СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РЕКРУТМЕНТЕ 6
1.1. Понятие и содержание рекрутмента, составляющие процедуры подбора, отбора и найма 6
1.2. Источники и методы подбора персонала 14
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО "КРИСТАЛЛ-ВЕСТ" 23
2.1 Общая характеристика ООО "Кристалл-Вест" 23
2.2 Анализ структуры персонала ООО "Кристалл-Вест" 27
2.3. Кадровая политика ООО "Кристалл Вест" по подбору персонала и системе набора 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТ ПО ОТБОРУ И НАБОРУ ПЕРСОНАЛА В ООО "КРИСТАЛЛ-ВЕСТ" 41
3.1. Резюме проекта по созданию эффективной системы найма и адаптации персонала 41
3.1.1. Миссия, видение, результаты проекта 41
3.1.2. Организационная структура проекта 42
3.1.3. Производственный план 43
3.1.4. Поиск критического пути 44
3.1.5. Диаграмма Ганта 46
3.1.6. График по методике PERT 46
3.1.7. Коммуникационная структура проекта 47
3.1.8. Финансовый план 47
3.1.9. Методы снижения рисков 48
3.2. Мероприятия по созданию эффективной системы найма и адаптации персонала ООО "Кристалл-Вест" 49
3.3. Экономическая оценка эффективности проекта по созданию системы мотивации персонала в организации 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66ВведениеАктуальность исследования подбора персонала как части стратегии управления человеческими ресурсами в организации представляет несомненный интерес, прежде всего по той причине, что их значимость серьезно возросла в последние годы и продолжает неуклонно расти. Это связано с тем, что ранее конкурентное преимущество одной компании перед другой рассматривалось, прежде всего, с технической точки зрения, понималось как обладание эксклюзивным оборудованием и/или технологиями производства. Так, например, наличие сайта компании в Интернете еще недавно могло быть конкурентным преимуществом, однако сегодня это не так. На первый план выходят не технические возможности, которые с развитием технологий становятся доступными практически каждой компании, а именно сотрудники предприятия, человеческие ресурсы, обладающие высоким уровнем знаний и профессионализма. Любая новая технология и самое совершенное оборудование может быть воспроизведено конкурентами в кратчайший срок, и только люди, непосредственно работающие на этом оборудовании, постоянно создающие новые технологии для компании, являются бесценным ресурсом, способным обеспечить длительное конкурентное преимущество. В подобных условиях обостряется борьба между компаниями за эти ресурсы, огромное значение придается поиску новых, квалифицированных сотрудников. Вместе с тем, возрастает значение самой службы персонала в организации, расширяются ее функции, увеличивается влияние на стратегическое управление бизнесом. Однако чем сложнее и масштабнее становятся задачи службы персонала, тем больше возникает необходимость совершенствования системы поиска и отбора персонала.
Представления о рекрутменте, как о части управления персоналом в организации, в современных моделях управления независимо от их направления (в частности в социологии управления) не получили до сих пор законченной трактовки. В настоящее время существует огромное количество научной литературы, посвященной управлению персоналом. Данная тема затрагивает интересы сразу нескольких научных дисциплин, над ней работают специалисты в области социологии, психологии и социальной психологии, менеджмента и т.д. Разработанность исследуемой темы в зарубежной литературе существенно выше, чем в российских источниках, тем не менее, за последние годы в нашей стране количество статей и серьезных исследований, посвященных вопросам управления персоналом в целом, и подбору персонала в частности, сильно возросло.
Цель исследования - на примере одной из компаний, разработать рекомендации по оптимизации работы по набору, отбору и профессиональной адаптации персонала на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть принципы формирования и организации процедуры отбора и найма персонала.
2. Определить цели и задачи предлагаемых мероприятий.
3. Раскрыть содержание процесса отбора и профессиональной адаптации персонала, и рассмотреть соответствие этого процесса целям предприятия.
4. Разработать мероприятия по оптимизации методов набора, отбора и адаптации.
Объект исследования - процедура набора и отбора персонала компании.
Предмет исследования - факторы, влияющие на совершенствование процедуры набора, отбора и профессиональной адаптации персонала.
Теоретической основой данной работы выступили труды ряда ученых: Буравлевой Е.В., Калашниковой Л.И., Савицкой Г.В., Травина В.В., Шипунова В.Г. и др.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе диплома рассматривается теоретические вопросы проектной деятельности в рекрутменте, в частности дано понятие и раскрыта сущность рекрутмента, его взаимосвязь со стратегией организации, изучены источники и методы набора персонала.
Во второй главе осуществлено исследование проблемы отбора, набора и адаптации персонала в компании "Кристалл-Вест". Произведен анализ движения персонала, оценены основные кадровые показатели.
В третьей главе внесены предложения по оптимизации методов набора, отбора и адаптации персонала в компании. Определены цели и задачи предлагаемых мероприятий, описан порядок их осуществления и определен экономический эффект для компании.Литература1. Трудовой Кодекс Российской Федерации. - М.: Юркнига, 2007. - 224 с.
II. Монографии и учебные пособия
2. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: практикум. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Дашков и Ко, 2007 г.
3. Арсеньев Ю.Н.Управление персоналом. Технологии: Учеб.пособие для студентов вузов? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 - 250 с.
4. Бреддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 234с.
5. Буравлева Е.В. Оценка персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - 48с.
6. Буторин В.И. Брифинг как форма собеседования при подборе персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - 55с.
7. Весник В.Р. Основы менеджмента. - М.: Элит-2007. - 322с.
8. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 246с.
9. Егоршин А.П. Управление персоналом. - 2-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2005.
10. Использование автоматизированных систем психодиагностики при отборе персонала, // Справочник по управлению персоналом. - 2008-50с.
11. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 415с.
12. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2010. - 368с.
13. Кузнецова Н. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - 24с.
14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009
15. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 145с.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами: Учебное пособие. - М.: Издательство Омега-Л, 2009. - 960с.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В. Шеметова. - М.:ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2008. - 312с.
18. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной среде: Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2008
19. Пашков А.С., Иванкина Т.В., Магницкая Е.В. Кадровая политика и право. - М.: Юридическая литература. - 2007. - 287с.
20. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Юнити, 2007
21. Рубан Г.С. Работа с кадрами на производстве. - Киев: Техника, 2005. - 123с.
22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 151с.
23. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: Учебное пособие. - М.: Эксмо, 2008. - 624с.
24. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебное пособие. - М.: Дело, 2006. - 322с.
25. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2008. - 146с.
26. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 365 с.
27. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 141с.
28. Чиркова Т.И. Профессиональное развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - 61с.
29. Цетович О.А. "Инновации в процессе подбора персонала"//Сборник научных трудов Российской академии предпринимательства, Москва, 2009
30. Шарухин А.П. Психология менеджмента: Учебное пособие.-СПб.:Речь, 2005 - 230 с.
31. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 2008. - 341с.
III. Периодические издания
32. Залюбовский И.Г. От программ - к внедрению // Службы кадров. - 2008. - №11. - С. 8-13.
33. Калашникова Л., Алексеева Ю. Социальное развитие и кадровая политика // Служба кадров. - 2009. - №7. - С.18.
34. Кораблев Е.С., Никитин В.И. Кадровый менеджмент. // Маркетинг. - №9. - М., 2008. - С. 44-47.
35. Резапкина Г.В. Оценка кандидата при приеме на работу // Служба кадров. - 2006. -№8. - С.89.
36. Травин В. Авторитет и рабочее поведение // Служба кадров. - 2009. - №12. - С.55.
37. Чепик А. Поиск, отбор и адаптация персонала // Служба кадров. - 2005. - №9. - С.53
IV. Интернет-ресурсы
32. Кадровый менеджмент // http: www.hrm.ru.
33. Сайт ООО "Кристалл-Вест" // http: www.vodka-whitegold.ru"
|
|
