СодержаниеВступ 3
1. МОРАЛЬНІ БАР'ЄРИ СПІЛКУВАННЯ 4
2. ПСИХОЛОГІЧНІ БАР'ЄРИ СПІЛКУВАННЯ 8
Висновки 14
Література 15ВведениеЛюди, як правило, починають спілкуватися з якогось приводу. При цьому їхні дії пов'язані з предметом спілкування, який визначає його сутність, дає змогу визначити його спрямованість. Існує, наприклад, спілкування інтимне, професійне, ділове та ін. Але не завжди спілкування відбувається нормально, не завжди люди розуміють одне одного, хоч і розмовляють однією мовою. Між ними нібито виникають певні бар'єри, які заважають їм спілкуватися.
Природу виникнення цих бар'єрів можна розглядати як з моральної, так і з психологічної точки зору. Між людьми розпочинаються непорозуміння або через розбіжності їх моральних орієнтирів, моральних цінностей, або через психологічні особливості, точніше, психологічні недосконалості людського індивіда. В даній роботі будуть розглянуті ці бар'єри, які мають загальну назву "бар'єри спілкування".Литература1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для вузов. - М., Аспект Пресс, 2000. - 375с.
2. Атватер И., Даффи К. Психология для жизни: Упорядочение образа мыслей, развитие и поведение человека наших дней. - М., ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 511с.
3. Бодалёв А.А. Психология общения: Избранные психол. тр. - М., МПСИ, 2002. - 319с.
4. Головаха Е.И., Панина Н..В. Психология человеческого взаимопонимания - К., Україна, 2002. - 222с.
5. Ємельяненко Л.М., Петюх В.М., Торгова Л.В., Гриненко А.М. Конфліктологія: Навч. посібник. - К., КНЕУ, 2003. - 315с.
6. Костюк Г.С. Навчально-виховний процес і психічний розвиток особистості. - К., 1989. - 265c.
7. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. - М., АСТ, 2001. -688с.
8. Нємов Р.С. Психологія: загальні основи психології. Книга 1. - Рівне, Вертекс, 2002. - 576 с.
9. Обозов Н. Н., Щёкин Г. В. Психология работы с людьми: Советы руководителю. - К., МАУП, 2004. - 228 с.
10. Психология значимых отношений.- М., Мысль, 1989. - 243с.
11. Чмут Т. К., Чайка Г.Л., Лукашевич М.П., Осечинська І.Б. Етика ділового спілкування: Курс лекцій - К., МАУП, 2003. - 208с.'
|
|
