: Учебное пособие - Екатеринбург: УрАГС, 2006. 84 с.
6. Друкер П. Ф. Практика менеджмента - М: Вильямс, 2006 398 с.
7. Жариков Е. С.. Психология управления: Книга для руководителя и менеджера по персоналу - М.: МЦФЭР, 2006. 512 с
8. Забродин Ю. М. Психология личности и управление человеческими ресурсами - М.: Финстатинформ: КноРус, 2007. 360 с.
9. Иванова С. В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
10. Кабаченко Т. С. Психология управления: Учебное пособие для вузов / М.: Педагогическое общество России, 2007. 384 с
11. Кафидов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие - М.: Академический Проект, 2004. 139,
|
