Содержание6) Неконтролируемые факторы маркетинговой среды 3
16) Виды информации 5
26) Товар. Его форма. Классификация товаров 9
36) Виды цен 12
46) Анализ потребительского поведения 19
Список использованной литературы: 29ВведениеНеконтролируемые факторы - это воздействующие на деятельность организации элементы, которые не могут управляться компанией и ее службами маркетинга.
Любой, даже самый хороший план может провалиться при негативном воздействии неконтролируемых факторов. Поэтому надо постоянно следить за внешней средой и учитывать ее влияние. В плане должны быть предусмотрены процедуры на случай возникновения непредвиденных обстоятельств.
К неконтролируемым переменным, которые следует учитывать и предвидеть, относятся следующие факторы.
Потребители. Хотя службы маркетинга и определяют выбор целевого рынка, они не могут контролировать его характеристики. Фирмы могут только реагировать (но не контролировать) на возраст, доход, семейное положение, профессию, расу, образование, место и тип проживания.
Конкуренция. Конкуренты фирмы часто влияют на ее маркетинговую стратегию и успех при выходе на целевой рынок. Следовательно, конкурентную структуру, с которой сталкивается фирма, нужно уточнить и проанализировать.
Существуют четыре возможные конкурентные структуры: монополия, олигополия, монополистическая конкуренция и чистая конкуренция.
В случае монополии существует только одна фирма, продающая конкретный товар.Литература1. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент - Спб: Питер, 1999
2. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование - М: Экмос, 1997
3. Цены и ценообразование / под ред. проф. В.Е. Есипова - Спб: Петер, 1999
4. Экономика предприятия // под ред. проф. О.И. Волкова - М:Инфра-М, 1998
5. Берновский Ю.Н. и др. Классификация и кодирование непродовольственной продукции. - М.: изд-во стандартов, 2002. - 294с.
6. Коммерческое товароведение и экспертиза: учебное пособие для вузов / Г.А. Васильев, Л.А. Ибрагимов, Н.А. Нагапетьянц. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. - 135с.
7. Николаева М.А., Карташова Л.В., Полотишникова М.А. Средства информации о товарах: Товарный справочник. - М.: Экономика, 2003. - 176с.
8. Аванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990, 350 с.
|
