СодержаниеВведение 3
1. Анализ макроокружения и его классификация 6
1.1. Экономическая компонента 6
1.2. Правовая компонента 7
1.3. Политическая компонента 8
1.4. Социальная компонента 8
1.5. Технологическая компонента 9
1.6. Технология анализа изучения отдельных компонент 10
1.7. Система отслеживания внешней среды 11
2. Анализ непосредственного окружения 13
2.1. Покупатели 13
2.2. Поставщики 14
2.3. Конкуренты 15
2.4. Рынок рабочей силы 16
3. Методы анализа внешней среды и выработка стратегии взаимодействия организации с ее элементами 18
3.1 Метод СВОТ 19
3.2. Матрица возможностей 23
3.3. Матрица угроз 24
3.4. Составление профиля среды 25
3.5. Особенности внешней среды в современных коммерческих организациях России 26
Заключение 29
Список литературы 31ВведениеВажнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Решение принимается всегда в какой-либо среде. Качество любого управленческого решения зависит от множества факторов, которые определяют внешнюю среду в которой принимается решение. Ни один водитель не поедет по дороге при нулевой видимости. Так и менеджер не сможет принять решение при неопределенной внешней среде. Понимание содержания вешней среды, ее составляющих, а также влияния их на управленческое решения - один из важных аспектов в разработке управленческого решения.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу. Для принятия эффективного решения менеджер, как лицо принимающее решение должен обладать знаниями в области технологий принятия решений, быть вооруженным системным и ситуационным подходом, владеть моделями и методами принятия решений.
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с внешней средой. Дальнейшее развитие данной концепции привело к возникновению ситуационного подхода, согласно ему выбор метода управления зависит от конкретной ситуации, характеризуемой в значительной мере определенными внешними переменными.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.
Стратегическое управление рассматривает внешнее окружение как совокупность двух сред: макроокружения и непосредственного окружения. В работе представленной мною работе мы рассмотрим более подробно то, как они анализируются, какие стратегические выводы следуют из результатов анализа.
Цель работы - раскрыть сущность вопроса, связанного с анализом внешней среды и ее влиянием на реализацию альтернатив.
Задачи работы:
Проанализировать макроокружение и его классификацию
Проанализировать непосредственное окружение
Рассмотреть методы анализа внешней среды и выработка стратегии взаимодействия организации с ее элементами.Литература1. Виханский О. С. Стратегическое управление, - М.: Гардарика, 2003.
2. Герчникова И.Н. Менеджмент.- М.:-ЮНИТИ, 2002.
3. Глухов В.В. Основы менеджмента. - СПб.: Специальная литература, 2002.
4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону, 2003.
5. Гроув С. Высоко эффективный менеджмент. - М.: Дело, 2002.
6. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента.- Минск: Новое знание, 2004.
7. Климов А. О. Внешняя среда и стратегическое управление. - СПб.: Нева, 2003.
8. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Норма, 2004.
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001.
10. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием. - Таганрог: Сфера, 2002.
11. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
12. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений.- СПб.: Бизнес-пресса, 2002.
13. Уткин Э.А. Курс менеджмента.- М.: Зерцало, 2003.
14. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. - М.: Интел-синтез, 2004.
15. Цыгичко В.Н. Принятие решений. - М.: ИНФРА-М, 2003.
|
|
