СодержаниеБиблиографическое описание 3
Предисловие 3
Обзор литературы по теме "Как располагать к себе людей?" 5
собственно реферативный текст 41
Список литературы по теме реферата 58ВведениеТема нашего реферата предполагает изучение произведений популярной психологии и риторики, посвященных, тому, как располагать к себе людей. Необходимость подобного реферата очевидна. Очевидно, что успех невозможен без участия нужных людей. Расположить к себе собеседника - это уже половина успеха
Как показывает жизнь, умение ладить с людьми помогает и в работе, и в личной жизни. Даже сам Джон Д. Рокфеллер говорил, что умение обращаться с людьми - такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе: "И я готов платить за такое умение больше, чем за любой товар в этом мире".
Актуальность реферата обусловлена небольшим количеством библиографических указателей по данной теме.
Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей, удовлетворяются потребности, достигаются различные цели.
Искусство общения - важнейший навык, которому стоит обучиться каждому из нас, независимо от того, где мы работаем и чем занимаемся.
Чтобы стать мастером общения, важно развивать самые разнообразные навыки: это и ораторское мастерство, и умение управлять конфликтом, и навыки ведения переговоров, и подстройка к собеседнику, владение мимикой, голосом и жестикуляцией.
По своему виду реферат относится к рекомендательным, отсюда стремление не столько к полноте знакомства с материалом, сколько к хорошей его структурированности, пригодности для ориентации в большом объеме документов.
Следовательно, с точки зрения содержания, данный реферат является рефератом-обзором.
Целевое назначение реферата - это помощь общему развитию и воспитанию.
Читательское назначение реферата определяется актуальностью изучения тематики в возрастном и социальном слое: реферат предназначен для студентов, старших школьников и всех, интересующихся саморазвитием.
По хронологическому охвату реферат касается 1960-х гг. - 2008 г.
По месту издания реферат включает в себя издания как центральные, так и всероссийские.
С точки зрения классификации по языку документов, в реферат вошли издания на русском языке.
Способ группировки литературы формальный (алфавитный). Способы библиографической характеристики в нашем библиографическом указателе определяются в соответствии с ГОСТами:
7.1-84 Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления // Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. - М: Государственный комитет СССР по стандартам, 84. - 67 с.
7.80-2000 Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления // Стандарты по библиотечной информационной деятельности / сост.: Т. В. Захарчук, О. М. Зусьман. - СПб: Профессия, 2003. - 576 с. - (Б-ка) - С.408-418.
7.12-93 Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила // Стандарты по библиотечному делу / Сост.: Т. В. Захарчук, Т. В. Петрова, Т. А. Завадовская, О. М. Зусьман. - СПб: Профессия, 2000. - 511 с. - (Б-ка) - С.134-152.
7.9-95 Реферат и аннотация. Общие требования // Стандарты по издательскому делу: сб. док. / сост.: А. А. Джиго, С. Ю. Калинин. - 3-е изд. - М.: Экономист, 2004. - 623 с. - (Кн. дело). - С.150-155.
Критерии отбора изданий по целевому назначению: нами были просмотрены научные, научно-популярные, учебные, справочные документы по издаваемым энциклопедиям.
Критерий отбора изданий по знаковой природе информации: просмотрены текстовые документы на бумажных и электронных носителях.
Источники выявления документов:
Первичные - популярные журналы.
Вторичные (библиографические) - Каталог библиотеки ЧГАКИ; Каталог библиотеки ЧелГУ; Каталог ЧОУНБ.Литература1. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: Пути разрешения. - М.: ПМБ РАУ 1993.
2. Антоний, митрополит Сурожский. Молитва и жизнь. Балто-Славянское общество культурного развития и сотрудничества, Рига, 1992
3. Антоний, митрополит Сурожский. О некоторых категориях нашего тварного бытия. В кн.: О встрече. Сатис: СПб., 1994
4. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999.
5. Ассаджиоли Р. Психосинтез: теория и практика. М.: "REFLbook", 1994.
6. Белкин А. С, Жаворонков В. Д., Зимина И. С. Конфликтология: Наука о гармонии. - Екатеринбург: "Глаголъ", 1995.
7. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных / Пер. с англ. С-Пб.: Междунар. фонд истории науки, 1992.
8. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб.; М: "Университетская книга" ACT, 1998.
9. Большаков В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. С-Пб.: Служба доверия, 1994.
10. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание, конфликт! - Новосибирск: Наука, 1989.
11. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! - 2-е изд. Новосибирск: Наука. Сиб. отд., 1989.
12. Ваилавик П. Как стать несчастным без посторонней помощи / Пер. с англ. М.: Прогресс-Универс, 1993.
13. Васильев Н.Н. "Тренинг профессиональной коммуникаций в психологической практике", Речь,
14. Годфруа Ж. Что такое психология / Пер. с франц. В 2-х т. М.: Мир, 1992.
15. Горелов И. Н., Житников В. Ф., Зюдько М. В. и др. Умеете ли вы общаться? М.: Просвещение, 1991.
16. Гришина Н. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000. Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", ЭКМОС, 2000.
17. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М.: Просвещение, 1987.
18. Дорофей, авва, преп. Душеполезные поучения и послания с присовокуплением вопросов и ответов на оные Варсонуфия Великаго и Иоанна Пророка. ТСЛ, 1900, репринт: Тула, 1990.
19. Дорофей, авва, преп. Душеполезные поучения. Изд. 8. Свято-Троицкая Сергиева лавра. 1900 (см. репринт Тула, 1990 и др. переиздания).
20. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: Феномены и механизмы защиты. - М.: Че Ро, 1997.
21. Забродин Ю. М., Попова М. В. Психология в школе: Экспериментальный учебный курс для подростков. М.: Всероссийский научно-практический центр профориентации и психологической поддержки населения, 1994.
22. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 1996. ЗеркинД. П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов н/Д: Феникс, 1998.
23. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990. Каппони В , Новак Т. Сам себе психолог. - СПб.: Питер, 1994. Карапетян Л. М. Государственно-национальные конфликты и политико-правовые основы их разрешения. // Социально-политический журнал. - 1996. - №6.
24. Зимбардо Ф. Застенчивость, что это такое и как с ней справляться. С-Пб.: Питер, 1991.
25. Зинченко В.П., Жуков Ю.М. Предисловие кн.: Карнеги Дейл. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ. "Прогресс"-"Ишыг", М.-Баку, 1990
26. И вин А. А. Искусство правильно мыслить. М.: Просвещение, 1990.
27. Карнеги Дейл. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ. "Прогресс"-"Ишыг", М.-Баку
28. Киппер Д. Клинические ролевые игры и психодрама. Независимая фирма "Класс", 1993.
29. Козер Л. Функции социального конфликта. - М: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.
30. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. - М.: Владос, 1999. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. - СПб.: Лань, 1999. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. - М.: Стрингер, 1992.
31. Коломинский Я. А, Человек: психология. М.: Просвещение, 1980.
32. Кэмерон-Бендлер Л. С тех пор они жили счастливо: простая и эффективная психотерапия сексуальных проблем и трудностей во взаимоотношениях. Воронеж: НПО "МОДЭК", 1993.
33. Ладанов И. Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. - М.: Перспектива, 1997. Ликсон Ч. Конфликт: Семь шагов к миру. - СПб.: Питер, 1997. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. - М.: Экономика, 2000. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: Инфра-М, 1996.
34. Лапинская И.П. Русский язык для менеджеров. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994
35. Леей В. А. Искусство быть собой. М.: Знание, 1991. .
36. Мастеров Б. М. Психология саморазвития: психотехника риска и правила безопасности. М.: Интерпракс, 1994.
37. Мелибруда Е. Я - Ты - Мы. Психологические возможности улучшения общения / Пер. с польск. М.: Прогресс, 1986.
38. Мнацаканян Л. И. Личность и оценочные способности старшеклассников. М.: Просвещение, 1991.
39. Морено Д. Театр спонтанности. Красноярск: Фонд ментального здоровья. 1993.
40. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г. М. Андреевой, Я. Яноушек. М.: Изд-во МГУ, 1987.
41. Орлов Ю. М. Восхождение к индивидуальности. М.: Просвещение, 1991.
42. Панфилова А. 77. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - СПб.: Об-во "Знание", 1999.
43. Прутченков А. С, СамковВ.А. Деловая игра "Международная координация" // Социально-политический журнал. - 1995. - № 4.
44. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под. ред. проф. М. К. Тутушкиной. - СПб.: Дидактика плюс, 1999. Психология: Учебник / Под ред. А. А. Крылова. - М.: Проспект, 1999. Розанова В. А. Психология управления: Учебно-практическое пособие. - М.: Журнал "Управление пресоналом", 1996. - Ч. 1; М., 1997. - Ч. 2. Самыгин С. И., СтоляренкоЛ.Д. Психология управления: Учебное пособие. - Ростов-н/Д: Феникс, 1997.
45. Психология: Словарь / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М.: Изд-во политич. лит-ры, 1990.
46. Рассел Бертран. История Западной философии. Новосибирск, 1994
47. Роджерс К. О групповой психотерапии / Пер. с англ. М.: Гиль-Эстель, 1993
48. Романова Е. Д., Потемкина О. Ф. Графические методы в психодиагностике: М.: Дидакт, 1991.
49. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: Теория и практика / Пер. с англ., 2-е изд. М.: Прогресс, 1993.
50. Русский язык делового общения / Под ред. И.А.Стернина. Воронеж: Изд-во ВГУ
51. Русский язык и культура общения для государственных служащих. Саратов: Слово, 1998.
52. Самоукина Н. В. Игры в школе и дома: Психотехнические упражнения и коррекционные программы. М.: Новая школа, 1993.
53. Сатир В. Как строить себя и свою семью / Пер. с англ. М.: Педагогика-Пресс, 1992.
54. Святитель Григорий Богослов Творения. Репринт. Св. Троице-Сергиева лавра, 1994
55. Скотт Д. Конфликты, пути их преодоления. - Киев: Внешторгиздат, 1991. Социология: Практикум / Сост. и отв. ред. А. В. Миронов, Р. И. Руденко. - М.: Социально-политический журнал, 1993.
56. Сулимова Т. С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. - М.: Ин-т практической психологии, 1996.
57. Тихон Задонский, святитель. Творения. 1889 (Репринт Псково-Печерского монастыря, 1994)
58. Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: "Тандем" ЭКМОС, 1998.
59. Фаст Дж. Знак чувства бессловесный. Ниренберг Дж., Калеро Г. Словно раскрытую книгу прочти человека. Минск: Попурри, 1996.
60. Фейдимен Дж., Фрейгер Р. Личность и личностный рост. М.: Российск. откр. ун-т, 1994. Вып. 1-3.
61. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1990.
62. Фромм Эрих. Здоровое общество. Пер с англ. В кн.: Психоанализ и культура. М. Юрист, 1995 (Серия "Лики культуры")
63. Хамблин Д. Формирование учебных навыков / Пер. с англ. М.: Педагогика, 1966.
64. Хорни К. Ваши внутренние конфликты. - СПб.: Лань, 1997. Шейное В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. - Минск: Амал-фея, 1996.
65. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ / Пер. с англ. М.: Прогрес-Универс, 1993.
66. Цзен Н. В.; Пахомов Ю. В. Психотренинг: игры и упражнения. М.: Физкультура и спорт, 1988.
67. Цукерман Г. А. Психология саморазвития. Задача для подростков и их педагогов. М.: Интерпрайс, 1994.
68. Шилова К.А. Телефонные разговоры делового человека. М., 1993
69. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор / Пер. с англ. Минск: ТПЦ "Полифакт", 1992.
70. Шостром Эверетт. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Пер. с англ. ТПЦ "Полифакт", Минск, Моск. изд. группа, 1992
71. Щедровицкий Г., Розин В., Алексеев Н. и др. Педагогика и логика. М.: Касталь, 1993.
72. Юсупов И. М. Психология взаимопонимания. Казань: Татарск. книжн. изд-во, 1991.
|
|
