СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Сущность и назначение PR-программы. Методы и инструменты PR 6
1.2. Методика разработки и реализации PR-программы печатных изданий 14
Глава 2. РАЗРАБОТКА PR-КАМПАНИИ ГАЗЕТЫ "СМЕНА" 33
2.1. Общая характеристика PR-деятельности газеты "Смена" 33
2.2. Разработка PR-кампании газеты "Смена" 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 65ВведениеНа современном этапе развития рыночных отношений в нашей стране PR-технологии начинают играть важную роль для успешной деятельности любого предприятия.
Общественные отношения - объективные многообразные и многосторонние связи внутри и между общностями (национальными, социальными и т.д.), в основе которых лежат интересы индивида (члена общества). В повседневной жизни мнения и действия людей обычно индивидуальны. Однако в какой-то момент слова и поступки одних людей могут оказать решающее влияние на реакции других. В результате формируется коллективная точка зрения представителей определенной общественной группы по данному вопросу - общественное мнение.
Общественное мнение - динамическое состояние массового сознания, отражающее отношение общества к различным событиям, объектам и личностям в конкретном историческом периоде. Одновременно оно оказывает сильное обратное влияние на направление формирования интересов и поведения индивида, общностей, а следовательно, и на функционирование социальных, экономических и политических институтов.
Работа по продвижению продукта представляется достаточно полезной и эффективной по решению проблемы установления эффективной системы связей с общественностью. Для современного маркетинга мало создать товар с высокими потребительскими качествами, организовать эффективную систему распределения этого товара, т.е. обеспечить его доступность. Кроме этого фирма должна осуществлять коммуникацию со своими реальными и потенциальными заказчиками и покупателями, т.е. должна осуществлять продвижение товара на рынке.
Предприниматель (руководитель), ориентированный на будущее, должен в полной мере использовать потенциал возможностей PR. Хорошо отлаженная система PR дает возможность предпринимателям четко видеть "окно возможностей" фирмы, своевременно использовать изменения настроений в обществе, возможностей и желаний пользователей и не дать себя опередить конкуренту.
Цель работы: PR-кампанию газеты "Смена", разработать рекомендации относительно усовершенствования газеты с целью повысить узнаваемость газеты среди потребителей, увеличения продаж данного издания.
Для достижения цели, необходимо решение следующих задач:
" исследование конкурентной среды на современном этапе развития российской экономики на примере конкуренции среди печатных изданий;
" анализ PR-деятельности газеты "Смена";
" разработка мероприятий по совершенствовнию PR-деятельности.
Объект исследования: PR-деятельность коммерческой организации.
Предмет исследования: процесс разработки PR-кампании газеты
Методология исследования представлена:
" методом анализа научной литературы;
" методом системного анализа;
" методом конкретного анализа;
" методом анализа документов;
" методом наблюдения.
Теоретическую и методологическую основу дипломной работы составляют фундаментальные исследования и новейшие разработки зарубежных и отечественных ученых.
Научная новизна полученных результатов состоит в обосновании новых методологических и теоретических положений в исследовании развития конкурентных отношений среди периодических изданий и разработки путей совершенствования PR-деятельности газеты.
Положения, выносимые на защиту:
1. На современном этапе в условиях высокой конкуренции на рынке печатных изданий приобретает особую важность выработка грамотной PR-политики печатных изданий.
2. Практическая реализация PR-кампании газеты "Смена" предполагает использование различных PR-инструментов.
Практическое значение полученных результатов. Основные положения дипломной работы можно использовать на уровне прикладных рекомендаций.
Структура работы представлена: введением, двум главами, состоящими из четырёх параграфов, заключением, списком литературы, девятью Приложениями.
База исследования: периодическое издание - газета "Смена".Литература1. Бочкарева Л. Значение имиджа компании в современных условиях. - М. : Бизнес, 2009. - 132 с.
2. Василенко С.В., Эффектная и эффективная презентация. - М.,2009. - 133 с.
3. Голова А.Г. "Интегрированные маркетинговые коммуникации"// Маркетинговые коммуникации 2006. - №6. С. 37
4. Данилова О.В.Успешная презентация бизнес-проекта: Просто как дважды два. - М. : Эксмо, 2008. - 288 с.
5. Даунинг Г. Репутация фирмы: создание управление и оценка эффективности: пер. с англ. - М., 2005.- 267 с.
6. Джэфкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - С.115.
7. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. Смысл, 2005. С. 10.
8. Кабардинская И. Имидж в системе маркетинга. - М., 2007. - 211 с.
9. Красовский Ю.Д. Управление поведением фирмы. - М., 2006. - 175 с.
10. Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы, М. 2005, - С. 553
11. Немкович Е.Г., Курило А.Е Маркетинг малого и среднего бизнеса. - М., 2008.
12. Пасмуров А.А., Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. - М.,2006. - 158 с.
13. Поляков Д.Н. Public Relations как составная часть маркетинга в России. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2006, №3. С. 26.
14. Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. - М.: "Финансы и статистика", 2008. -С.- 14.
15. Поцепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. - М., 2005.
16. Поцепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 2003. С. 113.
17. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 2004. С. 124.
18. Почепцов Г.Г., Имиджелогия. - М.:Рефл-бук, 2006. - 577 с.
19. Российский рынок периодической печати. Состояние, тенденции и перспективы развития : Доклад / Под общ. ред. В. В. Григорьева. - М.: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2009. - С. 17. - 100 с. - ISBN 978-5-904427-02-3
20. Росситер Д., Перси А. "Реклама и продвижение товаров", - СПб.: Питер, 2001 - С. 19
21. Связи с общественностью в политике. / А. Борисов, И.А. Быков, В.Э. Гончаров, К.А. Гусев, А.Б. Шуршиков. - М., 2002. С. 63.
22. Словарь по общественным наукам. Глоссарий.ру
23. Толкачев А.Н., Организуя PR своего бизнеса. - М.,2008. - 172 с.
24. Управление общественными отношениями. / под ред. Ю.К. Федулова. - М., 2006.
25. Шмит Б., Симонсон А. Эстетика маркетинга: стратегия менеджмента, создание бренда и имджа компании. - М.:АСТ, 2005. 347 с.
26. Don E. Schultz, Stanley Tannenbaum, Robert F. Lauterborn, McGraw Hill - NTC, 1993
27. P. Kitchen, J. Brignell, T. Li, G. Spikcett Jones "The Emergence of IMC: A theoretical perspective" // Journal of advertising research - 2004, March - С. 28
28. Schultz D.E. & Kitchen P.J. Communicating globally: An integrated marketing approach. Basingstoke (Hants.) Macmillan press 2000 - С. 39
29. Schultz D.E. & Kitchen P.J. Communicating globally: An integrated marketing approach. Basingstoke (Hants.) Macmillan press 2000
30. W. A. Cook "Editorial: IMC's fuzzy picture: breakthrough or breakdown" // Journal of advertising research - March 2004, - С. 1'
|
|
