СодержаниеВведение 3
1. Понятие системы управления и эффективности организации 4
2. Критерии эффективности системы управления организацией 9
Заключение 15
Список использованной литературы 17ВведениеПочему крохотная "Эппл" и гигантская "Ай Би Эм" заработали сотни миллионов в компьютерном бизнесе, а другие, такие как "Ар Си Эй", потеряли свои состояния? Как "МакДоналдсу" удается готовить миллиарды гамбургеров в год, дешево продавать их и получать при этом огромные прибыли, в то время как большинство ресторанов не в состоянии обслуживать несколько сотен клиентов в день?
Успех и провал этих фирм и компаний имеют одну общую особенность. Все они являются организациями. И организация только тогда добивается успеха, когда ее менеджмент эффективен. Проблема эффективности менеджмента является наиболее актуальной в наше время: на фоне роста экономического благосостояния общества и экономики в целом предприятиям становится все труднее добиваться поставленных целей в установленные сроки. Причиной этого является высокая конкуренция, диктующая собственные законы существования на рынке и соответствующие требования к менеджменту организации. Фирмы, не способные грамотно управлять предприятием (как системой), уходят с рынка, на их замену приходят более конкурентоспособные и эффективные предприятия.
Целью курсовой работы является исследование проблемы эффективности менеджмента организации. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие системы управления и эффективности организации.
2. Исследовать критерии эффективности системы управления организацией.
При написании работы использовались источники периодических изданий, а также научная литература.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1999.
2. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 1999.
3. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996.
4. Бизюкова И. В. Подбор и оценка кадров управления. М.: Экономика, 1996.
5. Бобрышев Д.Я. Основные категории теории управления. - М., 1998.
6. Бойдел Г. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. М.: ЗАО "Ассиана", 1999.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 1999.
8. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 1999.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Издательство МГУ, 1995.
10. Герчикова И.Н. Менедежмент. М.: ЮНИТИ, 2001.
11. Глухов В.В. Основы менеджмента. СПб.: Питер, 1999.
12. Ириков В.А. Модели и методы управления. М., 2000.
13. Китов А.И. Психология управления. М., 2001.
14. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. М., 1999.
15. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: Дека, 2000.
16. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1999.
17. Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий // Проблемы теории и практики управления. № 1, 2001.
18. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М., 1999.
19. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организаций. М.: Русская деловая литература, 1999.
20. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: Агропромиздат, 1998.
21. Маковицкий А.И. Анализ эффективности системы управления ОАО "МедСтрах". // Маркетинг и менеджмент. №3, 2002.
22. Менеджмент организации. /Под ред. З.П. Румянцевой. М., 1998.
23. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2000.
24. Мильнер Б.З. Теория организация. М.: ИНФРА-М, 1998.
25. Мильнер Б.З., Евенко Л.И. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 2001.
26. Минтусов И. Проблемы теории и практики управления. М., 1999.
27. Ответственность в управлении / [И.А.Бачило, П.Г.Щекочихин, С.В.Катрич и др.]; Отв. ред. А.Е.Лунев, Б.М.Лазарев. М.: Наука, 1998.
28. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., 2000.
29. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1997.
30. Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. М.: ЗАО "Бизнес-школа", "Интел-синтез", 1999.
31. Соловьёв И.В. Менеджмент. М., 2001.
32. Цандер Э. Практика управления. М., 1999.
|
|
