СодержаниеВведение 3
1. Значение кадрового менеджмента в развитии современного предприятия 6
1.1 Сущность и задачи кадрового менеджмента 6
1.2 Принципы и методы построения кадровой политики предприятия 9
1.3. Технологии функционирования современной системы управления персоналом 14
1.4. Кадровое планирование на предприятии 23
Глава 2. Управление персоналом на предприятии малого бизнеса (на примере ОАО "Апельсин") 26
2.1. Общая характеристика кофейни "Апельсин" 26
2.2 Анализ системы управления персоналом в сфере малого бизнеса на примере кофейни "Апельсин" 32
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом 41
2.4 Обоснование внедрения рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
Список использованных источников и литературы 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 60ВведениеВ настоящее время в практике управленческой деятельности накоплен определённый массив информации, раскрывающий научные основы и опыт разработки системы управления персоналом, однако данная проблема требует более глубокого изучения для использования имеющегося опыта в деятельности предприятий сферы малого бизнеса.
Таким образом, явно обозначились следующие противоречия, между:
возросшими современными требованиями к управлению персоналом малых предприятий и существующими традиционными подходами к управлению трудовыми ресурсами;
необходимостью разработки системы управления персоналом и недостаточной методической подготовкой предпринимателей-руководителей к данному виду деятельности.
Особенно актуальной является данная проблема для предприятий сферы малого бизнеса. Специфика деятельности малых организаций характеризуется высоким уровнем риска, неустойчивым положением на рынке, зависимостью от крупных компаний, недостатками в управлении собственным бизнесом, низкой компетентностью руководителей. Основной причиной, тормозящей процесс становления и развития системы управления персоналом является непонимание предпринимателем-руководителем необходимого грамотного управления человеческими ресурсами.
Цель исследования заключается в кадровом планировании на предприятии и разработке рекомендаций для улучшения деятельности предприятия.
Объект исследования: ОАО "Апельсин".
Предмет исследования: процесс разработки кадрового планирования в ОАО "Апельсин".
В соответствии с поставленной целью в ходе исследования решались следующие задачи:
1. Дать характеристику кадровому планированию;
2. Изучить проблему управления персоналом в теории и практике менеджмента.
3. Выявить и дать характеристику элементам системы управления персоналом.
4. Охарактеризовать специфику сферы малого бизнеса и выявить особенности управления персоналом в организациях малого предпринимательства.
5. Проанализировать деятельность по управлению персоналом ОАО "Апельсин".
6. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
База исследования - предприятие малого бизнеса, кофейня ОАО "Апельсин".
Методы исследования: научные; сбор, анализ, обработка информации; метод наблюдения, метод опроса персонала.
При анализе и оценке менеджмента персонала ОАО "Апельсин" применялся диалектический метод познания изучаемого объекта, метод"SWOT-анализа", методы группировки, сравнения и обобщения.
Методологическая база исследования - идеи и труды таких специалистов в области менеджмента, как Н.Волгина, П.В.Журавлёва, Т.И.Заславской, А.Т. Здравомыслова; проблемы развития системы управления персоналом и кадровой политики освещены в трудах Кабушкина Н.И., Виханского Н.А., Ю.Одегова, С.Красильникова и др.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, приложения и списка литературы. Во введении обоснована актуальность исследуемой проблемы, указан объект и предмет исследования, обозначена цель курсовой работы и соответствующие ей задачи, база исследования. Определены методы исследования и методологическая база.
В первой главе рассмотрены теоретические основы кадрового планирования, проблемы разработки системы управления персоналом в сфере малого бизнеса на примере ОАО "Апельсин".
Во второй главе произведён анализ системы управления персоналом на этом предприятии, даны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
В заключении подведены итоги исследуемой проблемы. Приведён список использованной литературы.Литература1. АСУ -- Труд: Учеб. пособие для вузов / А.Н. Романов, Г.А. Титоренко, Б.Л. Гордон и др.; под ред. Г.А. Титоренко. - М.: Экономика, 2001.
2. Винокуров М.А., Озерникова Т.Г. Проблемы "внутренней" и "внешней" мотивации к труду/ Современные проблемы экономики региона: Сб. науч. тр. /Науч. ред. д-р экон. наук, проф. М.А.Винокуров. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2005. - С. 11-19.
3. Гаврилов М.М. Современная технология кадровой работы в банках // Деньги и кредит. 2006. № 3. - С. 71-75.
4. Григорьев А.Е. Экономика труда. - М.: Госполитиздат, 1999.
5. Думлер С.А. Управление производством и кибернетика. - М.: Машиностроение, 1999.
6. Колосницына М.Г. Экономика труда: Учеб пособ. для студентов бакалавриата экон. вузов. - М.: ИЧП "Изд-во Магистр", 2008.
7. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М: ИНФРА-М. 2006.
8. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. -- М.: Дело, 2005.
9. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - М.: Амалфея, 2000.
10. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2007.
11. Румчев В.Г., Конин А.А. Кадровые подсистемы АСУ: математические модели. / Под ред. И.А. Ушакова. - М.: Радио и связь, 2004.
12. Социальное развитие предприятия и работа с кадрами: Учеб пособ. для руководителей и специалистов предприятий (объединений), обуч. в ин-тах повышения квалификации и массовых формах проив.-экон. учебы. / В.Н. Якимов, В.Е. Томашевич, М.А. Постников и др. Под ред. В.Н. Якимова и др. -- М.: Экономика, 1999.
13. Сулицкий Н.В. Организационно-экономические проблемы управления кадрами в отрасли. - М.: Наука, 1996.
14. Экономика и социология труда: Учеб. пособ. /Н.Н.Абакумова, Н.М. Воловская, В.И. Занин и др. 2-е изд. перераб. и доп. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.
15. Экономика труда в СССР: Учеб. пособ. / Под ред. проф. А.С. Кудрявцева. - М.: Изд-во ВЦСПС ПРОФИЗДАТ, 2005.
16. Экономика труда / под ред. Н.Н. Иванова и Г.И. Мечковского: Учеб. пособ. для вузов. - М.: Высш. шк., 2006.
17. Экономика труда: Учеб. пособ. для вузов. / Под ред. Л.И. Жукова, Г.Р. Погосяна. - Ер.: Изд-во Ереван. ун-та, 2003.
18. Экономика труда: Учебник для вузов. / Под ред. Л.И. Жукова, Г.Р. Погосяна. - М.: Экономика, 2001.
|
|
