Найм и отбор персонала туристической фирмы ООО "Хабаровск-Тур"
Предмет
Управление персоналом
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
18
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ИСТОЧНИКИ ПОПОЛНЕНИЯ СОСТАВА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 4
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. НАЙМ И ОТБОР ПЕРСОНАЛА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО "ХАБАРОВСК-ТУР" 7
2.1 Краткая характеристика ООО "Хабаровск-Тур", его внешней и внутренней среды. Анализ трудового потенциала предприятия 7
2.2 Анализ трудового потенциала ООО "Хабаровск-Тур" 8
2.3 Анализ процесса отбора и найма персонала на ООО "Хабаровск-Тур" 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 14
ПРИЛОЖЕНИЯ 15
Приложение 1. Инструментарий первичного отбора и найма персонала на ООО "Хабаровск-Тур" 15
Приложение 2. Инструментарий профессионального отбора и найма персонала на ООО "Хабаровск-Тур" 16
Введение
Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из центральных задач является отбор и найм кадров.
Комплектование штатов является одним из ключевых элементов работы любой организации, так как от качества отобранных кадров зависит эффективность работы организации и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров могут дорого обойтись организации, а подбор хороших кадров является удачным вложением денег. Для любой организации отбор и обучение работников, не подходящих для выполнения порученной им работы, будет роскошью. Для мелких и средних организаций, особенно в условиях быстро меняющейся и нестабильной среды, эта роскошь просто непозволительна.
Этим обусловлена актуальность выбранной темы исследования - системы отбора сотрудников на коммерческом предприятии.
В соответствии с этим целью настоящей контрольной работы является исследование процесса найма и отбора персонала коммерческого предприятия.
Задачами работы являются:
1) изучение теоретических основ отбора и найма персонала;
2) анализ существующего процесса отбора персонала на ООО "Хабаровск-Тур", выявление проблем и постановка задач для совершенствования отбора и найма персонала;
3) разработка рекомендаций по совершенствованию найма и отбора персонала на рассматриваемом предприятии.
Литература
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.
2. Азар В.И., Туманов С.Ю. Экономика туристического рынка: Учебное пособие. - М.: Дело, 2003.
3. Кочеткова А. И. Современные тенденции управления персоналом в малом и среднем бизнесе // Журнал "ЭКО", №2, 2004. - с. 13-16.
4. Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии в малом бизнесе // Журнал "Кадровик", №3, 2004. - с. 6-8.
5. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: Интел-Синтез, 2002. - 411 с.
6. Ясиневский Р.А. Психология менеджмента персонала // Журнал "Эксперт", №7, 2004. - с. 19-22.