СодержаниеВВЕДЕНИЕ.............................. 3
Глава 1. ПОЛИТИКА КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.... 8
1.1. Понятие кадровой безопасности ................................................... 8
1.2. Подбор персонала ...................... 13
1.3. Проверка и оценка соискателей........................................... 28
Глава 2. ОРГАНИЗЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ...................... 39
2.1. Состав и направления защиты информации........ 39
2.2. Анализ организации службы защиты информации предприятия ........................ 43
2.3. Текущая работа с персоналом ...................................... 50
2.4. Контроль сотрудников при работе с конфиденциальной информацией .............................................. 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................... 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ...... 78
ПРИЛОЖЕНИЯ............................. 80ВведениеКадровая политика в большинстве российских организаций нуждается в значительном совершенствовании с точки зрения эффективности управления персоналом.
Управление персоналом – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов системы управления персоналом, которая включает разработку стратегии кадровой политики и осуществление на практике эффективных методов руководства.
Человеческий фактор всегда и везде был очень серьезной проблемой, а сейчас, в силу того, что мы стали жить в мире, где обмен информацией становится основой существования общества, степень риска, связанная с персоналом, резко возросла.
Безопасность и, как следствие, эффективность деятельности любого предприятия непосредственно зависят от надежности персонала. Под обеспечением безопасности деятельности предприятия понимается, как правило, недопущение недобросовестного отношения к фирме со стороны заказчиков, поставщиков и так далее (внешней среды) и самого персонала фирмы (внутренней среды). Если в первом случае система безопасности бизнеса достаточно хорошо изучена и активно применяется службами и подразделениями экономической безопасности предприятий, то вопросы защиты от недобросовестного персонала требуют внедрения действительно новых подходов и технологий к оценке контроля персонала и подбора кандидатов на свободные вакансии.
Под надежностью персонала понимается внутренняя готовность и стремление сотрудника длительное время максимально эффективно выполнять свои должностные обязанности.
По данным зарубежных специалистов около 80% ущерба материальным активам компаний наносится их собственным персоналом, и только 20% попыток взлома сетей и получения несанкционированного доступа к компьютерной информации приходит извне.
В данной дипломной работе рассматриваются организационные вопросы подбора и управления персоналом, работа которого связана с обработкой, хранением и использованием конфиденциальных сведений, документов и баз данных
В решении проблемы информационной безопасности значительное место занимает выбор эффективных методов работы с персоналом, обладающим конфиденциальной информацией.
Персонал, как говорилось ранее, является основным источником разглашения ценной и конфиденциальной информации. Объясняется это тем, что с точки зрения психологических особенностей персонал — явление сложное, каждый из сотрудников всегда индивидуален, трудно предсказуем и мотивации его поведения часто противоречивы и не отвечают стандартным требованиям сложившейся жизненной ситуации. Это определяет особую значимость и актуальность решения проблемы тщательного изучения персонала в структурах, связанных с необходимостью заботиться о сохранении в тайне тех или иных сведений, документов и баз данных. Трудности в работе с персоналом и сложности в подборе достойных во всех отношениях людей испытывает любое предприятие, которое использует в работе конфиденциальные сведения.
В современных предпринимательских структурах практически каждый основной сотрудник становится носителем ценных сведений, которые представляют интерес для конкурентов. В контексте безопасности кадровая политика имеет профилактическое значение по отношению к такому типу угроз, как неблагонадежность отдельных сотрудников. Вопросы управления персоналом, работа которого связана с обработкой, хранением и использованием конфиденциальных сведений, документов и баз данных, в большей степени в концептуальном и практическом аспектах включаются в число главных при решении проблем информационной безопасности.
Исходя из изложенного выше, проведенные в настоящей работе исследования направлений и методов организации работы с персоналом, обладающим конфиденциальной информацией представляется своевременными, а тема дипломной работы – актуальной.
Целью дипломной работы является подробное рассмотрение вопросов обеспечения кадровой безопасности предприятия путем организации деятельности персонала, обладающего конфиденциальной информацией, и ее роли в обеспечении безопасности предприятия в целом.
В соответствии с целями дипломной работы были поставлены следующие задачи:
o рассмотреть место кадровой политики в системе безопасности предприятия;
o раскрыть особенности работы с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией;
o описать меры и способы организационной защиты информации на каждом этапе цикла работы сотрудника на предприятии (подбор персонала; оформление на работу; непосредственно работа; увольнение сотрудника, допущенного к конфиденциальным сведениям);
o выявить основные формы проявления угроз, исходящих от персонала предприятия;
o дать рекомендации по организации системы управления персоналом и защиты информации по ряду направлений: управление лояльностью, управление конфликтами, мониторинг и контроль работы персонала.
Структура дипломной работы определена целями и задачами и состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и литературы, приложения.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяется цель и задачи дипломной работы, приводится краткий обзор используемых источников и литературы, излагается выбранная структура изложения материала, раскрывая содержание глав.
В первой главе раскрывается роль кадровой политики в политике безопасности предприятия, а также процесс отбора персонала и оценка профессиональных и личных качеств персонала в системе защиты информации.
Во второй главе рассматривается персонал как угроза безопасности информации и система защиты конфиденциальной информации предприятия, а также рекомендации по текущей работе с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией по таким направлениям как управление лояльностью и управление конфликтами, а также рекомендации по контролю его деятельности.
Заключение содержит выводы по дипломной работе.
При написании дипломной работы исследованы различные источники и литература, а также материалы периодических изданий.
В книге «Управление персоналом» В.В. Лукашевич раскрывает основные аспект управления персоналом, сущность и содержание кадровой политики. В книге даны рекомендации по улучшению кадрового потенциала и совершенствованию мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Наиболее полно теоретические основы управления персоналом раскрыты в учебно-методическом модуле «Управление персоналом» Н.И. Архиповой и О.Л. Седовой. В нем рассмотрены теоретические и практические аспекты управления персоналом, представлен обзор основных теорий управления персоналом.
При рассмотрении вопросов, связанных с учетом психологических факторов в управлении СЗИ в работе используются материалы книги Трайнева В.А. «Психологические аспекты менеджмента», в которой рассмотрен комплекс вопросов, связанных с психологическим обеспечением управления деятельностью трудовых коллективов, раскрывается роль социальных явлений в сфере российского предпринимательства.
Были изучены публикации в периодических журналах, а именно журналы «Современные технологии управления персоналом», «Управление персоналом», «Кадры предприятия», «Кадровое дело», «Справочник кадровика», «Секретарь-референт», «ДП-Персонал».
Полный список использованных источников и литературы приведен в конце работы.Литература1. Конституция РФ // «Российская газета». – 25.12.1993.– № 237.
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 г (в ред. Федеральных законов от 24.07.2002 №97-ФЗ, от 25.07.2002 № 116-ФЗ, от 30.06.2003 № 86-ФЗ, от 27.04.2004 № 32-ФЗ) // СЗ РФ. 2002. №1. Ч. 1.
3. ФЗ «О коммерческой тайне» от 29.07.2006 № 98-ФЗ.
Литература:
1. Алексенцев А.И. Понятие и сфера действия конфиденциального делопроизводства // Секретарь-референт. 2002 г., №1
2. Архипова Н.И., Седова О.Л. Управление персоналом – М.: РГГУ 2003.
3. Калабин А.А. Как развить лояльность персонала// Кадровое дело. 2004 г., №8.
4. Лукашевич В.В. Управление персоналом. – М.: Гелан, 2001.
5. Процедура отбора кандидата на свободное рабочее место// Справочник кадровика. – 2001. – № 4.
6. Рогожин М.Ю. Организация кадровой работы предприятия. – М.: РДЛ, 2003.
7. Степанов Е.А. Текущая работа с персоналом, обладающим конфиденци¬альной информацией. // Управление персоналом. 1999 г., № 9.
8. Степанов Е.А., Корнеев И.К. Информационная безопасность и защита информации: Учб. посо¬бие. - М.: ИНФРА-М, 2001.
9. Степанов Е.А. Управление персоналом: Персонал в системе защиты информации: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2002.
10. Степанов А.Г., Шерстнева О.О. Защита коммерческой тайны. – М.: Альфа-Пресс, 2006.
11. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 1999.
12. Трайнев В.А. Психологические аспекты менеджмента. М.; ТЦ Сфера. 2003.
13. Управление персоналом в организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра, 2000.
14. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001.
15. Чумарин И.Г. Прививка от предательства сотрудников// ДП-Персонал. 2002 г., №11.
16. Чумарин И.Г. Что такое кадровая безопасность компании?// Кадры предприятия. 2003г., №2.
17. Чумарин И.Г. Планирование безопасности с точки зрения кадровой безопасности// Кадры предприятия. 2003г., №4.
18. Недвижай О.Н., Грицык В.А. К вопросу оценки угрозы утечки конфиденциальной информации через персонал.// Материалы I Международной научно-технической конференции «Инфотелекоммуникационные технологии в науке, производстве и образовании».
19. Сетдарова Л.Б. Ответственность работника за разглашение коммерческой, служебной и иной охраняемой законом тайны.//Сборник научных трудов юридического факультета. Выпуск 4. – Ставрополь: СевКавГТУ, 2004.
20. Интервью с Айшат Чекуновой, руководителем проектов «Торгово-производственные холдинги» и «Бизнес¬аналитика» компании AD Astra. В поисках надежного персонала //Современные технологии управления персоналом. 2005 г., №1.
|
|
