СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ ОАО "ЭЛЕКТРОАГРЕГАТ"
Предмет
Информационные технологии
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
45
Дата поступления
12.12.2012
890 ₽
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ: СИСТЕМНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ 4
1.1. Состав подсистемы управления 4
1.2. Коммуникационный процесс 9
1.3. Информационное обеспечение управления и его состав. Информационные потоки 14
2.МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ 18
2.1. Методы исследования информационного обеспечения 18
2.2. Графические и матричные методы исследования информации 21
2.3. Применение CASE-технологий для проектирования информационной системы 29
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОАО "ЭЛЕКТРОАГРЕГАТ" 37
3.1. Диагностический анализ информационных связей между функциональными подразделениями предприятия 37
3.2. Построение графической и матричной модели документооборота 39
3.3. Обоснование направлений совершенствования информационных потоков 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЯ 46
Введение
Анализ организации управления представляет собой комплексный взаимо-связанный процесс исследования структуры и содержания управленческого цик-ла, организации управленческого труда, информационного, технического и мате-матического обеспечения, состава органов и издержек управления. Анализ - пер-вый этап и отправная точка разработки любого мероприятия в области совершен-ствования управления. Он позволяет дать полную характеристику элементов, структурных подразделений и уровней системы управления, оценить их состоя-ние и обосновать направления дальнейшего развития. В зависимости от постав-ленных целей и задач анализ может охватывать разные части управляющей сис-темы, иметь разную степень детализации и заканчиваться подготовкой различных материалов, но методологическая основа и исходные позиции анализа остаются едиными.
Анализ состоит из трех взаимосвязанных этапов работы:
сбора информации о состоянии организации управления, отдельных ее элемен-тов, процессов и объектов в изучаемом и аналогичном производствах;
описания анализируемого процесса или объекта с помощью системы показате-лей и установления связи между ними;
обработки сформированной системы показателей различными методами и приемами с целью решения поставленных задач.
Выполнение первой стадии анализа представляет собой информационно-образующую работу. Вторая стадия связана с отбором системы показателей, характеризующих изучаемую часть организации управления; разработку методов их измерения и описанием их взаимосвязей. Третья стадия работы выполняется по-разному в зависимости от особенностей анализируемого объекта и поставленной перед анализом задачи с разной степенью применения качественных и количест-венных методов.