СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «АГАМА ВОЛГА» 5
1.1. Организационно-правовая форма, организационная структура управления предприятием 5
1.2. Основные виды деятельности, характеристика товаров, технологический процесс на предприятии 14
1.3. Экономическая среда, конкуренты и потребители 19
1.4. Организация оплаты труда на предприятии 23
1.5. Маркетинг и реклама на предприятии 26
1.6. Основные экономические показатели деятельности предприятия 30
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 33
2.1. Значение сбытовой политики в жизнедеятельности предприятия 33
2.2. Подходы к планированию ассортимента товаров 36
2.3. Современные способы продвижения товаров 38
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АГАМА ВОЛГА» 50
3.1. Анализ каналов товародвижения 50
3.2. Оценка системы продвижения товаров 53
3.3. Проблемы управления сбытом и пути их решения 57
3.4. Расчет экономической эффективности мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76ВведениеКоммерческая деятельность – широкое и сложное понятие, которое за¬ключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максималь¬ную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете ин-тересов конечного потребителя. Суть и принципиальное преимущество подоб-ного определения заклю¬чаются в подчеркивании и усилении значения коммер-ческой деятельности предприятия, являющейся важнейшей составляющей всей системы его функ¬циональной деятельности в условиях рыночной экономики.
Главная цель коммерческой деятельности – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового об¬служивания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и пред¬приятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-про¬дажи на рынке товаров и услуг.
Коммерческая работа в торговле - это деятельность предприятия, на¬правленная на решение особого комплекса задач. Изучение процессов их реали-зации - важный элемент оперативного исследования на уровне торго¬вого пред-приятия. Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров, является функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета.
Главной целью торговых предприятий является получение максималь¬ной прибыли и товарооборот выступает как важнейшее и необходимое усло¬вие, без которого не может быть достигнута эта цель. Поскольку торговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубля реали¬зуемых товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимость постоянного увеличе-ния объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли, от-носительного снижения издержек обращения и расхо¬дов на оплату труда. На достижение указанных целей и должны быть направлены мероприятия по со-вершенствованию деятельности торгового предприятия.
Цель дипломной работы – разработать мероприятия, направленные на совершенствование деятельности оптово-торгового предприятия на примере ООО «Агама Волга». Для достижения указанной цели дипломной работы в процессе её выполнения необходимо решить ряд задач:
-дать общую характеристику ООО «Агама Волга»;
-раскрыть теоретические основы организации сбытовой деятельности;
-предложить мероприятия, направленные на совершенствование сбытовой деятельности ООО «Агама Волга».
В первой главе дипломной работы исследуется организационно-правовая форма предприятия, организационная структура управления. Кроме этого, в данной главе представлены основные виды деятельности предприятия, дана ха-рактеристика товаров, исследован технологический процесс на предприятии, экономическая среда, конкуренты и потребители.
В первой главе также уделено внимание исследованию аспектов органи-зации оплаты труда на предприятии, вопросам менеджмента и маркетинга, про-веден анализ основных экономических показателей работы предприятия.
Вторая глава дипломной работы посвящена исследованию значения сбы-товой политики в жизнедеятельности предприятия. Кроме этого, здесь пред-ставлены современные подходы к планированию ассортимента товаров, а также способы продвижения товаров.
В третьей главе дипломной работы проводится анализ существующих ка-налов товародвижения, проводится оценка системы продвижения товаров, фор-мулируются проблемы управления сбытом, определяются пути их решения.
В рамках разработки мероприятий по совершенствованию деятельности ООО «Агама Волга» в данной главе уделено особое внимание совершенствова-нию подходов к формированию ассортимента товаров, совершенствованию сис-темы продвижения товаров, представлен расчет экономического эффекта от реализации мероприятий.
Информационной базой проводимого исследования выступает отчетность ООО «Агама Волга» за 2005-2007 гг.Литература1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосовани-ем 12 декабря 1993 года. - М.: Юрист, 2007.
2. Гражданский кодекс РФ. Часть 1. Принят Государственной Думой 21 ок-тября 1994 года (в ред. от 18.12.2006 года). М.: Юрист, 2007.
3. Гражданский кодекс РФ. Часть 2. Принят Государственной Думой 22 де-кабря 1995 года (в ред. от 30.12.2006 года). М.: Юрист, 2007.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 1. Принят Государствен-ной Думой 16 июля 1998 года (в ред. от 27.07.2006 года). М.: Статут, 2007.
5. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 2. Принят Государствен-ной Думой 19 июля 2000 года (в ред. от 05.12.2006 года). М.: Статут, 2007.
6. Федеральный закон от 08.08.2001 года. № 129-ФЗ «О государствен-ной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимате-лей» (в ред. от 02.07.2005 года). - М.: Статут, 2007.
7. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». – М.: Финансы и статистика, 2007.
8. Федеральный закон от 29 июля 2004 года № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (в ред. от 02.02.2006 года). – М.: Финансы и статистика, 2007.
9. Федеральный Закон от 26.07.2006 года № 135-ФЗ «О защите конкурен-ции». – М.: Финансы и статистика, 2007.
10. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограничен-ной ответственностью». – М.: Финансы и статистика, 2007.
11. Бланк И.А. Торговый менеджмент. М., 2003. – 110 с.
12. Бусыгин А.В. Предпринимательство. М., 2002. – 123 с.
13. Ворст И. , Ревентлоу Г.Г. Экономика фирмы: Учебник, Пер. с датск. – М.: Высшая школа, 2004. – 272с.
14. Виноградова С.Н., Пигунова О.В. Коммерческая деятельность. М., 2005. – 352 с.
15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М., 2004. – 312 с.
16. Куликов А.Л. Цены и ценообразование. М., 2005.-155 с.
17. Липсиц И. В. Коммерческое ценообразование: Учеб. для вузов. М.:
БЕК, 2007. – 344 с.
18. Мескон Е.Х. «Основы ме¬неджмента». М., 2004. – 410 с.
19. Неруш Е.М. Коммерческая логистика. М., 1997. – 230 с.
20. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности. М., 2003. – 355 с.
21. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М., 2003. – 504 с.
22. Смагина И.Н., Смагин Д.Л. Организация коммерческой деятельности на предприятиях торговли. М., 2003. – 310 с.
23. Усов В.В. Коммерческая деятельность. М., 2005. – 422 с.
24. Уткин Э.А. Ценообразование в общественном питании (конспект лекций). М., 2003. – 322 с.
25. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предприниматель-ской деятельности. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 2004. – 717 с.
26. Шепелев А.Ф. Товароведение. М., 2004. – 144 с.
27. Экономика предприятия общественного питания / Под ред. Родионовой В.М. М.: Финансы и статистика, 2004. – 250 с.
28. Экономика торгового предприятия. / Под ред. проф. А.И. Гребнева. М.,2007. – 520 с.
29. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. Басконова В.В. М: ИНФРА - М, 2007. – 221 с.
|
|
