СодержаниеВведение 3
Исследование потребностей туристов. Факторы, определяющие общие направления развития туризма 5
Особенности социально-культурных потребностей туристов 9
Заключение 13
Список использованной литературы 14ВведениеРабота посвящена особенностям исследования закономерностей развития туризма с организационной точки зрения, социально-культурных потребностей туризма. Развитие туризма обусловливается рядом факторов:
- экономический рост и социальный прогресс привели к расширению объема деловых поездок и поездок с деловыми целями
- совершенствование всех видов транспорта
- увеличение числа наемных рабочих и служащих в развитых странах и повышение их материального и культурного уровня
- интенсификация труда и получение трудящимися более продолжительных отпусков
- развитие межгосударственных связей и культурных обменов между странами привело к расширению межличностных связей и внутри регионов
- развитие сферы услуг стимулировало развитие сферы перевозок и технологический процесс в области телекоммуникаций
- ослабление ограничений на вывоз валюты и упрощение пограничных формальностей.
Специфика туризма требует также изучения рынков по видам туризма. При анализе возможностей отдельного туристического рынка одним из наиболее важных моментов является правильный выбор тех факторов, которые в наибольшей степени оказывают влияние на туристический спрос. В работе обозначены 5 групп таких факторов:
- структура населения отдельно взятой страны (не только численность, но и такие характеристики, как возрастная структура населения, число учащихся, пенсионеров);
- факторы, характеризующие отношение населения к туристическим поездкам, возможные затраты на туризм в целом и его отдельные статьи, мотивация туристических поездокотдых, деловые поездки, лечение, а также сезонность;
- карта туристической отрасли страны;
- транспортные связи с учетом перспектив развития;
- туристические поездки с точки зрения их продолжительности, сезонности, географии, структуры расходов.
Анализ всей совокупности перечисленных факторов создает возможность для разработки и обоснованной перспективы развития туризма страны, включая все сопутствующие мероприятия. Анализ предложения туристического продукта включает полную оценку привлекательности природных и созданных трудом человека достопримечательностей, а также социально-экономических факторов, достижений науки, техники и всего, что может представить интерес для иностранного и отечественного туриста, в создании образа региона, привлекательного потребителю.Литература1. Акшинин С. Б. Шабашев В. А. Конкуренция: Современная тенденция, проблемы становления. - Москва: 1995.
2. Браймер Р. А Основы управления в индустрии гостеприимства /Пер. с англ. -М.: Аспект Пресс, 1995.
3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. -2-е европ. изд. -М.: СПб.; К.: Издат. Дом "Вильямс", 1998.
4. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 1998.
5. Менеджмент туризма: Учеб. Для студентов /Авт. сост. И. В. Зорин. - М.: РМАТ, 1998.
6. Моисеева Н. К. Международный маркетинг: Учебное пособие. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
7. Сенин В. С. Введение в туризм: Учебник. -М.: Наука, 1993.
|