СодержаниеВведение 3
1. Теоретические аспекты деятельности высшего персонала управления 5
1.1. Методы и методики оценки эффективности подбора управленческих кадров и эффективности управления 5
1.2. Функции высшего руководства 11
1.3 Современные технологии управления 16
1.3.1.Информационные технологии в управлении 16
1.3.2 Интегрированные технологии управления предприятием 20
2. Анализ управления высшего руководства на примере ГИБДД УВД по г. Челябинску 31
2.1 Общая характеристика организации 31
2.2 Анализ технологий управления в ГИБДД УВД по Калининскому району г. Челябинска 34
2.3. Анализ управления высшего руководства и выявление недостатков в управлении 35
2.4 Рекомендации по улучшению управления 38
Заключение 40
Список использованной литературы 43
Приложение 44ВведениеЕсли коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: прежде всего определяются конкретные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения. На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути их решения, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем, определяются необходимые ресурсы и источники их обеспечения, устанавливается контроль за выполнением поставленных задач.
Реализация общих задач управления требует создания необходимых экономических и прочих условий в сфере управления. Так, приспособление производства к требованиям и спросу рынка требует выполнения функции маркетинга; обоснованное определение основных направлений и пропорций развития материального производства с учетом источников его обеспечения решается путем осуществления функции планирования; налаживание организационных отношений между различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности фирмы на конкретный период осуществляется путем реализации функции организации; проверка выполнения деятельности, а также сравнение с намеченными целями и направлениями развития осуществляются через функцию контроля. Это означает, что содержание каждой функции управления определяется спецификой задач, которые решаются в рамках функции. Поэтому сложность производства и его задач определяет всю сложность управления и его функций.
Коренная перестройка управления экономикой требует создания эффективной системы мотивов и стимулов труда, благоприятного социально-психологического климата в коллективах, коренной перестройки организации труда. Для успешного решения этих задач, для того, чтобы быть на уровне всех современных требований, обеспечивать компетентное руководство производством, творчески решать вопросы управления, руководители предприятий и производственных подразделений должны в полной мере владеть основами управления. Глубокое изучение организации и методов управления, основных понятий и категорий теории принятия управленческих решений является важным условием решения задач совершенствования экономики на современном этапе, в том числе путем всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышения уровня его квалификации, сознательности, трудовой и общественной активности.
В данной работе мы рассмотрим такой важный аспект деятельности руководителя, как организация труда, роли и функции деятельности, их особенности и требования.
Цель данной курсовой работы состоит в изучении и определении технологий менеджмента в деятельности высшего руководства.
Для полного раскрытия данной темы определим следующие задачи:
1. выявить важнейшие индивидуальные параметры эффективного высшего руководства;
2. определить особенности и задачи организации труда управленского персонала;
3. Рассмотреть роли и функции высшего руководства в управлении организацией.
Предметом в данной работе выступает технологии менеджмента в деятельности высшего руководства организации.
Объект - система управления в организации, и какое место в ней занимает руководитель, влияние непосредственных функций и роли руководителя на развитие организации.
Данная курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.Литература1. Аналоуи.Ф. Стратегический менеджмент. Москва. Юнити. 2007. 395с.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Москва. ACADEMA. 2005.208с.
3. Белов В. Г. Смольков В.Г. Исследование систем управления. Москва. Луч. 2004. 246 с.
4. Васильев Ю. В. Теория управления. Москва. Финансы и статистика. 2007г. 606 с.
5. Васильченко Н. Г. Современная система управления предприятием. Москва. Бизнес-школа. 2005. 319 с.
6. Веснин В. Р. Менеджмент в вопросах и ответах. Москва. 2007. 173 с.
7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. Юристъ. Москва. 2005. 495 с.
8. Гапоненко А. Л. Теория управления. Москва. Издательство РАГС. 2006г. 558 с.
9. Егоршин А. П. Управление персоналом. Нижний Новгород. НИМБ. 2005 г. 713 с.
10. Игнатьева А. В. Максимцов М. М. Исследование систем управления. Москва. Юнити. 2005. 153 с.
11. Калигин Н. А. Принципы организационного управления. Москва. Финансы и статистика. 2005. 266 с.
12. Князев. С. Н. Управление: искусство, наука, практика. Минск. Армита-Маркетинг. 2004. 510 с.
13. Парахина В. Н. Основы теории управления. Москва. Финансы и статистика. 2006г. 557 с.
14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. Санкт-Петербург. Питер. 2003г. 412 с.
15. Цветаев В. М. Управление персоналом. Санкт -Петербург. Питер. 2004. 189 с.
|
