СодержаниеВведение 3
1. Теоретические подходы к построению системы управления персоналом на предприятии 7
1.1. Система управления персоналом на предприятии 7
1.2. Специфика управления персоналом на предприятии 14
2. Организация работы по управлению персоналом
на предприятии 18
2.1. Анализ деятельности предприятия 18
2.2. Проблема кадрового менеджмента на предприятии 20
3. Рекомендации по улучшению организации службы на предприятии 28
3.1. Общие рекомендации по решению проблемы создания эффективной службы персонала 28
3.2. Разработка и внедрение системы мотивации на предприятии 32
Заключение 36
Список использованной литературы 39ВведениеАктуальность исследования. Реалии современной рыночной системы хозяйствования выдвинули ряд важнейших задач, где одно из особых мест занимает комплекс мер по развитию и совершенствованию управления организациями, как вновь создаваемыми, так и действующими на протяжении достаточно длительного периода времени.
В настоящих экономических условиях, когда старая система управления экономикой разрушена, а новая создаётся и развивается, требуется немало времени и усилий для трансформации систем управления предприятиями в соответствии с потребностями внешней среды и внутреннего организационного потенциала. Параллельно с процессом образования новых структур управления идет процесс осознания новой роли персонала в обеспечении эффективной работы предприятия. В настоящее время приоритетом пользуются такие мероприятия, как: повышение степени вовлечения персонала в процесс разработки и принятия управленческих решений, подготовка и повышение квалификации работников, совершенствование систем оценки персонала.
Кажется повсеместно признанным фактом, что эффективность бизнеса в значительной мере зависит от человеческих ресурсов - навыков, умений, знаний персонала.
В настоящее время приоритетом пользуются такие мероприятия, как: повышение степени вовлечения персонала в процесс разработки и принятия управленческих решений, подготовка и повышение квалификации работников, совершенствование систем оценки персонала.
Несмотря на это, реальность демонстрирует, что не все современные предприятия эффективно используют потенциал своих работников, так как применяемые методы управления персоналом не обеспечивают требуемых организацией качества, инновационности, комплексности и не удовлетворяют самих работников.
В новых условиях хозяйствования управление персоналом представляет собой процесс воздействия организации на ее сотрудников с помощью специальных методов, направленных на достижение определенных целей.
Большую часть работы по управлению кадрами выполняли линейные руководители, так было и на нашем предприятии, но сейчас руководство явно осознало необходимость создания службы по управлению персоналом организации с целью навести порядок в структуре предприятия, в целях привлечения высокопрофессиональных работников, с целью создать и поддерживать благоприятную психологическую обстановку в коллективе, что , как следствие, увеличит производительность труда.
В настоящем курсовом проекте мы разработаем и рассмотрим систему управления персоналом в организации - при правильно построенной системе управления персоналом формируется высокопрофессиональная команда единомышленников с высокой производительность труда, а именно такую цель ставит перед собой предприятие при подборе персонала. Также рассмотрим проблемы с которыми сталкиваются специалисты отдела персонала в сфере подбора персонала и принципы разработки системы мотивации в организации.
Степень разработанности. В настоящее время наблюдается большой интерес к управлению персоналом со стороны практиков, а также со стороны ученых, разрабатывающих различные области данной науки. Различным аспектам управления персоналом, кадровому менеджменту, как одному из направлений современного управления, нацеленного на развитие и эффективное использование потенциала организации, посвятили свои работы такие специалисты, как Герасимов Б.Н., Евенко Л.И., Кибанов А.Я., Мордовин Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Травин В.В., Шекшня С.В., Яхонтова Е.С., Якокка Л.Е. и др.
Система управления в ЗАО "Массив" разрабатывается с учетом современных методов управления персоналом. Разрабатываются локальные нормативные акты: положения о персональном учете, положение о подборе персонала, положение о службе управления персоналом и т.п. Разрабатывается новая система мотивации работников.
Цель данной курсовой работы: на основе современных направлений в управлении персоналом организаций разработать предложения по разработке и внедрению системы управления персоналом на предприятии ЗАО "Массив".
Исходя из поставленной цели, данная работа должна решить следующие задачи:
дать характеристику теоретическим и практическим подходам к построению системы управления персоналом в организации;
проанализировать эффективность управления персоналом в ЗАО "Массив";
разработать предложения и рекомендации по формированию системы управления персоналом ЗАО "Массив";
разработать систему мотивации на предприятии ЗАО "Массив".
Объектом исследования является Закрытое Акционерное Общество "Массив".
Предметом исследования является система управления персоналом Закрытого Акционерного Общества "Массив".
Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные положения кадрового менеджмента, представленные в научной и учебной литературе, исследования отечественных и зарубежных ученых, посвященные управлению кадрами, законодательные акты РФ. При разработке проблемы на основе системного подхода использованы методы экономического, логического, сравнительного и статистического анализа.
Эмпирическая база исследования формировалась на основе специализированных ежегодников по управлению кадрами в организациях, статистических сборников, материалов, монографических исследований отечественных и зарубежных авторов, публикаций в периодической печати, проведенных автором исследований, а также данных внутренней управленческой отчетности Закрытого Акционерного Общества "Массив" за последние три года.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. В первой главе рассматриваются основные теоретические аспекты управления персоналом современной организации, а также анализируется специфика кадрового менеджмента в организации. Вторая глава посвящена анализу Закрытого Акционерного Общества "Массив", как объекта исследования. В третьей главе представлены предложения по разработке и формированию системы управления персоналом, рассматриваемой организации, включая ряд рекомендаций по наиболее эффективному подбору персонала и развитию материального и нематериального стимулирования сотрудников.Литература1. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учеб.-практ.пособ. М.: ПРИОР, 1998. 258с.
2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 504 с. С.128-154.
3. Вудкок М., Фрэнсис Д.. "Раскрепощенный менеджер", М. "Дело", 2003г.
4. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростовна Дону: Феникс, 2003.-448с.
5. Гончарук В. А. "Маркетинговое консультирование", М. "Дело", 2000г.
6. Деслер Г. Управление персоналом. -М.:Бином,2004.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом . - 2-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 624 с., вкл. С.375-579.
8. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 320 с.
9. Зайцева О.Н., Радугин .А. и др. Основы менеджмента. -М.: Центр, 2000. -с.286-311.
10. Завьялова П.С., Демидова В. Е. "Маркетинг во внешнеэкомической деятельности предприятия", М. "Внешторгиздат", 2000г.
11. Иванова С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. - М.: Альпина Бизнескукс, 2005 - 288 с. - (Серия "Бизнес на 100%").
12. Котлер Ф.. "Управление маркетингом", М. "Экономика", 2004г.
13. Крутик А., Пименова А.. "Введение в предпринимательство", С-Пб. "Политехника", 2005г.
14. Кибанов А. "Управление персоналом", М. "Инфра-М", 2004г.
15. Ковалев А. И., Войленко В. В. "Маркетинговый анализ", М. " Центр экономики и маркетинга" 2004г.
16. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях.-М.: Вершина, 2004.
17. Кнорринг В.. "Искусство управления", М. "БЕК", 2004г.
18. Красовский Ю.. "Управление поведением на фирме", М. "Инфра-М", 2003г.
19. Магура М. И., "Поиск и отбор персонала", М. ОАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2003г.
20. Маслов Е. В. "Управление персоналом предприятия", Москва - Новосибирск, 2001г.
21. Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. - Москва: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2003. - 224 с.
22. Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. Изд-е 2-е, испр. и доп. - Москва: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2004. - 240 с. (Серия "Новые технологии")
23. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. "Управление персоналом", М. "Финстатинформ", 2004г.
24. Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М.. "Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)", М. РЭА им. Плеханова, 2003г.
25. Осипов Ю. и Смирнова Е.. "Основы предпринимательского дела", М. "БЕК", 2002г.
26. Пугачев В.П Руководство персоналом:Учебник-М.: АспектПресс, 2006-416с..
27. Распопов В.М., Распопов В.В. Основы менеджмента. -Магнитогорск: МаГУ, 2000. -с.126-137.
28. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. - СПб.: Питер 2003.
29. Самоукина Н.В. Как расстаться без взаимных обид//Фармацевтический вестник, 2004.- 02.03.
30. Самоукина Н.В.Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах -М.:Вершина, 2008.-224с.
31. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. мотивация трудовой деятельности персонала. - М.: "Журнал "Управление персоналом", 2005. 278 с.
32. Травин В. В., Дятлов В. А. "Основы кадрового менеджмента", М. "Дело", 2004г.
33. Уткин Э.. "Управление фирмой", М. "Акалис", 2001г.
34. Чемеков В.П. Грейдинг технология построения системы управления персоналом-МОСКВА: Вершина,2008-208с.
35. Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Ранжирование - средство управлением развития персонала//Персонал Микс , 2002.- №3(12).-С.28-31.
36. Чемеков В.П. Кадровая логистика - взгляд на карьеру//Кадровый вестник,2000-№8(20).-С.20-25.
37. Шаховой В.А. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. М.: ООО "Вершина". 2003. - 224 с.
38. Эванс Дж., Берман Б.. "Маркетинг", М. "Экономика", 2003г Якокка Л. Карьера менеджера. М.: 1990. С.206.
|
|
